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一、項目概況及預(yù)算情況：
項目概況：本項目為濟(jì)南市萊蕪區(qū)人民政府辦公室12345市民服務(wù)熱線辦理業(yè)務(wù)服務(wù)外包，按現(xiàn)有12345熱線坐席規(guī)模，將話務(wù)服務(wù)工作外包，由成交公司從事市12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項的記錄、整理、轉(zhuǎn)辦、回訪、統(tǒng)計、分析等工作。 預(yù)算情況：項目資金為財政資金，已落實。 |
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二、采購標(biāo)的具體情況：
詳見附件 |
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三、論證意見：
無 |
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| 四、公示時間：本項目采購需求公示期限為3天：自2019年5月29日起，至2019年6月1日止 | |
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五、意見反饋方式：
本項目采購需求方案公示期間接受社會公眾及潛在供應(yīng)商的監(jiān)督。 請遵循客觀、公正的原則，對本項目需求方案提出意見或者建議，并請于2019-06-02前將書面意見反饋至采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)，采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于公示期滿5個工作日內(nèi)予以處理。 采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)處理或者對處理意見不滿意的，異議供應(yīng)商可就有關(guān)問題通過采購文件向采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑；質(zhì)疑未在規(guī)定時間內(nèi)得到答復(fù)或者對答復(fù)不滿意的，異議供應(yīng)商可以向采購人同級財政部門提出投訴。 |
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| 六、項目聯(lián)系方式 | |
| 1、采購單位：萊蕪市萊城區(qū)人民政府辦公室 | 地址：萊蕪市鳳城西大街148號 |
| 聯(lián)系人：范瑩 | 聯(lián)系方式：0634-6114413 |
| 2.采購代理機(jī)構(gòu)：山東金十工程項目管理咨詢有限公司 | 地址：濟(jì)南市萊蕪高新區(qū)鳳凰路47號城市規(guī)劃館3樓 |
| 聯(lián)系人：王先生 | 聯(lián)系方式：0634-5870808 |
| 附件： 『政府采購項目需求方案附件.pdf』 | |
發(fā)布人：山東金十工程項目管理咨詢有限公司管理員 發(fā)布時間：2019年05月29日 11時14分32秒
51CallCenter網(wǎng)友
2019-06-01 16:04:16
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