| 招標(biāo)公告名稱： | 中國電信股份有限公司荊州分公司2019年10000號部分話務(wù)服務(wù)外包采購項目招標(biāo)公告 | 創(chuàng)建時間日期： | 2019-05-28 16:06:16 | |
| 招標(biāo)文件發(fā)售起始時間： | 2019-05-24 17:00:00 | 招標(biāo)文件發(fā)售截止時間： | 2019-05-29 17:00:00 | |
| 終止： | 否 | |||
| 原公告編碼： | HBZBGG20190523003 | 原公告名稱： | 中國電信股份有限公司荊州分公司2019年10000號部分話務(wù)服務(wù)外包采購項目招標(biāo)公告 | |
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中國電信股份有限公司荊州分公司2019年10000號部分話務(wù)服務(wù)外包采購項目招標(biāo)公告 本招標(biāo)項目為中國電信股份有限公司荊州分公司2019年10000號部分話務(wù)服務(wù)外包采購項目，（招標(biāo)編號：HBXT2019-101306），招標(biāo)人為中國電信股份有限公司荊州分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為湖北信通通信有限公司。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。 1. 項目概況與招標(biāo)內(nèi)容 1.1 項目概況 中國電信股份有限公司荊州分公司2019年10000號部分話務(wù)服務(wù)外包采購項目 1.2 招標(biāo)內(nèi)容 包括向荊州市內(nèi)各類客戶提供電信全業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、故障服務(wù)、投訴處理、電話隨銷等熱線處理人工服務(wù), 本項目預(yù)估金額為含稅總價400萬元/年，稅率6%。 1.3 服務(wù)期限：自合同簽訂之日起24個月。 1.4 本項目不劃分標(biāo)包。 1.5 本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高限價為含稅總價400萬元/年，投標(biāo)人超過最高限價的投標(biāo)報價為無效報價。 2. 投標(biāo)人資格要求 2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為法律上和財務(wù)上獨立的法人，或其法人公司授權(quán)的分公司；如投標(biāo)人為分公司，則需其法人公司對其出具唯一的針對本項目的投標(biāo)授權(quán)函。 2.1.2 具有《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。 2.1.3 相關(guān)業(yè)績要求：具有近年（2017年1月1日至今）在國內(nèi)承擔(dān)類似項目的業(yè)績(需提供合同關(guān)鍵頁) 2.1.4 財務(wù)要求：承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票。 2.1.5 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一 （1） 為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）； （2） 被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的； （3） 被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的； （4） 財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的； （5） 在最近三年內(nèi)騙取中標(biāo)情形的； （6） 在最近三年內(nèi)因嚴(yán)重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應(yīng)商資格的； （7） 在最近五年內(nèi)，存在與采購活動相關(guān)的行賄犯罪記錄的（以中國裁判文書網(wǎng)為準(zhǔn)）； （8） 在與中國電信或其他電信運(yùn)營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的； （9） 相關(guān)產(chǎn)品在中國電信或其他電信運(yùn)營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的； 3. 資格審查方法 本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。 4. 招標(biāo)文件獲取 4.1本次通過湖北信通通信有限公司電子招投標(biāo)平臺（http://zb.hbxttx.cn/）進(jìn)行項目報名和獲取招標(biāo)文件。凡有意參加者，2019年5月24日17時00分至2019年5月29日17時00分前（北京時間，同下），登錄湖北信通通信有限公司電子招投標(biāo)平臺（http://zb.hbxttx.cn/）進(jìn)行項目報名（已在該系統(tǒng)注冊過的潛在投標(biāo)人請直接登錄系統(tǒng)進(jìn)行項目報名，未在該系統(tǒng)注冊的潛在投標(biāo)人請先注冊，獲取登錄賬號后登錄系統(tǒng)進(jìn)行項目報名），注：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)僅對材料進(jìn)行符合性檢查，材料真實性由評標(biāo)委員會在評標(biāo)階段審核。 湖北信通通信有限公司電子招投標(biāo)平臺（http://zb.hbxttx.cn/）首頁提供操作手冊，潛在投標(biāo)人根據(jù)操作手冊進(jìn)行注冊、報名、下載招標(biāo)文件及投標(biāo)。 4.2報名通過的投標(biāo)人登錄系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件的購買，每套售價人民幣叁佰元（￥300.00元）整，通過銀行轉(zhuǎn)賬（支付寶）繳納購買招標(biāo)文件費(fèi)用，售后不退。 4.3無論招標(biāo)文件是否收費(fèi)，經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核報名通過的投標(biāo)人，請務(wù)必在標(biāo)書售賣截止時間前登錄湖北信通通信有限公司電子招投標(biāo)平臺（http://zb.hbxttx.cn/），進(jìn)入“供應(yīng)商登錄”→“供應(yīng)商門戶”→“報名/購買標(biāo)書”界面，選擇招標(biāo)項目進(jìn)行招標(biāo)文件購買操作，購買截止時間已過，供應(yīng)商將不能購買標(biāo)書，即不能參加此次招標(biāo)活動，將無法正常投標(biāo)，由此造成的后果由投標(biāo)人承擔(dān)。 4.4潛在投標(biāo)人針對注冊、報名、網(wǎng)上投標(biāo)操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請直接撥打本項目獲取招標(biāo)文件聯(lián)系人聯(lián)系電話，覃女士：17771491682。 5. 投標(biāo)文件的遞交 5.1 紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交：遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件截止時間（即投標(biāo)截止時間，下同）為2019年6月14日09時00分，投標(biāo)文件遞交地點：湖北信通通信有限公司招標(biāo)運(yùn)營樓二樓206開標(biāo)廳。 5.2 本項目將于上述同一時間、地點進(jìn)行開標(biāo)，邀請投標(biāo)人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。 5.3 出現(xiàn)以下情形之一時，不予接收投標(biāo)文件： 5.3.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點的； 5.3.2 未按照招標(biāo)文件要求密封的； 5.3.3 未按照本公告要求獲得本項目招標(biāo)文件的。 6. 投標(biāo)人注冊 6.1 投標(biāo)人須在購買招標(biāo)文件后10日內(nèi)，通過中國電信陽光采購網(wǎng)完成供應(yīng)商注冊。 6.2 注冊網(wǎng)址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注冊過程可查詢“經(jīng)驗分享”模塊中的“外部門戶供應(yīng)商注冊操作演示（視頻）”。
7. 發(fā)布公告的媒介 本招標(biāo)公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 8. 聯(lián)系方式 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：湖北信通通信有限公司 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)地址：武漢市江岸區(qū)惠濟(jì)路10號 文件購買聯(lián)系人：覃天 電話：17771491682 項目聯(lián)系人：郭歡歡 電話：18971312255 電子郵件：18971312255@189.cn 代理機(jī)構(gòu)投訴電話及郵箱：027-82417826、18271498300；郵箱：hbzbfw@sina.com（受理時間為09:00-17:00, 只受理質(zhì)疑及投訴，不接受業(yè)務(wù)咨詢）。 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：湖北信通通信有限公司 2019年5月23日 |
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