一、 采購人名稱：浙江省體育彩票管理中心（本級）
二、 采購項(xiàng)目名稱：95086體彩專線客服服務(wù)項(xiàng)目
三、 采購項(xiàng)目編號：CTZB-F190318FWZ-STC1
四、 采購組織類型：分散采購
五、 采購方式：公開招標(biāo)
六、 采購公告發(fā)布日期：2019-04-18
七、 定標(biāo)/成交日期：2019-05-08
八、 中標(biāo)/成交結(jié)果：
合計(jì)（元）:
| 序號 | 標(biāo)項(xiàng)名稱 | 規(guī)格型號 | 數(shù)量 | 單位 | 單價(jià)(元) | 備注 | 總價(jià)(元) | 中標(biāo)供應(yīng)商名稱 | 中標(biāo)供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)供應(yīng)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 |
| 1 | 95086體彩專線客服服務(wù) | 采用全國集中接入、集中控制、集中呼出、省級遠(yuǎn)程支持服務(wù)模式的，為廣大消費(fèi)者提供體育彩票政策法規(guī)咨詢、開獎(jiǎng)查詢、玩法介紹、人工服務(wù)、投訴處理的平臺(tái)。統(tǒng)一使用國家體彩中心開通的95086號碼和開發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)，本地化開展自動(dòng)語音服務(wù)和人工座席服務(wù)。 | 3 | 年 | 詳見附件 | 詳見附件 | 1305000.00元 | 山東浪潮新世紀(jì)科技有限公司 | 濟(jì)南市高新區(qū)浪潮路1036號浪潮科技園S05號樓南樓 | 9137010079885192XY |
九、評審小組成員名單：孫靜,馬豪杰,唐偉,柳君,許利芳
十、 其它事項(xiàng)：
1、本項(xiàng)目公告期限為1個(gè)工作日，各參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商認(rèn)為該中標(biāo)/成交結(jié)果和采購過程等使自己的權(quán)益受到損害的，可以自本公告期限屆滿之日（本公告發(fā)布之日后第2個(gè)工作日）起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或受其委托的采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。
2、其他事項(xiàng)
書面質(zhì)疑受理地點(diǎn)：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓17層1701室，聯(lián)系人：張女士、陳先生，傳真：0571-87631113
中標(biāo)供應(yīng)商：山東浪潮新世紀(jì)科技有限公司，中標(biāo)單位地址：濟(jì)南市高新區(qū)浪潮路1036號浪潮科技園S05號樓南樓，實(shí)施周期：響應(yīng)招標(biāo)文件要求
采購代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見公告附件，收費(fèi)金額為人民幣：11336元。
十一、 聯(lián)系方式
1、采購代理機(jī)構(gòu)名稱：浙江省成套招標(biāo)代理有限公司
聯(lián)系人：沈超
聯(lián)系電話：13805739884
傳真：0571-87631113
地址：杭州市文暉路42號現(xiàn)代置業(yè)大廈西樓1803
2、采購人名稱：浙江省體育彩票管理中心（本級）
聯(lián)系人：章慧
聯(lián)系電話：0571-85286655
傳真：0571-85286655
地址：杭州市上城區(qū)復(fù)興路397號
3、同級政府采購監(jiān)督管理部門名稱：浙江省財(cái)政廳政府采購監(jiān)管處
聯(lián)系人：倪文良
監(jiān)督投訴電話：0571-87057615
傳真：0571-87057615
地址：杭州市環(huán)城西路37號
