公告日期

2019年 5月 7日

項(xiàng)目編號(hào)

 SGC2019026（1911H2100221）

項(xiàng)目名稱

深圳燃?xì)饪头灾破脚_(tái)建設(shè)項(xiàng)目

招標(biāo)內(nèi)容

項(xiàng)目地點(diǎn)

深圳市

項(xiàng)目概況

深燃客服自助云平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目是，基于SaaS云模式，以深圳燃?xì)夥?wù)模式為樣例，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道，向外延伸深圳燃?xì)釩IS、CRM等客服系統(tǒng)的服務(wù)功能，引入圖像識(shí)別、AI機(jī)器人、3D環(huán)境仿真動(dòng)畫等新技術(shù)新模式，為城市燃?xì)馄髽I(yè)打造一款技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、通用性高的高質(zhì)量商業(yè)軟件產(chǎn)品級(jí)的深圳燃?xì)饪头灾破脚_(tái)，不僅全面滿足深圳燃?xì)馑泄艿罋膺\(yùn)營(yíng)單位的客戶管理及核心業(yè)務(wù)需求，而且全面滿足深圳燃?xì)夤艿罋饪蛻舯憬莘?wù)的使用需求，還具備面向國(guó)內(nèi)其他城市燃?xì)馔徐`活開展平臺(tái)服務(wù)租售商業(yè)模式的條件，加快發(fā)展城市燃?xì)庵腔鄯?wù)。

最高投標(biāo)限價(jià)

人民幣210萬(wàn)元整

投標(biāo)人資格要求

（1）在中國(guó)境內(nèi)具備獨(dú)立法人資格、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力；

（2）投標(biāo)人應(yīng)具有有效期內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書；

（3）投標(biāo)人近三年內(nèi)（2016年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)布之日），具有1個(gè)軟件產(chǎn)品系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)單個(gè)項(xiàng)目合同金額不低于100萬(wàn)的案例；

（4）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

招標(biāo)文件的獲取

獲取時(shí)間

請(qǐng)于2019年 5月7日09:00（北京時(shí)間）至2019年 5月 28 日14:30（北京時(shí)間）進(jìn)行獲取。

CA的辦理

為保證投標(biāo)人招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中相關(guān)文件的合法性及投標(biāo)文件的保密性，平臺(tái)采用數(shù)字證書技術(shù)以保證招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中相關(guān)文件的合法性及投標(biāo)文件的保密性和安全性，投標(biāo)人進(jìn)行登錄平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)需辦理“CFCA數(shù)字證書”，方可進(jìn)行網(wǎng)上投標(biāo)。

投標(biāo)人進(jìn)入企業(yè)控制臺(tái)，通過(guò)左側(cè)菜單/申請(qǐng)CA進(jìn)行辦理。操作指引：http://www.szygcg.cn/xxgl/toXinXiDetail?guid=952a3e92-40c6-4888-944c-c9ebea6cb66d

辦理時(shí)限：在線申請(qǐng)材料審核通過(guò)且確認(rèn)到款后2個(gè)工作日寄出，快遞費(fèi)到付。

請(qǐng)投標(biāo)人務(wù)必提前辦理CFCA數(shù)字證書，以免影響投標(biāo)。CA辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見深國(guó)招電子交易系統(tǒng)網(wǎng)站（http://www.szygcg.cn）業(yè)務(wù)指南/數(shù)字證書辦理指南（咨詢服務(wù)電話：13924593737）。

獲取方式

潛在投標(biāo)人憑機(jī)構(gòu)CA及密碼登錄陽(yáng)光采購(gòu)電子交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱：“電子交易平臺(tái)”，網(wǎng)址：http://www.szygcg.cn）繳納電子交易服務(wù)費(fèi)用后在網(wǎng)上下載電子招標(biāo)文件。

支付方式

可選擇支付寶，微信，在線支付任一方式進(jìn)行支付。

平臺(tái)服務(wù)費(fèi)

費(fèi)用在登陸投標(biāo)平臺(tái)后，左側(cè)菜單中【電子交易服務(wù)費(fèi)】中找到相應(yīng)標(biāo)段進(jìn)行繳納支付。

投標(biāo)文件的遞交

電子投標(biāo)文件遞交的開始時(shí)間

投標(biāo)截止時(shí)間前均可遞交，建議投標(biāo)人自行于截標(biāo)時(shí)間12小時(shí)前錯(cuò)峰遞交。

紙質(zhì)投標(biāo)文件遞交時(shí)間及地點(diǎn)

投標(biāo)截止時(shí)間前30分鐘開始接受紙質(zhì)文件的遞交，投標(biāo)截止時(shí)間到后不再接收。接收地點(diǎn)同開標(biāo)地點(diǎn)。（逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的紙質(zhì)投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。）

投標(biāo)截止時(shí)間/開標(biāo)時(shí)間

投標(biāo)截止時(shí)間

2019年 5 月  28 日14:30（北京時(shí)間）；

開標(biāo)時(shí)間

2019年  5 月 28  日14:30（北京時(shí)間）；

開標(biāo)地點(diǎn)

深圳市羅湖區(qū)嘉賓路2018號(hào)深華商業(yè)大廈裙樓6層612室

聯(lián)系方式

招標(biāo)人名稱

深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司

聯(lián)系地址

深圳市福田區(qū)梅坳一路268號(hào)

聯(lián)系人：

張磊

聯(lián)系電話：

0755-88660413

電子交易

平臺(tái)名稱

深圳市國(guó)際招標(biāo)有限公司

聯(lián)系地址

深圳市羅湖區(qū)嘉賓路2018號(hào)深華商業(yè)大廈裙樓6層609室

聯(lián)系人

柳彩彩、張強(qiáng)

電話

0755-83500108、18320991190 或 0755-83500943、13510337119

電子信箱

18320991190@139.com

收款單位

深圳市國(guó)際招標(biāo)有限公司

開戶銀行

平安銀行深圳江蘇大廈支行

帳號(hào)

（人民幣）11002982389701（保證金）

財(cái)務(wù)電話

陸小姐，0755-83500092。

平臺(tái)保障電話

400-6164-365轉(zhuǎn)1后轉(zhuǎn)3號(hào)鍵

溫馨提示

投標(biāo)保證金收退業(yè)務(wù)聯(lián)系人：劉會(huì)計(jì)：0755-83500092（收）；呂會(huì)計(jì) :0755-83500180（退）。請(qǐng)投標(biāo)人繳納投標(biāo)保證金時(shí)務(wù)必注明項(xiàng)目編號(hào)，如因不標(biāo)注或標(biāo)注錯(cuò)誤而導(dǎo)致保證金的錯(cuò)投、漏投的情況，相關(guān)責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

投標(biāo)人在開標(biāo)截止時(shí)間前半小時(shí)到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上所有CA證書到開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解密。