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中國電信股份有限公司襄陽分公司2019年話務受理服務項目

2019-04-30 11:36  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


比選文件
比選文件名稱: 中國電信股份有限公司襄陽分公司2019年話務受理服務項目 創(chuàng)建時間日期: 2019-04-29 15:41:00
比選文件發(fā)售起始時間: 2019-04-30 08:30:00 比選文件發(fā)售截止時間: 2019-05-07 18:00:00
比選文件內(nèi)容說明:
終止:
比選文件標包: 中國電信股份有限公司襄陽分公司2019年話務受理服務項目


標包詳情信息如下:
標包名稱: 中國電信股份有限公司襄陽分公司2019年話務受理服務項目
標包內(nèi)容說明:

第一章比選公告

一.比選條件

本比選項目為中國電信股份有限公司襄陽分公司2019年話務受理服務項目,已由中國電信股份有限公司襄陽分公司批準并提供資金。

采購人為中國電信股份有限公司襄陽分公司,目前項目已具備比選條件,現(xiàn)進行公開比選。

二.項目概況及比選范圍

(一)、根據(jù)提升服務總體規(guī)劃,服務內(nèi)容主要包括:中選人負責提供襄陽市“12345”政府公共服務熱線話務受理服務等項目,協(xié)助完成熱線運營服務,保證完成話務人工接通率90%以上,話務系統(tǒng)接通率98%以上的目標。

三.應答人資格要求

本次比選應答人應具備以下資格條件:

1.  應答人須是在中華人民共和國境內(nèi)依《公司法》注冊的獨立法人或其分支機構,具有承擔民事責任的能力,具備一般納稅人資格;

2.  應答人具有類似項目業(yè)績;

3.  應答人不在襄陽市的,須在襄陽市設有服務機構或承諾中選后在襄陽市設立服務機構;

4.  應答人對應答文件的真實性負完全責任,若提供偽造證件,取消項目參與資格。應答人必須保證上報材料的真實性,采購人保留核查的權力,對于弄虛作假的行為,申請人將自己承擔由此而引起的各種后果和責任;

5.  本次比選資格審查采用資格后審方式;

6.  本次比選不接受聯(lián)合體參選。

四.比選文件的獲取

⒈請有意參與比選的潛在比選人派員于2019年4月30日至2019年5月8日,每日上午09:00時至12:00時,下午14:00時至17:30時(北京時間,下同),在中國電信股份有限公司襄陽分公司會議室(襄陽市樊城區(qū)長虹路特88號)持以下資料領取比選文件:

1)  法人授權委托書原件(法人、經(jīng)辦人簽字,加蓋單位公章)

2)  授權人的身份證原件及復印件

3)  有效營業(yè)執(zhí)照副本復印件(加蓋單位公章)

五.比選文件的遞交

⒈比選文件遞交截止時間:2019年5月17日(星期  )9:00時(北京時間)

⒉比選文件遞交地點:中國電信股份有限公司襄陽分公司(襄陽市樊城區(qū)長虹路特88號)會議室。

⒊逾期送達或者未送達指定地點的比選文件,采購人將不予受理。

六.評選

⒈比選時間:2019年5月17日(星期五)9:00時(北京時間);

⒉比選地點:中國電信股份有限公司襄陽分公司(襄陽市長虹路特88號)會議室。

八.聯(lián)系方式

采   購  人:中國電信股份有限公司襄陽分公司

地        址:襄陽市長虹路特88號

聯(lián)   系  人:張先生

聯(lián) 系 電話:18995668169

項目聯(lián)系人:張先生

郵        箱:18995668169@189.cn

 

 

中國電信股份有限公司襄陽分公司

2019年4月29日

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