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中移在線2019年云客服金融大數(shù)據(jù)和政法委掃黑業(yè)務(wù)集成交付項目_比選公告

2019-04-12 22:07  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


本項目為中移在線2019年云客服金融大數(shù)據(jù)和政法委掃黑業(yè)務(wù)集成交付項目,采購人為中移在線服務(wù)有限公司,采購代理機構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。項目資金由采購人自籌,并已落實。項目已具備采購條件,現(xiàn)進行公開比選,具有服務(wù)能力的供應(yīng)商均可前來報名。

一、項目概況

1.1項目編號:CMOS20190000137
1.2項目名稱:中移在線2019年云客服金融大數(shù)據(jù)和政法委掃黑業(yè)務(wù)集成交付項目
1.3采購內(nèi)容:
本項目具體工作內(nèi)容如下:
(1)資源整合交付:根據(jù)項目要求滿足相關(guān)系統(tǒng)和指定產(chǎn)品需求,并確保交付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)性能和用戶體驗滿足客戶要求。具體包括指定產(chǎn)品的采購、系統(tǒng)定制化的功能設(shè)計、交互設(shè)計、軟件實現(xiàn)以及其他技術(shù)支撐服務(wù)等。
(2)集成配置:通過組件化、模塊化設(shè)計,采用面向服務(wù)的業(yè)務(wù)集成模式。采用開放架構(gòu)設(shè)計,讓業(yè)務(wù)部署、集成方便快捷,滿足用戶業(yè)務(wù)體驗。
(3)實施部署:在不影響業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的情況下,完成實施和部署,通過標準化的接口協(xié)議進行系統(tǒng)對接。
(4)運維:提供系統(tǒng)更新軟件包,派遣經(jīng)驗豐富的工程師通過安全、可靠、進過驗證的升級方法實施更新,確保系統(tǒng)始終處于最佳運行狀態(tài),按照項目要求運維周期提供運維服務(wù)。
(5)升級:針對交付系統(tǒng)中存在的缺陷、問題以及影響操作便捷性、客戶體驗等方面進行改造,并根據(jù)實際業(yè)務(wù)開展情況,對原有功能進行優(yōu)化,滿足客戶的具體需求。
1.4選包劃分情況:本項目擬劃分2個采購包,各采購包不限投限中。具體分包情況如下:
采購包1:金融大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集成交付服務(wù)采購包資源整合交付、集成、實施部署、安全改造及系統(tǒng)運維優(yōu)化等工作;
采購包2:政法委掃黑業(yè)務(wù)集成交付服務(wù)采購包資源整合交付、集成、實施部署、安全改造及系統(tǒng)運維優(yōu)化等工作。
1.5合同類別及有效期:框架+訂單;有效期為自合同生效日起2年,合同到期或合同金額執(zhí)行完畢合同自動終止,以先到者為準。
1.6擬選取合作供應(yīng)商數(shù)量:各采購包分別采購2名,各采購包不限投限中。

包段 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品單位 需求數(shù)量
包1 其它集成服務(wù) 1.00
包2 其它集成服務(wù) 1.00
二、資格要求

本項目采用資格后審方式,各采購包資格要求均如下:
2.1境內(nèi)依法注冊的獨立法人企業(yè)、具備增值稅一般納稅人資格或承諾開具增值稅專用發(fā)票;
2.2 2014年以來合同金額不低于100萬元的應(yīng)用軟件技術(shù)支撐項目案例至少1個(需提供合同關(guān)鍵頁掃描件,時間以合同簽署日期為準);
2.3法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上的母公司、全資子公司及其控股公司,不得同時參加本項目;
2.4.遵守國家法律、法規(guī),具備良好商業(yè)信譽,未涉嫌商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等違法違紀行為。

?本項目不接受聯(lián)合體投標。
三、獲取比選文件

3.1 本項目實行網(wǎng)上發(fā)售電子版采購文件,不再出售紙質(zhì)采購文件。采購文件售賣時間為2019年04月12日15時00分至2019年04月16日17時00分(北京時間,下同),凡有意參與的潛在供應(yīng)商,請登錄中國移動采購與招標網(wǎng)(http://b2b.10086.cn,下同)進行購買采購文件(已在該系統(tǒng)注冊過的投標人請登錄系統(tǒng)購買采購文件,未在該系統(tǒng)注冊的投標人請先進行系統(tǒng)注冊而后購買采購文件)。

3.2 采購文件每套售價人民幣貳佰元(¥200元)整,售后不退。支付要求:詳見本章第九項附加項。

注意: 無論采購文件是否收費,供應(yīng)商請務(wù)必在 采購文件售賣截止時間前 登錄中國移動采購與招標網(wǎng),進入“招投標操作”界面,選擇比選項目進行采購文件購買操作;否則將無法正常應(yīng)答。

3.3 中國移動采購與招標網(wǎng)首頁提供操作手冊,供應(yīng)商可以下載并根據(jù)操作手冊提示進行信息注冊、CA證書辦理、下載采購文件及應(yīng)答。

供應(yīng)商針對系統(tǒng)操作的咨詢,可撥打中國移動采購與招標網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話,詳見系統(tǒng)首頁“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。

3.4 供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時間之前辦理CA證書,并使用CA證書進行加密后才能應(yīng)答;否則將無法正常應(yīng)答。CA證書具體辦理流程參見中國移動采購與招標網(wǎng)首頁下方下載專區(qū)“CA證書辦理及安裝”說明。

四、應(yīng)答文件的遞交

4.1 本項目不接受紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交(應(yīng)答保函、法定代表人授權(quán)書除外)。

4.2 電子應(yīng)答文件通過中國移動電子采購與招標投標系統(tǒng)遞交,應(yīng)答截止時間為2019年04月22日09時30分。

4.3 本項目將于上述應(yīng)答截止時間的同一時間在中國移動電子采購與招標投標系統(tǒng)進行唱價,應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人可在河南省鄭州市金水區(qū)經(jīng)三路66號金成國際廣場6號樓西單元1307室準時參加。

4.4 出現(xiàn)下列情形之一時,采購人/采購代理機構(gòu)不予接收其應(yīng)答文件:

4.4.1 逾期遞交或者未遞交中國移動電子采購與招標投標系統(tǒng)的應(yīng)答人;

4.4.2 未按照本公告要求獲得本項目采購文件的應(yīng)答人。

4.5 電子應(yīng)答文件遞交異常的處理規(guī)則:應(yīng)答人的電子應(yīng)答文件出現(xiàn)遞交異常時,采購人/采購代理機構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團隊確認,若為系統(tǒng)故障原因造成的,則應(yīng)推遲該項目的應(yīng)答截止時間(具體時間另行通知)直至該應(yīng)答人完成電子應(yīng)答文件遞交;若非系統(tǒng)故障原因造成的,由該應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、電子采購應(yīng)答規(guī)則

5.1 供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件。

5.2 當(dāng)所有應(yīng)答人的應(yīng)答文件唱價解密異常時,則推遲唱價,直至應(yīng)答文件可正常解密。當(dāng)個別供應(yīng)商電子應(yīng)答文件唱價解密異常時,由系統(tǒng)確認非系統(tǒng)原因造成的,由應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.3 供應(yīng)商的電子應(yīng)答文件是經(jīng)過CA證書加密后上傳提交的,任何單位或個人均無法在應(yīng)答截止時間(即唱價時間,下同)之前查看或篡改,不存在泄密風(fēng)險。

5.4 供應(yīng)商在應(yīng)答截止時間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件,提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件,并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。

5.5 供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子應(yīng)答文件上傳提交結(jié)果,了解和確認電子應(yīng)答文件提交狀態(tài)。

5.6 系統(tǒng)提供兩種遞交電子應(yīng)答文件的渠道:

(1)通過瀏覽器訪問系統(tǒng)進行遞交;

(2)通過輔助投標工具進行遞交。

六、發(fā)布公告的媒介

本次比選公告僅在中國采購與招標網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn)、“中國移動采購與招標網(wǎng)” (http://b2b.10086.cn) 上發(fā)布,比選公告將明確對供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售采購文件的日期和地點、應(yīng)答、開啟應(yīng)答等事宜。

七、聯(lián)系方式

采購人:中移在線服務(wù)有限公司
代理機構(gòu):公誠管理咨詢有限公司
聯(lián)系地址:河南省鄭州市金水區(qū)經(jīng)三路66號金成國際廣場6號樓西單元603室
郵編: 450000 
聯(lián)系人:胡先生 電話:15538938239
聯(lián)系人:郭宗仁 電話:15038393220
聯(lián)系人:晉金鑫 電話:18224509899
電子郵件:hu185229696@.com

八、免責(zé)聲明

我公司發(fā)布本次項目采購信息的官方媒介包括:中國采購與招標網(wǎng)(http://www.chinabidding.com.cn)、中國移動采購與招標網(wǎng)(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布任何采購信息,其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的采購信息均為非法轉(zhuǎn)載,均為無效。

九、附加項

9.1投標人網(wǎng)上報名時應(yīng)提交下述材料,以下材料需是原件掃描件,并將其上傳(審核通過后,方可購買本項目招標文件)。
提供營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及組織機構(gòu)代碼證副本,對于已完成“三證合一”登記制度改革的,須提供由工商部門核發(fā)的已加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照。
9.2 成功報名的認定條件:
應(yīng)答方須按下述所列的所有步驟進行操作以完成全部報名流程:
(1)應(yīng)答方根據(jù)報名參與項目,按本公告第9.1條款的要求提交報名材料;
(2)應(yīng)答方必須點擊“提交”按鈕以完成報名申請,比選人或代理機構(gòu)將對應(yīng)答方的報名信息進行審核,審核通過后,應(yīng)答方完成第一階段報名(但仍不具備參與本項目應(yīng)答的資格);
(3)應(yīng)答方完成第一階段報名后,請務(wù)必在比選文件售賣截止時間前登錄中國移動采購與招標網(wǎng)(http://b2b.10086.cn),進入“投標管理”-“投標應(yīng)答”-“投標應(yīng)答”- “購買標書”界面,選擇本項目進行比選文件購買操作,否則將無法正常應(yīng)答;
9.3已申請購買比選文件的應(yīng)答方,請應(yīng)答方登錄“誠E招電子采購交易平臺”(網(wǎng)址:https://www.chengezhao.com/),注冊賬號并線上支付(微信/支付寶掃碼、電匯、錢包支付等)?!罢\E招電子采購交易平臺”購標方式描述見本公告附件。
1)代理機構(gòu)在確認比選文件費用后,將通過中國移動電子采購系統(tǒng)確認應(yīng)答方即獲得下載比選文件的權(quán)限,完成下載后應(yīng)答方即成功報名。
2)未在報名截止前支付比選文件費用的供應(yīng)商無法獲得下載比選文件權(quán)限,且不具備參與本項目應(yīng)答的資格。
9.4 鑒于本項目實行資格后審,報名審核通過并不等同于資格審查通過,資格審查將由評審委員會負責(zé),各單位應(yīng)仔細閱讀報名條件并對自己提交資料的有效性和真實性負責(zé)。
9.5供應(yīng)商針對會員注冊、電子鑰匙辦理、網(wǎng)上招投標操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢,請直接撥打中國移動采購與招標網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話:400-139-0123,聯(lián)系郵箱:es-support@chinamobile.com。(注:服務(wù)熱線接聽時間為:工作日9:00-18:00)。
9.6供應(yīng)商在項目報名時所留的聯(lián)系人及聯(lián)系方式將作為唯一聯(lián)系方式,請務(wù)必保證信息準確。

采購人/招標代理機構(gòu):中移在線服務(wù)有限公司/公誠管理咨詢有限公司

2019年4月12日


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