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2019年廣東電網(wǎng)95598服務(wù)熱線外包結(jié)果公示(廣東聯(lián)通中標(biāo))

2019-03-02 13:59  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


公示開始時間:2019年02月28日

公示結(jié)束時間:2019年03月04日

本2019年廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司95598服務(wù)熱線及電子渠道外委項目(招標(biāo)編號: 0002200000044556),經(jīng)評標(biāo)委員會評審,現(xiàn)將中標(biāo)候選人公示如下:


一、評標(biāo)情況

(一)中標(biāo)候選人基本情況及響應(yīng)招標(biāo)文件要求的資格能力條件

序號

標(biāo)的

標(biāo)包

排序

中標(biāo)候選人名稱

質(zhì)量

服務(wù)期

資格能力條件

1

2019年廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司95598服務(wù)熱線及電子渠道外委項目

2019年廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司95598服務(wù)熱線及電子渠道外委項目

1

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

滿足招標(biāo)文件要求


二、提出異議的渠道和方式

(一)異議的受理機構(gòu)及聯(lián)系方式

受理機構(gòu):廣東電網(wǎng)物資有限公司

地址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西平云路163號廣電平云廣場B塔21層

郵編:510630

聯(lián)系人:翁小姐、徐小姐

聯(lián)系電話:020-85125281、020-85125046

受理郵箱:wuliufuwudating@gdwl.csg.cn


(二)異議書的格式及要求

異議書中應(yīng)包含異議提出人名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、異議所針對的對象、提出異議的基本事實、相關(guān)請求及主張、有效線索和相關(guān)證明材料等信息,異議書格式詳見附件《異議書(模板)》。

異議書必須由其法定代表人及授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章;異議由其他利害關(guān)系人提出的,還需出示異議提出人與本次采購活動存在利害關(guān)系的證明文件,并附有效身份證明復(fù)印件。

本采購項目的參與者或其他利害關(guān)系人對采購項目有異議的,可以將異議書簽字蓋章后,連同其他附件資料以現(xiàn)場遞交或郵寄的方式在規(guī)定時間內(nèi)向受理機構(gòu)提出;采用郵寄方式提出的異議,可以在規(guī)定時間內(nèi)先將異議書掃描件以電子郵件方式發(fā)出,但書面異議書必須在電子郵件發(fā)出的當(dāng)天同時寄出。


(三)異議提出的時限

1.對資格預(yù)審文件的內(nèi)容有異議的,應(yīng)當(dāng)在提交資格預(yù)審文件截止時間兩天前提出;

2.對招標(biāo)文件或采購文件的內(nèi)容有異議的,應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間十天前提出;

3.對開標(biāo)有異議的,應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)現(xiàn)場提出;

4.對推薦中標(biāo)結(jié)果有異議的,應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)候選人公示期內(nèi)提出;

5.對招標(biāo)/非招標(biāo)采購活動合法合規(guī)等方面有異議的,在知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日起十天內(nèi)提出;

6.對采用單一來源采購方式公示有異議的,應(yīng)在公示期內(nèi)提出。

(四)異議不予受理的情形

1.異議提出人不是本采購項目參與者,或未能提供與本次投標(biāo)存在利害關(guān)系證明文件的其他利害關(guān)系人;

2.涉及的事項不具體,且未提供有效線索,難以查證的;

3.提供的資料未提供異議提出人的真實名稱、有效聯(lián)系方式、法定代表人簽字和加蓋單位公章的;

4.超過異議提出時效的(以收到異議書日期為準(zhǔn);采用郵寄方式的,以郵戳日期為準(zhǔn));

5.已經(jīng)作出處理決定,并且異議提出人沒有提出新的證據(jù)的;

6.涉及招標(biāo)評標(biāo)或非招標(biāo)采購過程的具體細(xì)節(jié)、其他投標(biāo)人的商業(yè)秘密或其他投標(biāo)人投標(biāo)文件的具體內(nèi)容但未能說明內(nèi)容真實性和來源合法性的;

7.缺乏事實根據(jù)或者法律依據(jù)的,或者投訴人捏造事實、偽造材料或者以非法手段取得證明材料的異議。

(五)惡意行為的處罰

異議提出人不得以投訴為名排擠競爭對手,不得進(jìn)行虛假、惡意投訴,阻礙招標(biāo)/非招標(biāo)采購活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議存在誣告、故意擾亂采購秩序等惡意行為的,將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供貨商扣分處罰實施細(xì)則》進(jìn)行處罰。

三、其他公示內(nèi)容

中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(www.cebpubservice.com)及中國南方電網(wǎng)電子商務(wù)平臺(www.bidding.csg.cn)等國家發(fā)布媒介公示中標(biāo)候選人。

四、監(jiān)督部門

投訴單位:廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司監(jiān)察部

聯(lián)系電話:020-85123110

電子郵箱:gddwjb@gd.csg.cn

五、聯(lián)系方式

招標(biāo)代理機構(gòu):廣東電網(wǎng)物資有限公司

地    址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西平云路163號廣電平云廣場B塔21層

聯(lián) 系 人:林工、彭工

電    話:020-37885943、13539698237

電子郵件:465791202@qq.com


招標(biāo)人或招標(biāo)代理機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項目負(fù)責(zé)人(簽名):_______________

招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機構(gòu)(蓋章):_______________

2019年02月28日


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