4月12日，在長春海和信息技術(shù)有限公司工作間，設(shè)計總監(jiān)丁晶晶正坐在電腦前設(shè)計一張日文版的超市宣傳頁，三四天后，她的“作品”將出現(xiàn)在日本全域家庭主婦們的手中。而丁晶晶同事設(shè)計的宣傳品，則涉及日本的超市、旅行社、連鎖日料店等行業(yè)領(lǐng)域，這些年輕人的工作就是服務(wù)外包——一種高端服務(wù)業(yè)。
在長春，像“海和”這樣拓展離岸市場的服務(wù)外包企業(yè)越來越多，并且成長迅速。走進位于高新區(qū)順達路333號的長春高新國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，樓層索引顯示，園內(nèi)入駐眾多軟件公司、科技公司、運營公司。產(chǎn)業(yè)園主要創(chuàng)建人、長春斯納歐軟件有限公司董事長柴麗介紹，園區(qū)現(xiàn)已吸引8戶服務(wù)外包企業(yè)入駐，“斯納歐”負責(zé)幫助它們共同承接國際業(yè)務(wù)。
市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，長春在東北亞的地理區(qū)位優(yōu)勢、本地外語和計算機人才優(yōu)勢，都促使長春服務(wù)外包企業(yè)迅速成長，同時也有力促進了長春服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。近兩年，我市承接了大量來自美國、日本、韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國、英國、哈薩克斯坦、新加坡等國家的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
據(jù)市商務(wù)局不完全統(tǒng)計，截至2016年末，我市服務(wù)外包執(zhí)行額實際完成240097萬元，其中，離岸執(zhí)行額完成6175萬美元，同比增長12.1%。
目前，我市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域日漸均衡，文化創(chuàng)意服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出，汽車服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，園區(qū)建設(shè)初見成效。
今年，我市將出臺關(guān)于促進全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的若干政策意見，確保在“十三五”期間實現(xiàn)集汽車制造業(yè)相關(guān)服務(wù)外包集聚區(qū)、中高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移示范區(qū)、跨界融合創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)和東北亞服務(wù)外包名城“四位一體”的發(fā)展定位，著力打造“長春服務(wù)”品牌，努力躋身中國服務(wù)外包示范城市中等梯隊。
