人保財險2016年至2018年度全國故障車免費道路救援服務供應商采購招標公告：招標
招標編號:GXTC-1661018
招標編碼:CBL_20160318_21715629
開標時間:
所屬行業(yè):商業(yè)服務
標訊類別: 國內(nèi)招標
資金來源: 其它
所屬地區(qū):北京
1. 項目名稱：人保財險2016年至2018年度全國故障車免費道路救援服務供應商采購。
2. 資金來源：企業(yè)自有資金。
3. 招標內(nèi)容：救援服務機構(gòu)招標，為招標人提供車險9座以下家庭自用及非營業(yè)用客戶在全國范圍內(nèi)提供故障車輛救援服務。
4. 服務時間：計劃服務起、止時間為2016年5月1日-2018年4月30日，實際服務起、止時間以合同中約定內(nèi)容為準，服務期2年。
5. 投標人資格要求：
5.1 投標人須是在中國注冊的獨立法人企業(yè)；
5.2 投標人的注冊資本不低于500萬元人民幣。
5.3 提供最近一年經(jīng)合法審計機構(gòu)出具的財務審計報告；
5.4 投標人應具備一年以上全國范圍救援工作經(jīng)驗，提供車輛故障救援服務，包括拖車、搭電、送油、換胎、輪胎充氣、困境救援等。
5.5 投標人應在大陸地區(qū)設有自建的呼叫中心，能夠為招標人建立專屬呼叫中心坐席團隊。
5.6 投標人應在國內(nèi)市場上具有同類項目經(jīng)驗。
5.7 投標人應具有完善健全的救援服務流程和客戶投訴處理機制。
5.8 投標人應具備有可供對接的救援服務過程管理系統(tǒng)。
5.9 投標人具備完善的服務結(jié)算機制，能夠分別提供面向招標人各省級（包括青島、深圳、廣州、寧波、杭州）分公司的單獨對賬單。
5.10 投標人須在以往中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的采購項目中沒有過欺騙、欺詐的行為。
6. 招標文件發(fā)售
6.1 購買招標文件時間：2016年3月18日至2016年3月24日，每天上午9：00–11：30，下午13：30–16：30（北京時間，下同）。
6.2 文件售價：人民幣1000元（含電子版），文件售后不退。
6.3 購買招標文件時須提交：單位介紹信或法人委托書（）、被委托人身份證明（并蓋章）。
7.投標截止時間和開標時間：2016年4月13日9:30（北京時間）。逾期遞交的投標文件恕不接受。
聯(lián)系人：張 馨 13611219639
聯(lián)系人：趙琳琳 15810754548
郵 箱：zhaocgzb@163.com
