招-2015年聯(lián)通秘書(shū)服務(wù)熱線人工支撐服務(wù)外包招標(biāo)

招-2015年聯(lián)通秘書(shū)服務(wù)熱線人工支撐服務(wù)外包招標(biāo)

2015年聯(lián)通秘書(shū)服務(wù)熱線人工支撐服務(wù)外包招標(biāo)
2015-11-04
開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2015-11-25
所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)通訊計(jì)算機(jī),商業(yè)服務(wù)
標(biāo)訊類別:國(guó)內(nèi)招標(biāo)
資金來(lái)源:其它
所屬地區(qū):北京
招標(biāo)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司
1.1招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目北京聯(lián)通2015年聯(lián)通秘書(shū)服務(wù)熱線人工支撐服務(wù)外包項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：CYX2015-ZB-227）已由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司批準(zhǔn)采購(gòu)，采購(gòu)資金來(lái)自企業(yè)自籌，項(xiàng)目出資比例為100%，招標(biāo)人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，具有提供標(biāo)的物能力的單位均可前來(lái)投標(biāo)。
1.2項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
1.2.1招標(biāo)范圍：北京聯(lián)通2015年聯(lián)通秘書(shū)服務(wù)熱線人工支撐服務(wù)外包招標(biāo)
1.2.2服務(wù)期限：自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日次月1日起12個(gè)月。
1.3投標(biāo)人資格要求
1.3.1應(yīng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力，具有獨(dú)立訂立合同的能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；
1.3.2具有年檢合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證；
1.3.3具有年檢合格的中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；
1.3.4注冊(cè)資金不得少于1000萬(wàn)元人民幣；
1.3.5應(yīng)能夠直接作為賣(mài)方與買(mǎi)方簽訂內(nèi)貿(mào)合同；
1.3.6法定代表人為同一人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得在本招標(biāo)中同時(shí)參加；
1.3.7具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，無(wú)處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。具有合格有效的資信證明或銀行基本賬戶存款證明（開(kāi)具時(shí)間為招標(biāo)發(fā)布之日至投標(biāo)文件截止日期間，存款金額不低于人民幣50萬(wàn)元）。
1.3.8提供近3年(2012年至2014年）的審計(jì)報(bào)告或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。若公司成立不足兩年，提供自公司成立至今的審計(jì)報(bào)告或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。（需提供包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表的掃描件,缺失任何一項(xiàng)視為未提供）；近3年（2012年至2014年）無(wú)連續(xù)三年虧損；增值稅一般納稅人(須附增值稅一般納稅人證明文件)。
1.3.9投標(biāo)人應(yīng)具備人工客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提供近三年（2012-2014年度）的與人工客服運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的業(yè)務(wù)合同，且合同累計(jì)金額須達(dá)到500萬(wàn)元；并提供項(xiàng)目列表和合同主要頁(yè)（至少包括首頁(yè)、金額頁(yè)、蓋章頁(yè)及服務(wù)期限，等），以證明文件為準(zhǔn)；
1.3.10投標(biāo)人應(yīng)具有本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并提供人員介紹以及團(tuán)隊(duì)人員花名冊(cè)；
1.3.11本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
1.3.12投標(biāo)人應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》及原信息產(chǎn)業(yè)部2000年第2號(hào)令《通信建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》、原信部規(guī)[2001]632號(hào)文件《通信建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》(試行)。
1.4招標(biāo)方法
本次招標(biāo)采用公開(kāi)招標(biāo)（資格后審）的方法。
1.5.1請(qǐng)潛在投標(biāo)人于2015年11月4日至2015年11月10日，北京時(shí)間上午9時(shí)00分至11時(shí)30分，下午13時(shí)00分至16時(shí)30分（法定工休日、法定節(jié)假日除外）通過(guò)電話、或親自到招標(biāo)代理人處咨詢項(xiàng)目信息、**及購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件（地址見(jiàn)聯(lián)系方式），潛在投標(biāo)人購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)攜帶如下材料：
1.法人身份證明、法人身份證的復(fù)印件；
2.企業(yè)法人有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證及稅務(wù)登記證的復(fù)印件；
3.投標(biāo)**表；
4.行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件；
5.法人授權(quán)委托書(shū)、被授權(quán)人身份證的復(fù)印件；
6.保密承諾。
注：以上復(fù)印件或掃面件均加蓋單位公章。
報(bào)名前與下述聯(lián)系人聯(lián)系，辦理電子鑰匙投標(biāo)事宜及申請(qǐng)表格。
聯(lián)系人: 趙海龍 李斌
聯(lián)系手機(jī):17090377846 \ 17080055523
聯(lián)系電話:010-57372379
傳真號(hào)碼:010-57378888
電子郵箱:17090377846@163.com企業(yè)相關(guān)資格發(fā)送到此郵箱