甘肅省公共資源交易局受甘肅省高級(jí)人民法院委托對(duì)12368語(yǔ)音系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目以公開(kāi)招標(biāo)方式進(jìn)行采購(gòu),歡迎符合資格條件的供應(yīng)商前來(lái)參加。
1.招標(biāo)文件編號(hào):GJGK201595
2.招標(biāo)內(nèi)容:
序號(hào) | 名稱(chēng) | 數(shù)量 | 單位 | 備注 |
一、語(yǔ)音交換平臺(tái) | ||||
1 | 語(yǔ)音交換機(jī) | 1 | 套 |
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2 | IVR接口 | 24 | 路 |
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3 | 中繼線 | 30 | 路 |
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4 | IP電話(帶電源模塊) | 10 | 部 |
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5 | CTI接口 | 1 | 套 |
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二、呼叫中心平臺(tái) | ||||
1 | CTI中間件 | 10 | 路 |
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2 | IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng) | 24 | 路 |
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3 | 電話傳真 | 8 | 路 |
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4 | TTS | 10 | 路 |
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5 | 錄音系統(tǒng) | 10 | 路 |
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6 | 報(bào)告報(bào)表功能 | 1 | 套 |
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三、終端產(chǎn)品 | ||||
1 | 坐席電腦 | 20 | 臺(tái) |
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2 | 耳機(jī) | 10 | 個(gè) |
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四、服務(wù)器 | ||||
1 | CTI服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器/接口服務(wù)器 | 1 | 臺(tái) |
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2 | 業(yè)務(wù)/報(bào)表服務(wù)器/多媒體服務(wù)器 | 1 | 臺(tái) |
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3 | 錄音/IVR服務(wù)器 | 1 | 臺(tái) |
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五、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái) | ||||
1 | 應(yīng)用軟件系統(tǒng) | 1 | 套 |
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2 | 知識(shí)庫(kù) | 1 | 套 |
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3 | 短信處理系統(tǒng) | 1 | 套 |
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5 | 質(zhì)檢系統(tǒng) | 1 | 套 |
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6 | 審判、執(zhí)行、辦公短信節(jié)點(diǎn)開(kāi)發(fā) | 1 | 套 |
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7 | 智能外呼功能 | 1 | 套 |
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1 | 短信網(wǎng)關(guān) | 3 | 套 |
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2 | 微信呼叫中心 | 1 | 套 |
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3 | 微博呼叫中心 | 1 | 套 |
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4 | 移動(dòng)客戶(hù)端APP的應(yīng)用 | 1 | 套 |
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5 | 與網(wǎng)站的接口 | 1 | 套 |
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七、接口集成 | ||||
1 | 與審判業(yè)務(wù)集成 | 1 | 套 |
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2 | 與執(zhí)行系統(tǒng)集成 | 1 | 套 |
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3 | 與信訪系統(tǒng)集成 | 1 | 套 |
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4 | 與OA系統(tǒng)集成 | 1 | 套 |
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八、數(shù)據(jù)庫(kù)及操作系統(tǒng) | ||||
1 | 數(shù)據(jù)庫(kù) | 1 | 套 |
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2 | 服務(wù)器操作系統(tǒng) | 3 | 套 |
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九、液晶拼接大屏 | ||||
1 | 液晶拼接單元 | 9 | 塊 |
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2 | 液晶拼接機(jī)柜 | 1 | 套 |
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3 | 多屏圖像處理器 | 1 | 套 |
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4 | 大屏幕管理軟件 | 1 | 套 |
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5 | LED屏幕 | 1 | 套 |
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九、其它設(shè)備 | ||||
1 | 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) | 1 | 臺(tái) |
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2 | KVM切換器 | 1 | 套 |
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3 | 網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜 | 1 | 套 |
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4 | 辦公桌椅 | 10 | 套 |
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十、裝修 | ||||
1 | 12368呼叫中心裝修 | 1 | 項(xiàng) |
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十一、中繼線路 | ||||
1 | 中繼線路 | 1 | 項(xiàng) |
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3、供應(yīng)商資格要求:
(1)必須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定;
(2)必須提供由供應(yīng)商住所地或者業(yè)務(wù)發(fā)生地市(州)、縣(區(qū))人民檢察院出具的行賄犯罪檔案查詢(xún)結(jié)果告知函(原件);
4.獲取招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及招標(biāo)文件售價(jià):
2015年5月19日至2015年5月25日,每日00:00-23:59,請(qǐng)登錄甘肅省公共資源交易網(wǎng)(http://www.gsggzyjy.cn/)在線購(gòu)買(mǎi),招標(biāo)文件200元/份,售后不退。
5.投標(biāo)截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn):
投標(biāo)截止時(shí)間:2015年 6月9日9:30時(shí)前遞交到甘肅省公共資源交易局六樓第二開(kāi)標(biāo)廳,對(duì)遲于開(kāi)標(biāo)時(shí)間遞交的投標(biāo)文件將不予接受。
開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2015年 6月9 日9:30時(shí)
開(kāi)標(biāo)地點(diǎn):甘肅省公共資源交易局六樓第二開(kāi)標(biāo)廳
6.注冊(cè)須知:
為了規(guī)范交易平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程以及給用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),凡是擬參與甘肅省公共資源交易活動(dòng)的供應(yīng)商需先在甘肅省公共資源交易網(wǎng)上注冊(cè),并獲取數(shù)字證書(shū),方可辦理業(yè)務(wù)。
注冊(cè)成功后,供應(yīng)商重新登錄系統(tǒng)登記參與項(xiàng)目投標(biāo),并依據(jù)系統(tǒng)生成的投標(biāo)“登記號(hào)”購(gòu)買(mǎi)擬參與項(xiàng)目的招標(biāo)文件和交納投標(biāo)保證金,投標(biāo)“登記號(hào)”系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送到供應(yīng)商手機(jī)。
7. 投標(biāo)保證金賬戶(hù)內(nèi)容及遞交須知:
收款人:甘肅省公共資源交易局
賬 號(hào):6608 0001 2189 8000 20
開(kāi)戶(hù)銀行:甘肅銀行蘭州市高新支行
行 號(hào):3138 2105 4001
地 址:蘭州市城關(guān)區(qū)雁南路天慶嘉園1296號(hào)
甘肅銀行到賬查詢(xún)電話:0931-8276931
投標(biāo)保證金遞交截止時(shí)間:遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間前到達(dá)指定賬戶(hù)。
(1)投標(biāo)保證金提交方式為銀行電匯,不接受其他方式的投標(biāo)保證金。
(2)供應(yīng)商必須從基本賬戶(hù)以電匯方式提交保證金,且投標(biāo)保證金單位名稱(chēng)必須與供應(yīng)商登記的單位名稱(chēng)一致,不得以分公司、辦事處或其他機(jī)構(gòu)名義遞交。
(3)供應(yīng)商在辦理投標(biāo)保證金電匯手續(xù)時(shí),在銀行電匯單附言欄上必須且只填寫(xiě)投標(biāo)保證金對(duì)應(yīng)的投標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)段(包)的8位數(shù)字登記號(hào)。在匯款單附言欄內(nèi)不填或錯(cuò)填投標(biāo)“登記號(hào)”,交易系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別保證金所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目標(biāo)段(包)的,將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效;未按標(biāo)段(包)逐筆遞交保證金的,將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。
投標(biāo)保證金其他問(wèn)題,可查看甘肅省公共資源交易網(wǎng)“投標(biāo)保證金辦理指南”。
8.采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名及電話:
采 購(gòu) 人:甘肅省高級(jí)人民法院
聯(lián) 系 人:馬蓓
聯(lián)系電話:0931-2839066
集采機(jī)構(gòu):甘肅省公共資源交易局
聯(lián)系人:柴繼斌
聯(lián)系電話:0931-2909251
甘肅省公共資源交易局
2015年5月18 日