2015年上海聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用軟件升級(jí)改造工程委托開發(fā)采購(gòu)資格預(yù)審公告
1．招標(biāo)條件
本次招標(biāo)項(xiàng)目為2015年上海聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用軟件升級(jí)改造工程委托開發(fā)采購(gòu)，項(xiàng)目業(yè)主為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海市分公司，資金來自中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海市分公司，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。
2．項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1 2015年上海聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用軟件升級(jí)改造工程委托開發(fā)采購(gòu)
2.2項(xiàng)目概況：配合業(yè)主完成業(yè)務(wù)部門的關(guān)于客服系統(tǒng)的IVR流程改造、客服界面改造、報(bào)表改造、投訴工作流改造以及智慧客服的相關(guān)建設(shè)等工作。
3．申請(qǐng)人資格要求
本次招標(biāo)對(duì)潛在投標(biāo)人進(jìn)行資格預(yù)審，具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍中含軟件或系統(tǒng)集成的內(nèi)容，具備以下條件，可參與資格預(yù)審：
3.1 注冊(cè)資本：人民幣500萬元（含）以上。
3.2 公司成立三年（含）以上。
3.3 具備軟件企業(yè)認(rèn)定證書，企業(yè)需具備質(zhì)量保證體系及其質(zhì)量ISO認(rèn)證資質(zhì)。
3.4 具備增值稅一般納稅人資格，提供相關(guān)證明文件。
3.5 具備乙級(jí)（含）以上通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)。
3.6 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體招標(biāo)。
3.7近一年內(nèi)投標(biāo)人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)未被招標(biāo)人禁止合作的。
3.8持有有效的聯(lián)通電子招投標(biāo)數(shù)字證書（iPASS）并綁定項(xiàng)目聯(lián)系人（提供帶有公司和項(xiàng)目聯(lián)系人名稱的電子招標(biāo)正常操作界面截屏) 。
4．資格預(yù)審評(píng)審辦法
本次資格預(yù)審采用合格制。
5．資格預(yù)審文件的獲取
5.1 請(qǐng)申請(qǐng)人于2015年5月 13 日至2015年5月 17 日，每日上午9時(shí)至11時(shí)，下午 13 時(shí)至 16 時(shí)（北京時(shí)間，下同），在上海市江蘇路500號(hào)2105室持本單位《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（副本）及相關(guān)資質(zhì)證書蓋章復(fù)印件購(gòu)買資格預(yù)審文件。 
5.2 資格預(yù)審文件每套售價(jià)500元，售后不退。 
6．資格預(yù)審申請(qǐng)文件的遞交 
6.1遞交資格預(yù)審申請(qǐng)文件截止時(shí)間（申請(qǐng)截止時(shí)間，下同）為2015年5月 22 日10時(shí)00分，地點(diǎn)為上海市江蘇路500號(hào)2104室。
6.2逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的資格預(yù)審申請(qǐng)文件，招標(biāo)人不予受理。
7. 發(fā)布公告的媒介  
本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http://www.chinabidding.com.cn）、上海聯(lián)通指定網(wǎng)站（https://www.cuecp.cn）、工業(yè)和信息化部通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)（http://txzb.miit.gov.cn）和上海市通信管理局通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺(tái)（http://ztb.shcaeg.gov.cn）上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。
8. 聯(lián)系方式
招標(biāo)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海市分公司
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：上海通信招標(biāo)有限公司
聯(lián)系地址：上海市江蘇路500號(hào)21樓  
郵編：  200050          
開戶銀行：中國(guó)民生銀行上海延中支行（144761） 帳號(hào)：0229014210001435
業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)咨詢）： 周雯玨  聯(lián)系電話：021-62267322  郵箱：gogo15gogo@163.com
出售資格預(yù)審文件聯(lián)系人（財(cái)務(wù)咨詢）：任行、陳佩娟；聯(lián)系電話：021-62261521、62263591
傳真：021-62265675

2015年5月 13 日
 

發(fā)布單位 :中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海市分公司