一、采購人名稱:佛山市南海區(qū)行政服務中心
二、采購項目名稱: “南海民聲”服務熱線平臺建設(shè)
三、項目概況(內(nèi)容、用途、數(shù)量、簡要技術(shù)要求等):
四、擬采用的采購方式:單一來源采購方式
五、采用單一來源方式理由:
(一)按照市行政服務中心的要求,我區(qū)熱線平臺建成后,需與佛山市政府12345市民信息服務平臺保持高度一致、做到相互聯(lián)動。該平臺的日常運作需與市12345系統(tǒng)進行對接,承接市12345平臺轉(zhuǎn)發(fā)的系統(tǒng)工單。而市12345平臺現(xiàn)行采用的軟件技術(shù)是由中國電信提供,我區(qū)熱線平臺也應采用和市12345平臺相同的軟件技術(shù),選擇中國電信作為此熱線平臺建設(shè)運營提供商,能確保兩個系統(tǒng)運作的兼容性。
?。ǘ能浖南到y(tǒng)性、連續(xù)性,以及軟件的升級擴展和運行維護成本、建設(shè)費用等方面考慮,由于中國電信該項目的軟件技術(shù)已較為成熟,可以節(jié)省大量開發(fā)成本。選擇作為運營服務提供商,不但能減少財政資金投入,而且有效節(jié)省熱線平臺建設(shè)、運行維護的費用。
?。ㄈ┲袊娦拍虾^(qū)分公司掌握著最先進的通信應用技術(shù),將采用CELL-iVAP業(yè)務平臺和CELL-ICC呼叫中心架構(gòu),把通信技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)應用到該熱線平臺項目的建設(shè),能為本項目提供有力的技術(shù)支持保障,具有較高的可持續(xù)性。同時,中國電信南海區(qū)分公司作為我區(qū)最早和最大的電信運營商,若能作為熱線平臺的運營服務提供商,憑借其強大的網(wǎng)絡實力、豐富的人員管理和平臺維護經(jīng)驗、可靠的售后服務質(zhì)量,一定能為南海政務服務提供卓越的通信和運營服務,提升南海政務服務水平。
六、擬定供應商名稱:中國電信南海區(qū)分公司
七、其它事項:
供應商對該項目擬采用單一來源采購方式有異議的,應在本公示發(fā)布之日起五個工作日內(nèi),書面與采購人聯(lián)系,逾期不予受理。
聯(lián)系人:陳先生
聯(lián)系電話: 86231028
傳真: 86231098
地址:佛山市南海區(qū)桂城南新三路 24 號
佛山市南海區(qū)行政服務中心
2012年12月25日