一、采購人名稱：佛山市南海區(qū)行政服務中心

　　二、采購項目名稱： “南海民聲”服務熱線平臺建設

　　三、項目概況（內容、用途、數量、簡要技術要求等）：

　　四、擬采用的采購方式：單一來源采購方式

　　五、采用單一來源方式理由：

　　（一）按照市行政服務中心的要求，我區(qū)熱線平臺建成后，需與佛山市政府12345市民信息服務平臺保持高度一致、做到相互聯動。該平臺的日常運作需與市12345系統(tǒng)進行對接，承接市12345平臺轉發(fā)的系統(tǒng)工單。而市12345平臺現行采用的軟件技術是由中國電信提供，我區(qū)熱線平臺也應采用和市12345平臺相同的軟件技術，選擇中國電信作為此熱線平臺建設運營提供商，能確保兩個系統(tǒng)運作的兼容性。

　?。ǘ能浖南到y(tǒng)性、連續(xù)性，以及軟件的升級擴展和運行維護成本、建設費用等方面考慮，由于中國電信該項目的軟件技術已較為成熟，可以節(jié)省大量開發(fā)成本。選擇作為運營服務提供商，不但能減少財政資金投入，而且有效節(jié)省熱線平臺建設、運行維護的費用。

　　（三）中國電信南海區(qū)分公司掌握著最先進的通信應用技術，將采用CELL-iVAP業(yè)務平臺和CELL-ICC呼叫中心架構，把通信技術、網絡技術應用到該熱線平臺項目的建設，能為本項目提供有力的技術支持保障，具有較高的可持續(xù)性。同時，中國電信南海區(qū)分公司作為我區(qū)最早和最大的電信運營商，若能作為熱線平臺的運營服務提供商，憑借其強大的網絡實力、豐富的人員管理和平臺維護經驗、可靠的售后服務質量，一定能為南海政務服務提供卓越的通信和運營服務，提升南海政務服務水平。

　　六、擬定供應商名稱：中國電信南海區(qū)分公司

　　七、其它事項：

　　供應商對該項目擬采用單一來源采購方式有異議的，應在本公示發(fā)布之日起五個工作日內，書面與采購人聯系，逾期不予受理。

　　聯系人：陳先生

　　聯系電話： 86231028

　　傳真： 86231098

　　地址：佛山市南海區(qū)桂城南新三路 24 號

　　佛山市南海區(qū)行政服務中心

　　2012年12月25日