采購計劃編號：2012NCZ1418
采購文件編號：NZC/C120361
采購機關：寧夏人力資源和社會保障廳
聯系人：于芳 電話：0951-5099004
采購代理機構：寧夏政府采購中心
地 址：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局9樓（銀川市北京中路51號汽車大世界對面）
報名聯系人：劉揚 電話：0951-6891031
開標聯系人：惠江紅 電話：0951-6891030
中標通知書發(fā)放聯系人：杜丹 電話：0951-6891030
公告發(fā)布媒體：中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）；寧夏回族自治區(qū)公共資源交易網（www.nxzfcg.gov.cn）寧夏回族自治區(qū)政府采購網（www.nxgp.gov.cn）
采購內容：
12333電話咨詢服務平臺外包服務采購項目
| 項目名稱 | 技術要求 |
| 基本保障 | 包括12333場地、12333現場的監(jiān)控設備、坐席電腦及耳麥等硬件投入 |
| 運行維護 | 包括12333網站的維護和管理、12333坐席服務人員的管理及培訓。 |
| 備注 | 1.具備有呼叫中心資質，或相關業(yè)務經營資格，資質證書齊全； 2.具有良好的商業(yè)信譽，未受行政主管部門處罰，無呼叫中心或電信運營商業(yè)內不良記錄。 3.在寧夏境內具有五年或五年以上呼叫中心運營經驗和較高的運營能力，固定人工坐席在100人以上。 |
投標人資格要求：
1 法人授權委托書（原件）；
2 營業(yè)執(zhí)照（副本復印件）；
3 稅務登記證（國稅和地稅）（副本復印件）；
4 組織機構代碼證書（復印件）；
5 社會保障資金繳納記錄（以近三個月連續(xù)繳費憑證為準）（復印件）；
6 檢察機關出具的近三年內有無行賄犯罪檔案記錄的書面告知函（復印件）；
7 與此項目相關的其他文件。
評標辦法：綜合評分法
獲取采購文件時間：即日起至開標前。每天上午8：00-12：00 下午2：30-6：00
地點：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局九樓采購一處（銀川市北京中路51號汽車大世界對面）
獲取采購文件方式：免費發(fā)放，通過郵箱發(fā)送領?。ㄈ缤稑巳朔艞壨稑耍柙陂_標前三日前告知我中心）；
外地供應商報名流程：投標單位標注單位全稱、聯系人、固定電話、手機、郵箱地址、所報項目、采購文件編號，分標段的需注明標段，加蓋公章后傳真至0951-6891031。我中心收到傳真視為正式報名，通過郵箱發(fā)放電子版招標文件。
投標保證金請匯至：
戶 名： 寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局
開戶行： 寧夏銀行光華支行
賬 號： 08000141100000765
報名供應商須知：正式報名投標商請在開標當天攜帶投標保證金交款憑證，當日我中心工作人員將辦理未中標單位投標保證金退款事宜，過期不候，敬請注意，謝謝合作！
開標時間：2012年12月26日8：30
開標地點：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易服務中心5樓（銀川市北京中路51號汽車大世界對面）
寧 夏 政 府 采 購 中 心
2012年11月30日
