采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)：2012NCZ1418
采購(gòu)文件編號(hào)：NZC/C120361
采購(gòu)機(jī)關(guān)：寧夏人力資源和社會(huì)保障廳
聯(lián)系人：于芳 電話：0951-5099004
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：寧夏政府采購(gòu)中心
地 址：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局9樓（銀川市北京中路51號(hào)汽車大世界對(duì)面）
報(bào)名聯(lián)系人：劉揚(yáng) 電話：0951-6891031
開(kāi)標(biāo)聯(lián)系人：惠江紅 電話：0951-6891030
中標(biāo)通知書(shū)發(fā)放聯(lián)系人：杜丹 電話：0951-6891030
公告發(fā)布媒體：中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）；寧夏回族自治區(qū)公共資源交易網(wǎng)（www.nxzfcg.gov.cn）寧夏回族自治區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.nxgp.gov.cn）
采購(gòu)內(nèi)容：
12333電話咨詢服務(wù)平臺(tái)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
| 項(xiàng)目名稱 | 技術(shù)要求 |
| 基本保障 | 包括12333場(chǎng)地、12333現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控設(shè)備、坐席電腦及耳麥等硬件投入 |
| 運(yùn)行維護(hù) | 包括12333網(wǎng)站的維護(hù)和管理、12333坐席服務(wù)人員的管理及培訓(xùn)。 |
| 備注 | 1.具備有呼叫中心資質(zhì)，或相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格，資質(zhì)證書(shū)齊全； 2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)，未受行政主管部門處罰，無(wú)呼叫中心或電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)內(nèi)不良記錄。 3.在寧夏境內(nèi)具有五年或五年以上呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和較高的運(yùn)營(yíng)能力，固定人工坐席在100人以上。 |
投標(biāo)人資格要求：
1 法人授權(quán)委托書(shū)（原件）；
2 營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本復(fù)印件）；
3 稅務(wù)登記證（國(guó)稅和地稅）（副本復(fù)印件）；
4 組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)（復(fù)印件）；
5 社會(huì)保障資金繳納記錄（以近三個(gè)月連續(xù)繳費(fèi)憑證為準(zhǔn)）（復(fù)印件）；
6 檢察機(jī)關(guān)出具的近三年內(nèi)有無(wú)行賄犯罪檔案記錄的書(shū)面告知函（復(fù)印件）；
7 與此項(xiàng)目相關(guān)的其他文件。
評(píng)標(biāo)辦法：綜合評(píng)分法
獲取采購(gòu)文件時(shí)間：即日起至開(kāi)標(biāo)前。每天上午8：00-12：00 下午2：30-6：00
地點(diǎn)：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局九樓采購(gòu)一處（銀川市北京中路51號(hào)汽車大世界對(duì)面）
獲取采購(gòu)文件方式：免費(fèi)發(fā)放，通過(guò)郵箱發(fā)送領(lǐng)?。ㄈ缤稑?biāo)人放棄投標(biāo)，需在開(kāi)標(biāo)前三日前告知我中心）；
外地供應(yīng)商報(bào)名流程：投標(biāo)單位標(biāo)注單位全稱、聯(lián)系人、固定電話、手機(jī)、郵箱地址、所報(bào)項(xiàng)目、采購(gòu)文件編號(hào)，分標(biāo)段的需注明標(biāo)段，加蓋公章后傳真至0951-6891031。我中心收到傳真視為正式報(bào)名，通過(guò)郵箱發(fā)放電子版招標(biāo)文件。
投標(biāo)保證金請(qǐng)匯至：
戶 名： 寧夏回族自治區(qū)公共資源交易管理局
開(kāi)戶行： 寧夏銀行光華支行
賬 號(hào)： 08000141100000765
報(bào)名供應(yīng)商須知：正式報(bào)名投標(biāo)商請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)標(biāo)當(dāng)天攜帶投標(biāo)保證金交款憑證，當(dāng)日我中心工作人員將辦理未中標(biāo)單位投標(biāo)保證金退款事宜，過(guò)期不候，敬請(qǐng)注意，謝謝合作！
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2012年12月26日8：30
開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：寧夏回族自治區(qū)公共資源交易服務(wù)中心5樓（銀川市北京中路51號(hào)汽車大世界對(duì)面）
寧 夏 政 府 采 購(gòu) 中 心
2012年11月30日
