一、項目編號：HBSG-20120518-001

二、項目名稱:湖北聲谷科技投資有限公司電話呼叫中心示范區(qū)系統(tǒng)集成項目

三、項目需求：

呼叫接入和排隊平臺
多媒體核心交換系統(tǒng)
云呼叫中心運營平臺
云調(diào)度系統(tǒng)

 四、供應(yīng)商資格要求：
1 、凡在中華人民共和國注冊的、具有法人資格的、被邀請的貨物及服務(wù)的制造商或授權(quán)供應(yīng)商均可投標(biāo)。
2、 投標(biāo)人須向招標(biāo)人購買招標(biāo)文件并登記備案，未向招標(biāo)人購買招標(biāo)文件并登記備案的潛在投標(biāo)人均無資格參加本次投標(biāo)。
3 、投標(biāo)人應(yīng)遵循《中華人民共和國政府采購法》及其它有關(guān)的招標(biāo)法律和法規(guī)。
4、投標(biāo)人應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
5、投標(biāo)人須達到一定程度的注冊資本（100萬元），且運作良好。
6、投標(biāo)人技術(shù)力量雄厚，能為采購方提供良好的技術(shù)支持。
7、投標(biāo)人應(yīng)具有良好的研發(fā)條件及研發(fā)隊伍，有能力不斷擴展、開發(fā)新的業(yè)務(wù)。
8、投標(biāo)人能帶來百人以上坐席資源者優(yōu)先考慮。
9、投標(biāo)人所提供的呼叫中心應(yīng)用軟件應(yīng)具有自主的知識產(chǎn)權(quán)，并提供相關(guān)材料證明。
10、投標(biāo)人在本項目中提供的所有軟件、硬件應(yīng)免費對系統(tǒng)集成商及相關(guān)的第三方提供接口，并配合系統(tǒng)集成商完成系統(tǒng)集成。
11、投標(biāo)人提供的設(shè)備軟硬件及接口均要符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如尚未制定國家標(biāo)準(zhǔn)的要符合相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，在國家標(biāo)準(zhǔn)出臺后要平穩(wěn)過渡到國家標(biāo)準(zhǔn)。
12、投標(biāo)人應(yīng)具有：
在國內(nèi)大中城市有一定規(guī)模的應(yīng)用，在國內(nèi)至少有3個地市級以上城市呼叫中心系統(tǒng)的成功運用實例，并提供相關(guān)的合同復(fù)印件；
13、投標(biāo)人應(yīng)有良好的履約能力 ,投標(biāo)人及相關(guān)的設(shè)備制造商具有維修和售后服務(wù)能力的證明。
14、本項目不接受聯(lián)合體參與競爭。

五、供應(yīng)商資格初審：有意參加競標(biāo)的供應(yīng)商，請在報名時限內(nèi)將以下有關(guān)資質(zhì)證件傳送至本中心。外地供應(yīng)商可傳真。資質(zhì)證件主要包括：
◆企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證；
◆系統(tǒng)集成或電子工程資質(zhì)證書;
◆其它供應(yīng)商要求在開標(biāo)時審查，書面注明所投項目編號、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。

六、招投標(biāo)文件相關(guān)信息：
招標(biāo)文件出售時間：2012年5月23日至2012年5月30日
招標(biāo)文件出售方式：電子郵件（免費）
投標(biāo)文件截止時間：2012年5月31日24時
投標(biāo)文件接收地點：湖北省襄陽市鄧城大道49號國際創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地3號樓208室
投標(biāo)文件接收人：王韜
開標(biāo)時間：另行通知
開標(biāo)地點：湖北省襄陽市鄧城大道49號國際創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地3號樓208室會議室

七、本次招標(biāo)聯(lián)系事項：
 
聯(lián)系人:   王韜
辦公電話：0710-3752079
聯(lián)系電話：18907273759
傳真電話：0710-3752085
郵箱地址：singotech@yahoo.cn 
聯(lián)系地址：湖北省襄陽市鄧城大道49號國際創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地3 號樓208室
郵政編碼：441000