電銷員對這個(gè)詞出現(xiàn)極度反感

 

管理層對這個(gè)詞出現(xiàn)極度無助

 

電銷公司對這詞出現(xiàn)極度期望

 

1重口味場景一：(培訓(xùn)版）

 

坐席A ： 今天XX培訓(xùn)老師給我們講的工作心態(tài)，其實(shí)就是想給我們洗腦，就是想讓我們給他們公司賣命唄......（埋怨的語氣）

 

坐席B：就是.......他們就是想讓我們前期多給他們加點(diǎn)班，多給他們出點(diǎn)業(yè)績

 

唄?。ǜ胶偷恼Z氣）

 

坐席C：哎.....現(xiàn)在公司都這樣的！說的一個(gè)比一個(gè)好，到時(shí)候就不一定了！

 

2重口味場景二：（早會(huì)版）

 

坐席A ： 每天開早會(huì)除了心靈雞湯，就是心靈雞湯，喝的想吐......

 

坐席B ： 是??！ 說個(gè)P大點(diǎn)事情，都要和堅(jiān)持啊，努力啊，奮斗啊扯在一起

 

，有啥意思呢？

 

坐席C ：對啊！誰不知道和客戶要堅(jiān)持撒.......天天說，每天說，還刻意找人分享.......分享的還那么假，惡心不？

 

7重口味場景三：（吐槽版）

 

坐席A ： 你看朋友圈現(xiàn)在天天發(fā)一些假大空的“心靈雞湯”，點(diǎn)進(jìn)進(jìn)去看，無非都是些形容詞，夢想啊，突破啊，困境??！

 

坐席B ： 真的是這樣！ 我現(xiàn)在基本都不看了，天天發(fā)有啥意思呢？誰他媽不知道這些呢？ 還需他們每天換個(gè)標(biāo)題騙我們？

 

坐席C ：哎........我還不知道在這家公司能做多久呢！ 在看看吧！來，咱們先干了這碗雞湯！

 

大家肯定對上面三個(gè)場景不陌生，甚至大部分人都是親身的經(jīng)歷者！大家也一定很關(guān)心今天咱們要聊什么？ 今天咱們要聊的重點(diǎn)就是：

 

一  “工作洗腦”  為什么現(xiàn)在進(jìn)入一個(gè)普遍排斥的階段？到底是什么因素造成這種現(xiàn)象發(fā)生？

 

二  “工作洗腦” 作為個(gè)人怎么去看？

 

三 企業(yè)該如何解決？

 

討論話題一

 

為什么電銷行業(yè)現(xiàn)在普遍排斥洗腦？原因有以下幾點(diǎn)？

 

【學(xué)校教育】 ：中國的學(xué)校教育就是這樣，中學(xué)時(shí)代的孩子什么都不懂，不知道各個(gè)專業(yè)到底是什么意思、社會(huì)上各種職業(yè)到底意味著怎樣的工作狀態(tài)、他們到底擅長什么、對什么感興趣、終生的追求是什么，統(tǒng)統(tǒng)不知道... 于是就在高考分?jǐn)?shù)出來之后的某一晚在飯桌上和家長合計(jì)了一下，就胡亂報(bào)個(gè)金融、報(bào)個(gè)計(jì)算機(jī)、報(bào)個(gè)會(huì)計(jì)... 可是這么重要的事情，怎么可以在飯桌上花一兩個(gè)小時(shí)決定呢？

 

上了大學(xué)很多人為了解脫和擺脫之前的壓抑，把時(shí)間又花在哪里了？英雄聯(lián)盟.... 網(wǎng)絡(luò)游戲.....DOTA.......日式RPG.......手游......把妹......小說......煲電視劇......

 

所以也不奇怪，不是自己喜歡的專業(yè)！誰又會(huì)好好學(xué)習(xí)，天天向上呢？畢業(yè)以后真的是因?yàn)閷I(yè)不對口嗎？ 大部分還是沒有自己沒有真才實(shí)學(xué)對吧？所以出來以后找工作只能在面試階段 “委曲求全”了！ 而他們面對的大部分工作是啥？ 不就是銷售嗎？ 現(xiàn)在銷售最多的又是什么？不就是電銷嗎？所以這個(gè)問題的根源有一定的原因的！

 

【家庭教育】 ：講個(gè)現(xiàn)狀，現(xiàn)在深圳很多經(jīng)過拼搏并且定居的各省移民開始采用教練技術(shù)來引導(dǎo)孩子，讓孩子自己找到問題，自己找到真相，自己找到解決問題，自己克服心理障礙，這種方式在整個(gè)城市逐漸演變主流！ 他們?yōu)槭裁催@么做？  他們從殘酷的深圳競爭里面感悟到，如果能讓孩子生存下去，這才是出路。但是反過來講，能體驗(yàn)這種  “有生存能力” 教育機(jī)會(huì)的孩子又有幾個(gè)呢？沒有體驗(yàn)過這種家庭教育的人放出來玩社會(huì)，抗工作，你以為說幾句努力，奮斗，人生觀，價(jià)值觀就行的嗎？

 

【年代問題】 ：之前80后的家庭條件普遍一般，他們面臨讓自己活著，也要讓家里活好的壓力，所以他們在做電銷和面銷的時(shí)候，即使心里面有一萬個(gè)討厭，兩萬個(gè)不愿意，又能如何？ 扛著唄，畢竟真實(shí)的家庭生活壓力把人逼出來了！其實(shí)這并不能說80后比90后堅(jiān)持！  如果把90后換到80年代，他們也會(huì)一樣！  只是年代問題造成90后的家庭相對80后好了很多，所以追求的并不是純收入問題，很多90后在不用考慮解決父母生活質(zhì)量的情況下，把注意力更多的關(guān)注在自己本身的感受上，成就上，認(rèn)可上！ 你懂得.......

 

【社會(huì)問題】 ：.網(wǎng)絡(luò)直播.......炒作 ........創(chuàng)業(yè)......當(dāng)下大把的“成功”模式，每天都是朋友圈各種假大空的文章........把一個(gè)人的價(jià)值觀都帶偏了，我們細(xì)細(xì)數(shù)來，成功的網(wǎng)絡(luò)直播，創(chuàng)業(yè)明星，游戲明星，全國也就那么千把來個(gè)，可是有幾個(gè)億的人又都在盯著這些。

 

大部分人還是得腳踏實(shí)地把事做了，壓力經(jīng)歷了，思想進(jìn)步了，才能自然的蛻變而出對不？可是很少有人能冷靜的看這些，所以社會(huì)浮躁問題是什么？ 就是一種想快速成功的期望值唄......

 

小結(jié)：

 

有了上述教育，家庭，年代，社會(huì)幾個(gè)問題的基礎(chǔ)上，我們電銷公司的管理人員和培訓(xùn)人員每天 又想通過大量的勵(lì)志故事和成功案例激發(fā)電銷員自我工作的源動(dòng)力，一勞永逸。

 

然而電銷這份工作呢！是一個(gè)循序漸進(jìn)的成長類工作，大部分電銷員在被激發(fā)出來斗志以后，經(jīng)過了短暫的努力并沒有得到自己想要的“業(yè)績” 和“收入”，產(chǎn)生了巨大的落差，造成了對工作的質(zhì)疑.......

 

在落差產(chǎn)生的時(shí)候，電銷管理人員和培訓(xùn)老師的溝通技術(shù)，培訓(xùn)技術(shù)，解決方案在時(shí)效性，針對性，嗅覺都上沒有跟匹配到位！所以采用最簡單的手段找勵(lì)志故事！

 

這個(gè)時(shí)候，如果是性格品質(zhì)好的電銷員，自我的情緒管理能力還不錯(cuò)，問題分析能力也還行，如果你外在加一些管理，他們可以度過這種難關(guān)。

 

但是大部分電銷員就是在這種教育，家庭，年代，社會(huì)成長起來的！大部分人的情緒管理能力，自我問題分析能力都欠佳。 這個(gè)時(shí)候我們往往都是采用“心靈雞湯” 這個(gè)單一的手段。效果可想而知......

 

所以物極必反......很多電銷員聽到講道理就會(huì)心理產(chǎn)生排斥：“又在給我們洗腦了”

 

討論話題二

 

個(gè)人如何看待洗腦這個(gè)問題？

 

“工作洗腦” 這個(gè)事對還是錯(cuò)？我們來看看真實(shí)現(xiàn)狀：

 

一  軍人入伍都要發(fā)誓以自己的生命作為代價(jià)保護(hù)祖國。

 

二  電力維護(hù)工人進(jìn)入公司發(fā)誓要犧牲時(shí)間保護(hù)財(cái)產(chǎn)。

 

三  醫(yī)生拿到證以后發(fā)誓要以對生命負(fù)責(zé)作為職業(yè)操守。

 

四  華為的技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)誓要玩命開發(fā)自主技術(shù)產(chǎn)權(quán)

 

五  阿里巴巴成為全球最大...........

 

六  微信成為........

 

七  銷售人員.........誓必達(dá)成業(yè)績

 

八 老師...........好好學(xué)習(xí)

 

九 父母.......好好工作

 

而上述的洗腦過程都是以： 努力，奮斗，拼搏 ，堅(jiān)持作為主旋律

 

事實(shí)是：我們的一生都在被人洗腦 以及 洗他人 腦的過程中對不？

 

在電銷工作里，你作為組里的老人你有必要給新人洗腦，你做了績優(yōu)要給老人洗腦，你做組長你要給組員洗腦！

 

而且我們在事實(shí)中也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常能被心靈雞湯影響的人，能被勵(lì)志故事影響的人，他們的收入，地位，境界就是比那些鄙視雞湯的人好！  他們就是我們剛才所說的那種自我情緒管理能力，自我目標(biāo)清晰的人！

 

特別是在面銷，電銷行業(yè)尤為突出！

 

電銷行業(yè)很多績優(yōu)為啥他們情緒管理能力好？ 目標(biāo)清晰？ 因?yàn)樗麄兙褪潜粫鞠?，被朋友圈洗，被老師洗，被父母洗，被上司洗，被自己洗，洗的清醒，洗的脫俗的人?洗出了踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人！

 

包括丁老師我本身，隔一段時(shí)間也會(huì)看一些勵(lì)志的視頻與書籍來保持自己在工作的方向上堅(jiān)定不移，學(xué)會(huì)樂觀看待壓力！

 

建議各位電銷伙伴不管在培訓(xùn)班，職場，回家路上堅(jiān)決不說:" 又在給我們洗腦" 這句話了！ 

 

這句話非常惡毒又帶有嚴(yán)重的思想誤導(dǎo)性，少部分意志力好的人聽聽會(huì)免疫，大部分意志力低下的人聽了這句話，會(huì)對自己所在的公司，企業(yè)，團(tuán)隊(duì)，老大，伙伴都產(chǎn)生不信任和對立面心態(tài)，而且這種情緒會(huì)持續(xù)惡化，讓他們對行業(yè)，對社會(huì)都產(chǎn)生一定的偏見，有些意志力差的伙伴為什么老愛跳槽，這句惡毒的話也是深受其害的原因之一！

 

如果你現(xiàn)在一聽到主管講工作觀，價(jià)值觀，就會(huì)出現(xiàn)極度排斥和鄙夷！你得想想是不是和自己在教育，家庭，年代，社會(huì)影響上有一定的關(guān)系呢？

 

當(dāng)然我建議電銷員換個(gè)角度看問題：

 

為啥別人要給咱們做情緒疏導(dǎo)，目標(biāo)建設(shè)（所謂的洗腦），不就是因?yàn)樵蹅兊目箟耗芰Γ晕夜芾砟芰μ踉斐傻膯?！如果咱們真的?qiáng)，企業(yè)完全可以不用對我們洗腦對不？  即使洗了，好的雞湯反而會(huì)讓咱們更強(qiáng)大對不？

 

電銷行業(yè)時(shí)下被人抨擊洗腦的風(fēng)氣也該好好反思一下了！

 

記?。?解鈴還須系鈴人，你才是問題的根本！