【eNews消息】周一市場(chǎng)調(diào)查公司Forrester Research說(shuō)，美國(guó)在線零售額將在六年內(nèi)翻一翻，在社會(huì)零售總額的比例也將提高到12%。它說(shuō)，在線零售額2010年將達(dá)到3160億美元，在社會(huì)總零售的比例從今年的7%提高到12%。上周五美國(guó)商業(yè)部說(shuō)，二季度在線零售額比去年同期上升了23.1%，從127億美元提高到157億美元。電子商務(wù)的銷(xiāo)售額占社會(huì)總零售額的1.7%，略高于去年的1.5%。 


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　　Forrester說(shuō)，在線銷(xiāo)售將受到消費(fèi)者從撥號(hào)上網(wǎng)轉(zhuǎn)到寬帶網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)，零售商們將平衡在線與商店的關(guān)系，例如使客戶在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)并在商店中獲取產(chǎn)品實(shí)物。Forrester預(yù)計(jì)在6年時(shí)間里在線零售將年均增長(zhǎng)10-20%，而軟件、硬件和花園供應(yīng)商將獲得超過(guò)平均值的增長(zhǎng)。在線的鮮花銷(xiāo)售將高于平均速度，而電話銷(xiāo)售將下降。預(yù)計(jì)零售商們將采取一個(gè)又一個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)日志、聊天室和留言板上向新用戶發(fā)布廣告。