“這里有個(gè)Bug，趕緊處理一下?！薄榜R上，我看看。”9月24日，內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園（以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園”）內(nèi)，四川紅群科技有限公司辦公室一群程序員正激烈地討論著。國(guó)慶節(jié)前，幾個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目即將交付，大家伙都想盡快完工。
園區(qū)入口階梯（圖據(jù)東興區(qū)服務(wù)外包發(fā)展中心）
這是一家信息技術(shù)外包企業(yè)，此外，園區(qū)里還有不少業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)涵蓋了金融服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、呼叫服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商服務(wù)、人工智能等類別。
2021年，內(nèi)江市成功獲評(píng)首批省級(jí)服務(wù)外包城市，作為城市主城區(qū)，東興區(qū)立足“城市經(jīng)濟(jì)新引擎、綠色低碳宜居地”的發(fā)展定位，將軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為三大百億主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展激發(fā)城市活力。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)
四大功能分區(qū)配套設(shè)施完備
今年初，位于漢安大道東段的內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園正式啟用，總建筑面積達(dá)32.3萬(wàn)平方米，是國(guó)內(nèi)單體最大的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。
事實(shí)上，早在2019年，內(nèi)江正式引進(jìn)大合創(chuàng)新園區(qū)管理有限公司招引服務(wù)外包企業(yè)起，東興區(qū)就在漢安大道兩側(cè)布局并啟用產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過幾年的發(fā)展，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從原先分散、多點(diǎn)開花轉(zhuǎn)變成聚集、抱團(tuán)式發(fā)展模式。“新園區(qū)的建成有利于產(chǎn)業(yè)鏈聚集，形成規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)園區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！贝蠛蟿?chuàng)新運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王川說(shuō)道。
此前，地處萬(wàn)達(dá)商圈的服務(wù)外包企業(yè)一直擔(dān)憂，搬到新園區(qū)后周邊配套跟不上。然而，仔細(xì)了解后，企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)新園區(qū)配套設(shè)施完備，能充分滿足員工的“食、行、住、娛、購(gòu)”需求和企業(yè)商務(wù)需求。
園區(qū)環(huán)境優(yōu)美（圖據(jù)東興區(qū)服務(wù)外包發(fā)展中心）
內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園共有11棟建筑，按照綜合服務(wù)、企業(yè)工區(qū)、人才公寓、商業(yè)街區(qū)四大功能分區(qū)，還有健身房、書吧、綠地公園等配套設(shè)施，規(guī)劃建設(shè)的人才公寓和員工宿舍有916套，一食堂能同時(shí)容納400余人用餐，目前正同步建設(shè)其他食堂。
引進(jìn)知名企業(yè)
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值逐年提升
在企業(yè)辦公區(qū)，四川京阿唯科技有限公司的員工正忙著進(jìn)行在線客服工作。公司項(xiàng)目經(jīng)理凌大衛(wèi)說(shuō)，此前受辦公場(chǎng)地制約，業(yè)務(wù)拓展受限。如今，“新家”有一層樓的辦公場(chǎng)地，席位更加充裕，整體搬遷后，公司將大展拳腳。
今年6月，內(nèi)江鴻聯(lián)九五信息科技有限公司正式入駐新園區(qū)。項(xiàng)目經(jīng)理余巧靈說(shuō)，政府不僅為企業(yè)提供了新的辦公場(chǎng)地，而且還配備了電腦、辦公桌椅等，企業(yè)入駐前只需要按照業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的功能分區(qū)即可。
園區(qū)內(nèi)職場(chǎng)（圖據(jù)大合創(chuàng)新公司）
記者從東興區(qū)服務(wù)外包發(fā)展中心了解到，早在企業(yè)入駐之前，中心會(huì)組織施工方提前與企業(yè)溝通精裝修方案，還會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，預(yù)留拓展層。
截至9月26日，東興區(qū)已引進(jìn)培育鴻聯(lián)九五、抖音、阿里巴巴、平安金服、貝塔斯曼、大宇宙等37戶外包企業(yè)，其中不乏世界500強(qiáng)及行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，從業(yè)人員6800余人。
2023年，東興區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破20億元，實(shí)現(xiàn)稅收約6000萬(wàn)元；今年1—8月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超20億元。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
“懂你所需 盡我所能”深入人心
9月3日，一場(chǎng)政策宣講及校企合作座談會(huì)在內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園舉行。政府部門、轄區(qū)院校、園區(qū)企業(yè)聚焦人才培養(yǎng)、崗位需求、政策支持等進(jìn)行了深入交流。
像這樣的對(duì)接座談會(huì)在園區(qū)還有很多，政府部門為企業(yè)牽線搭橋，整合資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
東興區(qū)服務(wù)外包發(fā)展中心主任鐘和剛介紹，東興區(qū)致力于打造“懂你所需，盡我所能”的政務(wù)服務(wù)品牌，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)設(shè)立了企業(yè)服務(wù)專員，“一對(duì)一”展開精準(zhǔn)服務(wù)。每周還會(huì)定期向企業(yè)收集意見建議，并及時(shí)反饋。
國(guó)慶節(jié)前夕，由該中心打造的一款園區(qū)智慧小程序正式上線，涵蓋政策宣傳、用工信息發(fā)布、企業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)功能，旨在為園區(qū)企業(yè)提供一站式服務(wù)平臺(tái)。
未來(lái)，東興區(qū)將不斷完善機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)招商力度，大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，全力爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)服務(wù)外包示范城市核心區(qū)。
