“這里是商業(yè)街，奶茶店、咖啡店還有年輕人喜歡的劇本殺等業(yè)態(tài)都會入駐，讓年輕人不出園區(qū)就能找到自己喜歡的東西。”3月24日，在即將建成投用的內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區(qū)，項目建設(shè)相關(guān)負責(zé)人李繼告訴記者，目前已有25家企業(yè)達成入駐意向，確定入駐面積并選定了入駐區(qū)域。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要特征是年輕化，在服務(wù)上更加側(cè)重年輕人的多元需求，提升園區(qū)青年人才的幸福感和歸屬感，是項目規(guī)劃設(shè)計時考慮的一個重要方面?！俺松虡I(yè)街，我們還規(guī)劃了人才公寓?！崩罾^說。

3月20日，“洞見·智領(lǐng)未來——2024行業(yè)開局暨成渝（內(nèi)江）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會”召開，會上披露：2023年，內(nèi)江完成服務(wù)外包執(zhí)行額22.5億元，增長82.9%，近3年年均增速達52.3%。

亮眼的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)出內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強勁動力。內(nèi)江市委相關(guān)負責(zé)人表示，該市將拿出超常措施，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模發(fā)展。

看發(fā)展優(yōu)勢 外包服務(wù)要素充足

“作為聯(lián)通成都和重慶的樞紐城市，內(nèi)江擁有天然的區(qū)位優(yōu)勢?！狈?wù)外包行業(yè)全球100強企業(yè)——德國貝塔斯曼集團旗下的邁睿中國西南區(qū)總部落戶于內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園B區(qū)。談及為何選擇內(nèi)江，該公司相關(guān)負責(zé)人孫振宇表示，除了區(qū)位優(yōu)勢，內(nèi)江對于整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展有非常好的規(guī)劃設(shè)計和布局。

“服務(wù)外包”指的是企業(yè)為了更好地專注核心業(yè)務(wù)，將其非核心業(yè)務(wù)外包出去，利用外部優(yōu)秀的專業(yè)化團隊來承接其業(yè)務(wù)，從而催生出服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。成渝地區(qū)是年產(chǎn)值超兩萬億元的全國重要電子信息產(chǎn)業(yè)基地，服務(wù)外包是信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵支撐。隨著成渝兩地相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模擴大，產(chǎn)業(yè)分流的需求也逐步增大。

內(nèi)江位于成渝地區(qū)的幾何中心和成渝發(fā)展主軸的黃金節(jié)點，交通區(qū)位優(yōu)越；成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)（四川）建設(shè)等重大機遇疊加，也為內(nèi)江承接信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、發(fā)展服務(wù)外包創(chuàng)造了良好條件。

同時，內(nèi)江主城區(qū)全域已具備雙千兆網(wǎng)絡(luò)接入能力，重點場所5G覆蓋率達100%，域內(nèi)有大中專院校30余所，每年畢業(yè)生約3萬人，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實了要素保障。

看集聚條件 軟硬件配套齊全

“這里4000平方米的直播基地將由我們運營?，F(xiàn)在硬裝已經(jīng)做完，正在安裝辦公桌椅?！焙笫莾?nèi)江全搜索網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的總經(jīng)理，該公司位于內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區(qū)的新辦公區(qū)域即將投用。

內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區(qū)項目位于內(nèi)江市東興區(qū)，規(guī)劃4期，總占地面積1000畝，總投資100億元，總建筑面積約140萬平方米。項目一期占地面積215.34畝，共規(guī)劃11棟建筑，包括綜合服務(wù)、企業(yè)工區(qū)、人才公寓、商業(yè)街區(qū)四大板塊，主要建設(shè)展廳、實訓(xùn)基地、政務(wù)服務(wù)中心、企業(yè)辦公樓、員工公寓、酒店、會議中心及商業(yè)街區(qū)等，建成后可吸納3.5萬名從業(yè)人員。

東興區(qū)是內(nèi)江發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的“主戰(zhàn)場”，此前已建成的內(nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園A、B、C區(qū)，先后引進阿里巴巴、抖音集團、大宇宙等知名企業(yè)?！皥@區(qū)對入駐企業(yè)實行租金減免、場地購置補貼、人才支持等優(yōu)惠政策?！眱?nèi)江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責(zé)人說。

在內(nèi)江全市，共有300余名干部參與到服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅行動中。該市還先后制定《內(nèi)江市支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展十條措施》《內(nèi)江市數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)支持政策》等專屬系列政策，在電力通信、辦公場地、人才引進、校企合作、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)見習(xí)、金融支持、創(chuàng)新發(fā)展等方面為企業(yè)發(fā)展提供支撐和保障。

看成鏈速度 產(chǎn)業(yè)水平全面提升

“沒想到內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展得這么好，園區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施也非常齊全?！眳⒓印岸匆姟ぶ穷I(lǐng)未來——2024行業(yè)開局暨成渝（內(nèi)江）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會”后，首約科技客服總監(jiān)丁洪朋在當(dāng)?shù)剡M行參觀考察，對內(nèi)江服務(wù)外包良好的發(fā)展環(huán)境給出好評。

近年來，內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，于2021年獲評全省首批服務(wù)外包城市，目前已規(guī)劃建設(shè)東興區(qū)軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、資中縣服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園等多個專業(yè)園區(qū)，引進80余戶數(shù)字經(jīng)濟和服務(wù)外包企業(yè)，其中世界500強及行業(yè)百強企業(yè)15戶，阿里巴巴、抖音集團、大宇宙等知名企業(yè)相繼落戶內(nèi)江，業(yè)務(wù)涵蓋了客戶服務(wù)、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)處理、金融服務(wù)等多個領(lǐng)域。

“經(jīng)過多年的發(fā)展，內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)水平全面提升，綜合實力躋身四川前列，已成為內(nèi)江經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的新引擎、開放型經(jīng)濟的新亮點、數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合的新平臺，呈現(xiàn)多元化的良性發(fā)展趨勢。”中國信息協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟專業(yè)委員會會長、中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院院長倪春洋“點贊”說。

“發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有利于集聚年輕人群，改善人口結(jié)構(gòu)，提升城市活力，增強區(qū)域競爭力，內(nèi)江要切實抓好機制、服務(wù)、招商等重點工作，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”內(nèi)江市委相關(guān)負責(zé)人表示。