3月20日，“洞見(jiàn)·智領(lǐng)未來(lái)——2024行業(yè)開(kāi)局暨成渝（內(nèi)江）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在內(nèi)江舉行，國(guó)內(nèi)服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)W界代表、知名投資人、高潛力企業(yè)代表、數(shù)字經(jīng)濟(jì)精英齊聚甜城，論道數(shù)字經(jīng)濟(jì)下服務(wù)外包行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)實(shí)地參觀考察和會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)推介，內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭給與會(huì)嘉賓留下深刻印象。

“沒(méi)想到內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展得這么好，園區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施也非常齊全?！睂?shí)地參觀考察后，首約科技客服總監(jiān)丁洪朋高度肯定了內(nèi)江良好的發(fā)展環(huán)境。

作為會(huì)議主辦方代表，中國(guó)信息協(xié)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(zhǎng)倪春洋對(duì)內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充滿信心。他說(shuō)，內(nèi)江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)正向著多元化全面良性發(fā)展，“相信在內(nèi)江市委、市政府的正確引導(dǎo)下，內(nèi)江一定會(huì)打造成為中國(guó)服務(wù)外包示范城市?！?br />
作為成渝地區(qū)的幾何中心和成渝發(fā)展主軸的黃金節(jié)點(diǎn)，內(nèi)江優(yōu)越的交通區(qū)位，加上成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、“一帶一路”建設(shè)、國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)（四川）建設(shè)等重大戰(zhàn)略機(jī)遇疊加，都為發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)，內(nèi)江主城區(qū)全域已具備雙千兆網(wǎng)絡(luò)接入能力，重點(diǎn)場(chǎng)所5G覆蓋率達(dá)100%，域內(nèi)有大中專院校30余所，每年畢業(yè)生約3萬(wàn)人，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實(shí)了要素保障。

近年來(lái)，內(nèi)江把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要抓手，不斷創(chuàng)新政策措施、培育專業(yè)人才、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，近四年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)執(zhí)行額年均增速達(dá)41.7%，排名四川省前列，獲評(píng)全省首批服務(wù)外包城市，被納入國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)（四川）建設(shè)。

目前，內(nèi)江已規(guī)劃建設(shè)東興區(qū)軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、資中縣服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園等多個(gè)專業(yè)園區(qū)，引進(jìn)抖音集團(tuán)、阿里巴巴、平安金服、邁睿中國(guó)、大宇宙等80余戶數(shù)字經(jīng)濟(jì)和服務(wù)外包企業(yè)，其中500強(qiáng)及行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)15戶。

在政策層面，內(nèi)江先后制定《內(nèi)江市支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展十條措施》《內(nèi)江市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)支持政策》等專屬系列政策，在電力通訊、辦公場(chǎng)地、人才引進(jìn)、校企合作、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)見(jiàn)習(xí)、金融支持、創(chuàng)新發(fā)展等方面為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐和保障。2022年以來(lái)，累計(jì)為平安金服、上海凱長(zhǎng)等企業(yè)兌現(xiàn)扶持資金500余萬(wàn)元。2023年，全市完成服務(wù)外包執(zhí)行額22.5億元，增長(zhǎng)82.9%。

共享發(fā)展機(jī)遇，共話合作愿景，是這次會(huì)議與會(huì)嘉賓的共識(shí)。內(nèi)江在會(huì)上向各位企業(yè)真誠(chéng)拋出橄欖枝，希望未來(lái)在業(yè)務(wù)流程外包、金融服務(wù)外包、數(shù)字文創(chuàng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、知識(shí)流程外包等五個(gè)方面深化合作，得到與會(huì)嘉賓的關(guān)注。

中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、鴻聯(lián)九五集團(tuán)總裁趙明在會(huì)上表示，將持續(xù)深化政企多維度、多領(lǐng)域合作，深度融入內(nèi)江現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，全力提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)能級(jí)，助力東興區(qū)打造數(shù)智化客戶聯(lián)絡(luò)中心示范基地，加速城市大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)人才引進(jìn)和回流，繁榮數(shù)字經(jīng)濟(jì)、改善人民生活、帶動(dòng)千行百業(yè)發(fā)展，為內(nèi)江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

與會(huì)嘉賓CCO100首席客戶官百人會(huì)秘書長(zhǎng)郭晨東表示，通過(guò)參觀和座談，目睹了內(nèi)江，尤其是東興區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地的良好發(fā)展情況?！胺?wù)外包產(chǎn)業(yè)很大的一個(gè)特點(diǎn)就是需要人才的大量供給，我們看到，在這方面內(nèi)江東興區(qū)做了很多工作。接下來(lái)，我們也會(huì)發(fā)揮首席客戶團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，把內(nèi)江東興區(qū)的軟硬件條件介紹給全國(guó)各行各業(yè)從事服務(wù)外包的企業(yè)，希望將來(lái)有更多企業(yè)來(lái)內(nèi)江落戶，有更多的合作機(jī)會(huì)?！?br />