11月19日，2023年安徽省商貿(mào)服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽——安徽省服務(wù)外包行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽在安徽合肥成功舉辦。本次賽事由安徽省商務(wù)廳、安徽省總工會(huì)、共青團(tuán)安徽省委、安徽省婦聯(lián)聯(lián)合主辦，安徽省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會(huì)、安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、安徽省財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)共同承辦。
這是我省連續(xù)第五年舉辦此項(xiàng)全省性行業(yè)職業(yè)技能大賽活動(dòng)，在往屆比賽中，服務(wù)外包行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和從業(yè)者們，充分發(fā)揮專業(yè)水平，取得優(yōu)異成績，獲得了“安徽省工人先鋒號(hào)”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“巾幗建功?biāo)兵”、“安徽省金牌職工”、“安徽省青年崗位能手”、“安徽省三八紅旗手”等諸多省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，為全省服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了標(biāo)桿力量。
本次大賽開展了呼叫中心服務(wù)員、信息安全測試員、人工智能工程技術(shù)人員三個(gè)職業(yè)工種的比拼，其中，信息安全測試員和人工智能工程技術(shù)人員屬于新職業(yè)工種，是數(shù)字、信息、人工智能技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代所需。吸引了眾多企業(yè)和相關(guān)院校報(bào)名參與，經(jīng)過層層選拔，共有22家單位、30個(gè)代表隊(duì)、150人進(jìn)入最后的決賽。
決賽采取理論作答和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，既考核選手們的知識(shí)儲(chǔ)備，也檢驗(yàn)選手們的實(shí)景業(yè)務(wù)能力，還考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖關(guān)的水平。比賽中，選手們認(rèn)真作答、沉著應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮出了專業(yè)水準(zhǔn)，完美展示了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，體現(xiàn)了服務(wù)外包行業(yè)積極向上、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌和與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)屬性，贏得了觀賽者和評(píng)委們的高度認(rèn)可。
呼叫中心服務(wù)員賽項(xiàng)比賽現(xiàn)場
人工智能工程技術(shù)人員賽項(xiàng)比賽現(xiàn)場
信息安全測試員賽項(xiàng)比賽現(xiàn)場
經(jīng)過激烈的角逐，最終，秦潔、李原、袁媛，分別斬獲呼叫中心服務(wù)員、信息安全測試員、人工智能工程技術(shù)人員賽項(xiàng)個(gè)人特等獎(jiǎng)；中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心合肥分中心（郵你真好）隊(duì)、淮南師范學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院隊(duì)、淮北工業(yè)和藝術(shù)學(xué)校隊(duì)分別獲得呼叫中心服務(wù)員、信息安全測試員、人工智能工程技術(shù)人員賽項(xiàng)團(tuán)體一等獎(jiǎng)。另有6支代表隊(duì)分獲各賽項(xiàng)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，9支代表隊(duì)分獲各賽項(xiàng)團(tuán)體三等獎(jiǎng)；6人分獲各賽項(xiàng)個(gè)人一等獎(jiǎng)，15人分獲各賽項(xiàng)個(gè)人二等獎(jiǎng)，21人分獲各賽項(xiàng)個(gè)人三等獎(jiǎng)。
獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、選手代表合影
賽后，在嘹亮的國歌聲中舉行了閉幕式暨頒獎(jiǎng)典禮。安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院黨委副書記、校長張卿在閉幕式上致辭，他表示，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院依托產(chǎn)業(yè)學(xué)院資源優(yōu)勢(shì)，已成功承辦五屆安徽省服務(wù)外包行業(yè)職業(yè)技能大賽，對(duì)提高我省服務(wù)外包行業(yè)人員業(yè)務(wù)能力，展現(xiàn)我省服務(wù)外包從業(yè)人員職業(yè)風(fēng)采、提升人才培養(yǎng)水平具有重要推動(dòng)作用。隨著新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，學(xué)校將緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，持續(xù)深化校企合作、產(chǎn)教融合，為我省服務(wù)外包行業(yè)提供源源不斷的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，為推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)我省十大新興產(chǎn)業(yè)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院黨委副書記、校長張卿致辭
典禮最后，安徽省商務(wù)廳黨組成員、副廳長，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院黨委書記楊本清發(fā)表講話。他指出，技術(shù)快速迭代，行業(yè)加速發(fā)展，這些服務(wù)外包行業(yè)的新動(dòng)向和新形勢(shì)，對(duì)于行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提出了新要求、新目標(biāo)。希望全省服務(wù)外包企業(yè)和各大院校以大賽為契機(jī)，貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的精神和要求，廣泛深入開展技能競賽、崗位練兵活動(dòng)，將全省行業(yè)人才整體素質(zhì)提高到一個(gè)新的水平！在新時(shí)代注入新動(dòng)能、煥發(fā)新活力，奮力翻開全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章！
安徽省商務(wù)廳黨組成員、副廳長，安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院黨委書記楊本清講話
