中國人民銀行近日召開了加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作會。會議提出,要堅持問題導向,從落實監(jiān)管要求和防范風險的角度出發(fā),推動收單業(yè)務(wù)歸本位、清風險、穩(wěn)發(fā)展。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮認為,“此次會議釋放了強化收單業(yè)務(wù)監(jiān)管的信號?!?br />
個別機構(gòu)執(zhí)行不嚴
會議提出,自2021年10月份《中國人民銀行關(guān)于加強支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》發(fā)布以來,行業(yè)各方立足自身職責,對標制度要求,持續(xù)推動受理終端改造、商戶信息核實、交易報文完善、交易監(jiān)測優(yōu)化等工作,收單市場規(guī)范治理取得階段性成效,有效保障商戶交易真實性,促進支付服務(wù)市場健康發(fā)展。但個別收單機構(gòu)執(zhí)行監(jiān)管制度不嚴、收單業(yè)務(wù)風險防控質(zhì)效不足、行業(yè)各方職責落實不到位等問題仍然存在,擾亂收單市場正常秩序。
事實上,聚焦在收單領(lǐng)域,今年以來已有多家支付機構(gòu)因違規(guī)設(shè)置收單結(jié)算賬戶等收到罰單。
會議要求,按照監(jiān)管要求,全面推進支付行業(yè)規(guī)范運行和高質(zhì)量發(fā)展。深刻理解規(guī)范收單業(yè)務(wù)是市場各方提高綜合競爭力的重要基礎(chǔ),是行業(yè)主體必須堅守的底線。并強調(diào),按照管理力度不減、服務(wù)質(zhì)量不降原則,精細化落實規(guī)范要求,統(tǒng)籌好控風險與優(yōu)服務(wù)的關(guān)系,確保支付服務(wù)的安全性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。
在博通咨詢金融業(yè)資深研究員王蓬博看來,央行本次會議傳遞了三個信號,其一是監(jiān)管機構(gòu)將繼續(xù)加強對收單行業(yè)的管理;其二在于央行明確市場上仍有不合規(guī)現(xiàn)象,這也給機構(gòu)展業(yè)敲響了“警鐘”;其三在于引導收單機構(gòu)回歸本位,支付機構(gòu)要做到服務(wù)真實商戶,讓市場環(huán)境持續(xù)凈化。
規(guī)范管理外包服務(wù)
同時,收單市場中的收單外包服務(wù)市場監(jiān)管也在趨嚴。自《關(guān)于加強收單外包服務(wù)市場規(guī)范管理的意見》(以下簡稱《意見》)出臺,外包機構(gòu)全量備案穩(wěn)步推進,監(jiān)管力度不斷加強。
中國支付清算協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)正持續(xù)推進收單外包服務(wù)市場嚴監(jiān)管。截至9月6日,據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,已有21872家收單外包服務(wù)機構(gòu)通過備案。
從政策端來看,為了規(guī)范管理收單外包市場,2020年8月份,協(xié)會發(fā)布《收單外包服務(wù)機構(gòu)備案管理辦法》,對收單外包服務(wù)機構(gòu)正式啟動備案制。今年5月22日,協(xié)會發(fā)布《意見》明確,2023年6月底前各收單機構(gòu)完成自查,制定整改方案確保按期落實《意見》要求,并形成自查整改報告存檔備查;2023年9月30日前,收單機構(gòu)合作外包機構(gòu)整體備案完成比例應(yīng)達到90%以上;《意見》印發(fā)之日起一年內(nèi),存量合作外包機構(gòu)應(yīng)100%完成備案。
協(xié)會有關(guān)工作人員對《證券日報》記者表示,近期,協(xié)會在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),個別商業(yè)銀行、支付機構(gòu)未將與之合作的SaaS(軟件運營服務(wù))服務(wù)商等掌握大量商戶和交易信息的外包機構(gòu)登記至協(xié)會系統(tǒng),也未及時督導相關(guān)機構(gòu)向協(xié)會申請備案,存在對監(jiān)管政策和自律規(guī)范理解執(zhí)行有偏差的問題。希望支付機構(gòu)、商業(yè)銀行應(yīng)提高對政策制度的理解力和執(zhí)行力,堅持“誰的外包機構(gòu)誰負責原則”,按時完成合作外包機構(gòu)信息登記工作,扎實推動外包機構(gòu)主動有序申請備案,主動接受行業(yè)自律管理;收單機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身能力水平選擇合適數(shù)量的收單外包機構(gòu)開展合作。對外包業(yè)務(wù)管理失范、違規(guī)嚴重、整改不到位的收單機構(gòu),協(xié)會將視情況采取進一步自律約束措施,情節(jié)嚴重的移送監(jiān)管部門依法依規(guī)處置。
“從行業(yè)端來看,收單外包機構(gòu)從‘自查整改’到‘自律檢查’,收單市場的整治已進入新階段?!蓖跖畈┍硎?,今年以來監(jiān)管方動作已非常明確,主要是為了加強支付市場的合規(guī)化,肅清市場亂象并降低金融業(yè)務(wù)風險,有效建立健康的市場化支付環(huán)境。
對于機構(gòu)未來如何開展工作,蘇筱芮建議,“對于機構(gòu)來說,首先要高度重視此次會議精神,圍繞提升收單質(zhì)量、強化安全防線做好各項部署工作,其次要針對此次會議提出的重點問題,如受理終端改造、商戶信息核實等問題開展對標整改,將內(nèi)控管理工作落實到位,另外也要關(guān)注業(yè)務(wù)開展及服務(wù)提供的可持續(xù)性,使得工作質(zhì)量及服務(wù)水平穩(wěn)步提升?!?br />