在日照市東港區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)已成為數(shù)字經(jīng)濟、平臺企業(yè)發(fā)展的主攻方向之一。
今年，東港區(qū)依托日照人力資源服務產(chǎn)業(yè)園、日照平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，“筑巢引鳳”，優(yōu)化營商環(huán)境，培育壯大互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)集群，著力打造輻射全區(qū)的“一園多區(qū)”互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，推進互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)在集聚發(fā)展中實現(xiàn)“聚變”升級，全力打造中國互聯(lián)網(wǎng)服務外包基地。
7月12日，來到日照平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的小英領活（山東）平臺經(jīng)濟服務有限公司，一派熱火朝天的景象。工作人員忙著在企業(yè)自主研發(fā)的“小英領活靈活就業(yè)平臺”小程序上，將企業(yè)提出的用工需求與相應的人才進行匹配推送，人才通過線上接單，與企業(yè)達成一個服務協(xié)議，短則兩三天、長則幾個月工作完成后，人才就會收到工作傭金。
“我們基于人才吸引及企業(yè)用工需求，為廣大中小微企業(yè)提供合法合規(guī)、穩(wěn)定持續(xù)的人崗匹配方案和落地服務?！备笨偨?jīng)理王默坦向記者介紹今年第二個季度的平臺企業(yè)用工需求情況，近幾年雖受疫情影響，但企業(yè)發(fā)展勢頭向好，近3年來實現(xiàn)營收近10億元，稅收貢獻近6000萬，服務近20萬人次實現(xiàn)了自平臺上靈活就業(yè)。
像小英領活這種在東港做得風生水起的服務外包企業(yè)，遠不止一家，東港區(qū)正慢慢成為互聯(lián)網(wǎng)服務外包行業(yè)發(fā)展的“大本營”。
“我們之所以選擇日照，一方面是因為日照的自然環(huán)境優(yōu)美，另一方面就是日照東港具備互聯(lián)網(wǎng)服務發(fā)展的‘肥沃土壤’，四通八達的交通網(wǎng)絡以及頗多的樓宇資源也都是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務外包的‘助推器’?！饼R家網(wǎng)（山東）人力資源有限公司副總經(jīng)理李松坤介紹，公司自4月份入駐日照平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園以來，發(fā)展迅猛，相繼開展了呼叫中心、人力資源服務、勞務派遣等多項相關業(yè)務。
“今年，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)成功開辟出了4個客服呼叫項目職場，招引了齊家網(wǎng)、正德人力、遠傳科技、蜂巢電商等優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐，家裝平臺裝修、淘寶客服、順豐快遞、拼多多、京東物流等企業(yè)的服務外包機構項目接連落戶東港?！睋?jù)日照平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園常務副總經(jīng)理李雪介紹，自2019年日照成立平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園以來，按照“政府主導、行業(yè)引導、市場化運營”的模式，積極發(fā)展客戶服務外包基地、人力資源+互聯(lián)網(wǎng)外包、供應鏈管理、信息技術共享中心等新業(yè)態(tài)，打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、城市數(shù)字化新領地，成為樓宇經(jīng)濟發(fā)展數(shù)字化示范基地和區(qū)域數(shù)字化轉型示范標桿。
搶抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的風口，東港區(qū)互聯(lián)網(wǎng)服務外包正在邁向發(fā)展的“高速路”。
今年，東港區(qū)委、區(qū)政府把互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點工作，專門成立工作專班，出臺《東港區(qū)促進互聯(lián)網(wǎng)服務外包業(yè)高質(zhì)量發(fā)展辦法》，明確提出對互聯(lián)網(wǎng)服務外包企業(yè)或從業(yè)人員給予房租、招聘、培訓、社保、商保、見習和購房等優(yōu)惠補貼，構建形成“數(shù)字經(jīng)濟+現(xiàn)代服務業(yè)”的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
“我們這個基地在建設之初，就充分考慮了企業(yè)、職工的日常工作、生活的基本需求，規(guī)劃了展示區(qū)、會議室、培訓室等公共空間，同步招引了品牌酒店入駐，打造了高管公寓配套設施?！?月13日，大學城（前大洼）服務外包基地分園區(qū)正在緊鑼密鼓地施工，多個樣板公寓已經(jīng)打造完成。
據(jù)新東港城市發(fā)展集團樓宇運營項目負責人張夢婷介紹，該服務外包基地由新東港城市發(fā)展集團作為服務外包基地的運營主體，采用“一園多區(qū)”運營模式，分為“服務外包”“酒店公寓”“商業(yè)配套”三個功能區(qū)。同時，園區(qū)還將打造人才交流中心和創(chuàng)業(yè)中心，依托大學城人才資源優(yōu)勢，舉辦人才市集活動，解決企業(yè)用人需求，暢通求職渠道，在吸引項目落地的同時，將為周邊村居提供更加優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務。
“不久后，金域新領寓服務外包基地主園區(qū)、大學城（前大洼）服務外包基地分園區(qū)等都會相繼投入使用，將會吸引更多的青年人才來到日照、留在日照，為他們提供更多的就業(yè)崗位，是我們的發(fā)展初心?！睎|港區(qū)政府副區(qū)長鄭麗麗表示。
風好正是揚帆時，奮楫逐浪創(chuàng)未來。今年，東港區(qū)互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好，上海、青島等地人才會客廳的搭建，西安、深圳等地召開城市宣傳推介會，星耀東港?人才科技周數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大會成功舉辦，前不久與日照國信數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究院進行了更加深層次的探討，這一系列行動為東港的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)秀企業(yè)人才招引起到了極強的促進作用，為互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供了堅實的基礎。
“東港區(qū)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)有基礎、有資源、有優(yōu)勢?！睎|港區(qū)委書記劉祥龍表示，將始終秉持“人才是第一資源”理念，發(fā)揮得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、空間優(yōu)勢，推動人才鏈、教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈“四鏈”融合，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)服務外包產(chǎn)業(yè)新活力。
