青島是我國沿海重要中心城市和濱海度假旅游城市、國際性港口城市、國家歷史文化名城。習(xí)近平總書記對青島情深似海、厚望如山，黨的十八大以來3次親臨青島，為青島發(fā)展把脈定向、擘畫藍(lán)圖。市委、市政府自覺對標(biāo)習(xí)近平總書記的重要指示要求，切實(shí)強(qiáng)化“走在前、開新局”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)定不移推動習(xí)近平總書記和黨中央賦予的上合示范區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)等國家戰(zhàn)略使命落地落實(shí)，全力推進(jìn)新時(shí)代社會主義現(xiàn)代化國際大都市建設(shè)。近年來，青島經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合競爭力不斷提升，經(jīng)濟(jì)總量位居北方城市第3位，在全國先進(jìn)制造業(yè)百強(qiáng)城市中排名第7，在全國營商環(huán)境評價(jià)中排名第11。
良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢，為青島服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為國家全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市和中國服務(wù)外包示范城市，我市在“一試點(diǎn)、一示范”政策疊加效應(yīng)的加持下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增速。2022年，我市服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)到132.5億美元，在全國排名第5，占山東省的47%，同比增長率高于全國5.5個(gè)百分點(diǎn)。在最新一輪中國服務(wù)外包示范城市綜合評價(jià)中，我市在全國37個(gè)示范城市中排名第9，在北方城市中位居第2。
青島在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展中積累了新優(yōu)勢。
一是培育了新產(chǎn)業(yè)。積極促進(jìn)服務(wù)外包數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2022年我市數(shù)字服務(wù)外包執(zhí)行額24億美元、占比38.1%、同比增長48.7%。累計(jì)培育8個(gè)國家級、22個(gè)省級、107個(gè)市級工業(yè)設(shè)計(jì)中心，加速推動服務(wù)外包與24條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈密切對接，軟件研發(fā)服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)離岸執(zhí)行額分別增長25.8%、6.6%。
二是做優(yōu)了新環(huán)境。通過落實(shí)服貿(mào)試點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步完善了管理體制，提升了便利化水平，加強(qiáng)了對重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)扶持，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了全面優(yōu)化。在通關(guān)、稅收、支付便利化、專項(xiàng)平臺搭建等領(lǐng)域，形成了一系列全國首創(chuàng)制度成果，“搭建海洋設(shè)備和高端裝備檢驗(yàn)檢測服務(wù)平臺”經(jīng)驗(yàn)案例在全國推廣。
三是開拓了新市場。積極打造中日韓海上高速公路、RCEP中日快線，青島對韓國、日本離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比分別增長28.3%和36.9%。同時(shí)，區(qū)域合作也在不斷拓展，青島對RCEP、“一帶一路”沿線、上合組織國家服務(wù)外包執(zhí)行額同比分別增長14.3%、16.5%和19.3%。
四是用好了新平臺。認(rèn)定7家服務(wù)外包公共服務(wù)平臺，在人才培養(yǎng)、市場開拓等方面提升了服務(wù)水平。獲批國家人力資源服務(wù)出口基地和語言服務(wù)出口基地，成為全國首批、省內(nèi)唯一獲批城市，為特色產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。落地首個(gè)數(shù)字貿(mào)易專業(yè)園區(qū)，集聚數(shù)字貿(mào)易、融資創(chuàng)投、電商直播等新興業(yè)態(tài)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市建設(shè)搭建了平臺載體。
五是匯聚了新人才。全市人才總量突破257萬，服務(wù)外包從業(yè)人數(shù)突破20萬，本科及以上人員占比42.1%。建立首批4個(gè)離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，孵化在青落地項(xiàng)目13個(gè)。成功獲批國家級特色化示范性軟件學(xué)院和8家省級現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院，建成服務(wù)外包人才供需數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、科技鏈、專業(yè)鏈的融合發(fā)展。
當(dāng)前，青島正在深入開展“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項(xiàng)行動，在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、要素環(huán)境、政策環(huán)境、人文環(huán)境上狠下功夫。下一步，我市將繼續(xù)聚焦“辦事方便、法治公平、成本競爭力強(qiáng)、宜居宜業(yè)”目標(biāo)，持續(xù)打造市場化、法治化、國際化一流的營商環(huán)境，為服務(wù)外包企業(yè)在青發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便利的服務(wù)。在此，衷心期盼和誠摯邀請各位企業(yè)家關(guān)注青島、走進(jìn)青島、投資青島，共同譜寫合作共贏新篇章!
