隨著經(jīng)濟全球化的加快,中國服務外包行業(yè)正在迅速發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)研在線網(wǎng)發(fā)布的2023-2029年中國服務外包行業(yè)發(fā)展研究與市場前景分析報告分析,2018年,中國服務外包市場規(guī)模達到4200億元,比2017年增長了10%,并在2019年繼續(xù)保持快速增長,服務外包市場規(guī)模達到4500億元。
中國服務外包市場以泛外包、分級外包和細分外包等不同形式出現(xiàn),其中泛外包市場規(guī)模最大,占比為80%;分級外包市場規(guī)模第二,占比為15%;細分外包市場規(guī)模最小,占比為5%。此外,中國服務外包市場的主要用戶包括政府部門、銀行、保險公司和企業(yè)等組織。
預計中國服務外包行業(yè)未來發(fā)展趨勢將是一個穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,服務外包市場規(guī)模每年都將保持8%~10%的增長率,預計到2023年,服務外包市場規(guī)模將達到6000億元。
隨著中國經(jīng)濟繼續(xù)發(fā)展,政府、企業(yè)和銀行等客戶會更多地利用外包服務來解決自身問題,外包服務的范圍也會不斷擴大。此外,中國政府還在不斷推進服務外包行業(yè)的發(fā)展,政府政策和金融政策的支持將有助于推動服務外包行業(yè)的發(fā)展。
另外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,服務外包行業(yè)也在受到越來越多的支持。比如云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,將為服務外包行業(yè)帶來更多的機遇。
綜上所述,中國服務外包行業(yè)的市場規(guī)模在未來幾年里將保持快速增長,政府政策和金融政策的支持將有助于推動服務外包行業(yè)的發(fā)展,同時,信息技術(shù)的發(fā)展也將為服務外包行業(yè)帶來更多的機遇。