隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快,中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)正在迅速發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研在線網(wǎng)發(fā)布的2023-2029年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展研究與市場(chǎng)前景分析報(bào)告分析,2018年,中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4200億元,比2017年增長(zhǎng)了10%,并在2019年繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4500億元。
中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)以泛外包、分級(jí)外包和細(xì)分外包等不同形式出現(xiàn),其中泛外包市場(chǎng)規(guī)模最大,占比為80%;分級(jí)外包市場(chǎng)規(guī)模第二,占比為15%;細(xì)分外包市場(chǎng)規(guī)模最小,占比為5%。此外,中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)的主要用戶包括政府部門、銀行、保險(xiǎn)公司和企業(yè)等組織。
預(yù)計(jì)中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)將是一個(gè)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模每年都將保持8%~10%的增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)到2023年,服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000億元。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展,政府、企業(yè)和銀行等客戶會(huì)更多地利用外包服務(wù)來解決自身問題,外包服務(wù)的范圍也會(huì)不斷擴(kuò)大。此外,中國(guó)政府還在不斷推進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展,政府政策和金融政策的支持將有助于推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展。
另外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,服務(wù)外包行業(yè)也在受到越來越多的支持。比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,將為服務(wù)外包行業(yè)帶來更多的機(jī)遇。
綜上所述,中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在未來幾年里將保持快速增長(zhǎng),政府政策和金融政策的支持將有助于推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展,同時(shí),信息技術(shù)的發(fā)展也將為服務(wù)外包行業(yè)帶來更多的機(jī)遇。