2022年國內(nèi)金融服務外包行業(yè)現(xiàn)狀：金融服務外包市場規(guī)模迅速增長，市場競爭加劇
金融服務外包是指銀行、保險、證券等金融機構(gòu)在控制風險的基礎上，將IT服務、后臺服務和業(yè)務流程等非核心業(yè)務，以合同形式發(fā)包給專業(yè)的金融服務外包企業(yè)。隨著銀行、保險、證券等金融業(yè)務不斷壯大，金融服務外包的需求不斷增長。近年來，國內(nèi)許多城市正是看中了金融服務外包的潛力，紛紛推進金融后臺建設。
20世紀90年代以來，經(jīng)濟金融全球化、一體化進程加快，在全球范圍內(nèi)進行資源優(yōu)化配置的新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移迅猛發(fā)展，其中，金融服務外包特別是離岸外包，以其降低成本、增加收入、提高質(zhì)量、改進效能等多重優(yōu)勢，成為國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點領域，對金融服務貿(mào)易貢獻與日俱增，在金融服務業(yè)地位日趨重要。從全球范圍看，金融服務外包行業(yè)正處于行業(yè)周期的高速成長期，已成為國際外包市場的主流。
我國金融外包行業(yè)發(fā)展歷程
資料來源：共研網(wǎng)整理
外包金融服務有很多優(yōu)勢：財務靈活性、管理的靈活性、提高業(yè)務效率等。
外包金融服務的優(yōu)勢
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2012-2020年我國金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，截止到2020年我國金融服務外包市場規(guī)模已經(jīng)達到2527億元，2012-2020年期間金融外包行業(yè)市場規(guī)模復合增長率為18.82%。2021年我國金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模約為2800億元，2022年將有望突破3000億元。
2012-2022年中國金融服務外包行業(yè)市場規(guī)模走勢
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近年來，隨著我國消費金融業(yè)的迅速發(fā)展，金融服務外包市場規(guī)模迅速上漲，市場競爭加劇。目前，市場上主要從事金融服務外包的公司較多，部分公司更專注于提供職場、物理坐席，部分公司更專注于金融外包業(yè)務，優(yōu)質(zhì)服務商能夠為金融機構(gòu)創(chuàng)造更大價值，從而聚集更多優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源。
云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用，可能推動金融服務外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構(gòu)在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年金融支持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得積極成效，金融改革創(chuàng)新也為金融外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和機遇，與此同時，加強規(guī)范和防范風險不能忽視。金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務發(fā)展提供了機會，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術發(fā)展，為服務外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。
更多本行業(yè)詳細的研究分析見共研網(wǎng)《2023-2029年中國金融服務外包行業(yè)全景調(diào)研及投資潛力分析報告》，同時共研產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究、政策研究、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、可行性分析、商業(yè)計劃書、IPO咨詢等產(chǎn)品和解決方案。
