8月6日,“2022中韓(威海)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)”在山東威海國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流中心成功舉辦。本次大會(huì)以“數(shù)字貿(mào)易新發(fā)展 中韓合作新未來(lái)”為主題,來(lái)自中韓兩國(guó)的政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、知名企業(yè)等業(yè)內(nèi)代表140余人參會(huì)。其中,我市服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)榮獲“2021-2022年度最具影響力服務(wù)貿(mào)易(外包)協(xié)會(huì)”稱(chēng)號(hào)。
此次獲獎(jiǎng),是業(yè)界對(duì)我市服務(wù)貿(mào)易(外包)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及協(xié)會(huì)工作的高度認(rèn)可。“今后,在面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí),協(xié)會(huì)將切實(shí)履行和發(fā)揮‘政府助手’、‘企業(yè)幫手’、‘行業(yè)推手’的職能和作用,提供交流合作平臺(tái),搭建政企溝通橋梁,促進(jìn)合肥市服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!笔蟹?wù)貿(mào)易與服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)悉,中國(guó)最具影響力服務(wù)貿(mào)易(外包)協(xié)會(huì)評(píng)選是針對(duì)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)評(píng)選及研究活動(dòng),是我國(guó)影響力最大、參與度最高、公信力最強(qiáng)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)研究評(píng)選活動(dòng),也是全球發(fā)包商尋找中國(guó)服務(wù)商、全球服務(wù)外包企業(yè)在中國(guó)投資選址以及政府招商的重要參考。
根據(jù)商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)顯示:1~6月全市共有服務(wù)外包企業(yè)740家,服務(wù)外包接包合同執(zhí)行金額14.91億美元,同比增長(zhǎng)11.52%,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
具體來(lái)看,BPO(商務(wù)流程外包)業(yè)務(wù)支撐作用顯著。1~6月,ITO(信息技術(shù)服務(wù)外包)、BPO、KPO(知識(shí)流程外包)執(zhí)行額分別為4.03億美元、7.99億美元、2.89億美元,分別占全市的27%、53.6%、19.4%。其中BPO業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,呈調(diào)整升級(jí)趨勢(shì),數(shù)字化程度高的金融后臺(tái)服務(wù)執(zhí)行額1.29億美元,為去年同期的4.3倍,占BPO業(yè)務(wù)總比重的16.1%。
重點(diǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)。1~6月,承接新加坡、中國(guó)香港、美國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為2.11億美元、0.77億美元和0.57億美元,同比分別增長(zhǎng)5.1%、136%和23%。新加坡、中國(guó)香港、美國(guó)位列我市前三大離岸服務(wù)外包市場(chǎng)。
區(qū)域和企業(yè)集中度明顯。1~6月,5個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)企業(yè)服務(wù)外包執(zhí)行額共計(jì)10.37億美元,占全市的69%。全市服務(wù)外包執(zhí)行額超過(guò)千萬(wàn)美元的企業(yè)共有35家,合計(jì)執(zhí)行金額13.6億美元,占全市的91%。