2021年大連市服務(wù)外包合同執(zhí)行額30.35億美元，同比增長(zhǎng)45.92%。離岸服務(wù)執(zhí)行額23.66億美元，同比增長(zhǎng)49.53%。在岸服務(wù)外包執(zhí)行額6.69億美元，同比增長(zhǎng)34.4%。服務(wù)外包離岸執(zhí)行額創(chuàng)歷史新高，增幅高于全國(guó)26個(gè)百分點(diǎn)。

2021年大連市服務(wù)外包業(yè)新增認(rèn)證30個(gè)，同比增長(zhǎng)275%，其中國(guó)際認(rèn)證21個(gè)，同比增長(zhǎng)200%。從業(yè)人員17萬人，近70%從業(yè)人員具有本科及以上學(xué)歷。

日本依然是我市軟件和信息服務(wù)業(yè)最大出口國(guó)，執(zhí)行額8.24億美元，同比增長(zhǎng)15.97%，占全市離岸執(zhí)行額比重35%；歐盟位列第二，執(zhí)行額6.75億美元，同比增長(zhǎng)126.66%，占比28.5%，其中荷蘭增勢(shì)迅猛，同比增長(zhǎng)142.89%。全年“一帶一路”沿線國(guó)家服務(wù)外包合同執(zhí)行額3.74億美元，同比增長(zhǎng)13.09%，占比15.8%。

2021年，大連市首次將服務(wù)外包上報(bào)率列入到各區(qū)市縣及先導(dǎo)區(qū)績(jī)效考核，各地區(qū)積極落實(shí)，充分發(fā)力，確保服務(wù)外包量、質(zhì)雙提升。