6月9日上午，中國銀行集團客服中心（合肥）項目開工奠基儀式在濱湖新區(qū)隆重舉行，標志著合肥國際金融后臺服務(wù)基地再書新篇。省委常委、市委書記孫金龍出席儀式并宣布項目開工。省人大常委會副主任朱先發(fā)、省政協(xié)副主席張學(xué)平、省政府副秘書長張秋保出席儀式。中國銀行總行黨委副書記、監(jiān)事長李軍，市委副書記、市長吳存榮先后致辭。中國銀行安徽分行行長唐小晴主持儀式。

出席儀式的還有：中國銀行總行運營服務(wù)總部首席運營官楊士華、總監(jiān)邊濟東；省政府金融辦副主任張衛(wèi)民，中國人民銀行合肥中心支行副行長單凱，省銀監(jiān)局副局長胡沅；市委常委、秘書長安列，市人大常委會副主任謝剛，副市長盧仕仁，市政協(xié)副主席楊治茂等。

中國銀行是目前中國國際化和多元化程度最高的銀行。中國銀行集團客服中心（合肥）項目位于徽州大道與成都路交叉口東南側(cè)，占地面積13.16萬平方米，總規(guī)劃建筑面積約25.82萬平方米，總投資約28億元。項目分三期建設(shè)，其中一期建筑面積約10.03萬平方米。

李軍在致辭中說，中國銀行集團客服中心（合肥）項目是中國銀行以客戶為中心建設(shè)的重大金融服務(wù)后臺項目，建成后將實現(xiàn)“技術(shù)領(lǐng)先、功能齊全、設(shè)施先進、與國際接軌”的目標，對于中國銀行提升整體運營效率和客戶服務(wù)水平將起到重要的推動作用。整個項目可提供近萬個就業(yè)機會。項目啟動以來，安徽省和合肥市給予了大力支持，在較短時間內(nèi)幫助完成了一系列前期準備工作，確保了項目如期開工。

李軍表示，過去兩年，中國銀行在安徽金融服務(wù)質(zhì)量和效率大幅提高，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的充分肯定。中國銀行將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，進一步加強金融創(chuàng)新、提升服務(wù)能力，不斷加大對安徽省和合肥市重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點項目的支持力度，積極參與濱湖新區(qū)建設(shè)，為安徽省和合肥市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻更大的力量。

吳存榮在致辭中代表市委市政府向項目開工表示熱烈祝賀，向中國銀行為合肥建設(shè)與發(fā)展作出的重要貢獻表示衷心感謝。他說，中國銀行在近百年的發(fā)展歷程中，始終秉承追求卓越的精神、穩(wěn)健經(jīng)營的理念、客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和高度贊譽。近年來，中國銀行安徽分行積極支持合肥的建設(shè)與發(fā)展，實現(xiàn)了銀行自身發(fā)展與地方經(jīng)濟發(fā)展同頻共振。中國銀行集團客服中心（合肥）項目在濱湖新區(qū)正式啟動建設(shè)，是中國銀行傾力支持合肥發(fā)展的又一重大工程和戰(zhàn)略性舉措。

吳存榮表示，“十二五”是合肥科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的關(guān)鍵時期。實現(xiàn)“十二五”奮斗目標，加快推進區(qū)域性特大城市建設(shè)，合肥迫切需要金融業(yè)的鼎力支持，同時也為金融業(yè)發(fā)展提供了良好商機和廣闊空間。我們將致力于創(chuàng)造更加良好的金融環(huán)境，為包括中國銀行在內(nèi)的各類金融機構(gòu)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力將合肥建設(shè)成為全國重要的金融后臺服務(wù)基地和區(qū)域性金融中心。希望中國銀行一如既往地關(guān)注和支持合肥建設(shè)與發(fā)展，進一步加強銀政交流，密切銀企合作，攜手共謀發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。

據(jù)介紹，合肥國際金融后臺服務(wù)基地項目，總建筑面積約500萬平方米，將建成國際化金融后臺服務(wù)基地、國家級服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)、安徽總部經(jīng)濟和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范區(qū)。目前，已有中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國信達資產(chǎn)管理股份有限公司、中國平安保險（集團）股份有限公司等一大批后臺服務(wù)中心落戶并開工建設(shè)，還有一批金融機構(gòu)正在洽談中。