智通財經(jīng)APP獲悉，2025年《政府工作報告》指出，“加快制造業(yè)重點產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展，強化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造和重大技術(shù)裝備攻關(guān)?！笨梢灶A(yù)見，智能制造已是數(shù)字化大勢所趨，也是“國之重器”。近日，玄武云(02392)旗下聚焦于耐消制造行業(yè)的玄瞳智慧U客產(chǎn)品對外發(fā)布了V10.0版本。據(jù)介紹，該版本是智慧U客基于華為昇騰AI生態(tài)及DeepSeek大模型進行的迭代升級，致力于幫助企業(yè)客戶更好打造CRM增長中樞。

據(jù)了解，智慧U客V10.0基于華為昇騰系列芯片及軟件棧，構(gòu)建了企業(yè)級AI算力底座，并通過自研推理加速引擎與混合云架構(gòu)，實現(xiàn)千億參數(shù)大模型的高效訓(xùn)練與推理，讓客戶畫像分析、商機預(yù)測等場景實現(xiàn)“秒級響應(yīng)”。

同時，借助 DeepSeek的自然語言處理能力和深度學(xué)習(xí)算法，智慧U客-智慧小玄(CRM+AI)新增更智慧的場景化功能，助力企業(yè)精準營銷。

例如，智慧小玄(CRM+AI)新增的機會推薦場景，不僅可以實時抓取全網(wǎng)招投標數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的分鐘級推送，幫助客戶掌握海量招投標信息，還可以幫助企業(yè)實時解析平臺海量標訊數(shù)據(jù)，為銷售端推薦高價值客戶、高價值標訊;與此同時，基于DeepSeek大模型的自然語言處理(NLP)能力，智慧小玄還支持多維度條件(如“行業(yè)、金融、地域、發(fā)布時間”等)篩選招投標項目，將機器學(xué)習(xí)模型與“商機分析”功能結(jié)合，一鍵鎖定匹配度最高的項目，助力贏單率穩(wěn)步上升。

另外，智慧小玄還新增了客戶拜訪-任務(wù)創(chuàng)建場景、幫助銷售團隊以全面的結(jié)構(gòu)化視角了解客戶更及理解客戶需求的客戶分析場景、以及調(diào)用大模型能力，對商機全盤情況進行分析，輸出問題并給予改善建議，增加銷售贏單機會及業(yè)績達成的智慧漏斗分析場景等新功能，從而增強了企業(yè)對客戶全生命周期的智慧化管理。

值得一提的是，基于玄武云致力推進業(yè)務(wù)全球化的發(fā)展目標，智慧U客V10.0還發(fā)布多語言版本，支持中文(簡體字、繁體字)、英文，打破語言壁壘，幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)提升營銷效率，拓展業(yè)務(wù)版圖。此前，玄武云也在2024年財報中指出，公司海外云通信業(yè)務(wù)在報告期內(nèi)已新拓到亞洲、歐洲、南美洲等地區(qū)的多個國家，進一步滿足了客戶業(yè)務(wù)出海全球化的觸達需求。

截至目前，玄武云·智慧U客已攜手喬鋒智能、中車集團、海螺集團、三環(huán)、凱迪仕、重慶川儀、金卡智能等眾多電子制造及其他行業(yè)龍頭企業(yè)打造CRM增長中樞。此次迭代升級后，玄武云·智慧U客將更加著力于幫助客戶構(gòu)建銷售、服務(wù)一體化能力，提高流程效率、提升客戶滿意度、增加銷售機會、提升市場競爭力。