企業(yè)管理中，商機(jī)階段管理水平有很大提升空間，如果商機(jī)管理不夠精細(xì)、流程不夠完善，會(huì)有大量的潛在客戶在跟進(jìn)過程中流失。今天就來與大家分享CRM系統(tǒng)

商機(jī)管理的5大技巧。

一、高效任務(wù)溝通
新手銷售經(jīng)常會(huì)遇到潛在客戶無法轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶的問題，其中一個(gè)原因在于不能合理規(guī)劃時(shí)間，同時(shí)跟進(jìn)多個(gè)潛在客戶時(shí)，顯得力不從心?？蛻舻纳虣C(jī)階段也不同，有的剛剛建立聯(lián)系有的距離達(dá)成訂單只差一步之遙。這是就不得不需要在CRM系統(tǒng)幫助下高效溝通客戶以及提升任務(wù)規(guī)劃能力。

二、洞察銷售員跟進(jìn)效率
一般我們會(huì)根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品特性給出一個(gè)商機(jī)成交的周期，CRM系統(tǒng)能輔助銷售經(jīng)理了解到銷售團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的訂單成交效率，分析出哪些原因?qū)е碌男实拖隆?br />
三、銷售漏斗發(fā)現(xiàn)潛在問題
經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理心中都有一個(gè)合乎標(biāo)準(zhǔn)的銷售漏斗，他們能通過比對(duì)銷售人員的銷售漏斗結(jié)合CRM系統(tǒng)分析，輕松發(fā)現(xiàn)在哪個(gè)商機(jī)階段有潛在問題。

四、復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn)
每家企業(yè)都有自己的雄鷹銷售，他們從與客戶建立聯(lián)系到客戶成交，在不同商機(jī)階段里做了哪些事，銷售經(jīng)理要將這些銷售成功經(jīng)驗(yàn)羅列出來，輸入到CRM系統(tǒng)。讓新人銷售循著雄鷹銷售的路子，將減少自己摸索的時(shí)間，大大提高跟單成功率。

五、提高決策分析能力
每一家企業(yè)管理者都需要通過運(yùn)營狀況和CRM系統(tǒng)對(duì)商機(jī)階段做出科學(xué)的分析。按類型、地區(qū)、日期、不同部門多種維度掌握業(yè)務(wù)流的深層數(shù)據(jù)，能夠讓管理者進(jìn)行在宏觀上掌握銷售狀況從而進(jìn)行更科學(xué)的決策。

這5點(diǎn)商機(jī)管理技巧，無一不說明CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理層及銷售團(tuán)隊(duì)有著巨大的幫助。