時(shí)代發(fā)展至今，云服務(wù)已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)的游戲規(guī)則，且在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域帶來了眾多的創(chuàng)新機(jī)遇。同樣，云計(jì)算的發(fā)展也給軟件市場帶來了新的機(jī)遇，一鍵開通“軟件＋云計(jì)算資源”，便是云服務(wù)所催生的新產(chǎn)品形態(tài)。在這場變革浪潮之中，眾多獨(dú)立軟件開發(fā)商紛紛轉(zhuǎn)型“云”端，尋求新的技術(shù)突破，以適應(yīng)日新月異的社會變化。至此，傳統(tǒng)的商業(yè)模式、管理模式和應(yīng)用模式被徹底顛覆，商業(yè)法則被重新構(gòu)筑，以實(shí)現(xiàn)大平臺、大應(yīng)用、大協(xié)同的體系化構(gòu)建。作為全球第一大在線軟件提供商Zoho，近日宣布完成中國云數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)建，用于支持其快速增長的云服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)稱中國災(zāi)備中心建設(shè)計(jì)劃已經(jīng)開始實(shí)
百會是Zoho中國區(qū)的獨(dú)家運(yùn)營商，從2007年起，就與Zoho進(jìn)行合作，近10年來，百會CRM（Zoho）因國際化產(chǎn)品的基因加專業(yè)的本地化服務(wù)，得到廣大企業(yè)用戶的信賴與認(rèn)可。
在亞洲建的第一個(gè)數(shù)據(jù)中心
Zoho此次完成中國云數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)建，是繼北美、歐洲之后，在亞洲建立的第一個(gè)數(shù)據(jù)中心。Zoho CEO，Sridhar Vembu在致中國用戶的公開信中表示：“為了服務(wù)中國市場，我們正在加大數(shù)據(jù)中心的投資和建設(shè)，從而提升計(jì)算性能并交付絕佳的用戶體驗(yàn)。作為一家公司，我們考慮長遠(yuǎn)，我們將保持持續(xù)投入，以滿足中國客戶和用戶的需求。”此前媒體專訪時(shí)曾透露，Zoho在中國市場每年保持50%的增長速度。這表明，云服務(wù)正在以驚人的速度飛快發(fā)展。百會CRM（Zoho）一直在進(jìn)行升級服務(wù)，為用戶提供一整套市場、銷售、服務(wù)的客戶關(guān)系管理解決方案，希望幫助用戶解決一個(gè)“面”的問題，而不僅僅是某個(gè)“點(diǎn)”。只有讓用戶成功應(yīng)用起來，才是真正做好了服務(wù)。
足夠深度和廣度的產(chǎn)品
在Zoho的創(chuàng)立和發(fā)展過程中，一直崇尚自食其力的發(fā)展方式，不依靠任何外部投資，這在SaaS云服務(wù)領(lǐng)域，可以算是一個(gè)“另類”。Zoho產(chǎn)品線寬泛，包含CRM、郵箱、在線Office等30多款產(chǎn)品，幾乎涉及SaaS所有細(xì)分領(lǐng)域。在營銷方面，一直采用工程營銷(Engineering Marketing)戰(zhàn)略，利用研發(fā)資源來降低客戶獲取成本，以足夠的深度和廣度的產(chǎn)品來吸引客戶。在“深度”上，百會CRM（Zoho）精挖細(xì)選，研究、歸納、總結(jié)，運(yùn)營9年時(shí)間以來，制定出了130多種細(xì)分行業(yè)解決方案。在“寬度”上涵蓋的客戶群體包括金融行業(yè)、IT軟件/硬件行業(yè)、快消品行業(yè)、房產(chǎn)建筑行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)，等等，幫助企業(yè)快速發(fā)展，走向輝
大力開拓中國云市場
Zoho CEO已被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志稱作對IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存秩序構(gòu)成挑戰(zhàn)的危險(xiǎn)人物，被福布斯譽(yù)為最聰明的無名創(chuàng)業(yè)家。隨著Zoho在中國的大力發(fā)展，相信將來會有越來越多的國外SaaS提供商開始重視并加大對中國市場的開發(fā)。目前，包括Amazon、Microsoft、Oracle、IBM、Evernote、Zoho在內(nèi)的國外云計(jì)算巨頭已經(jīng)在中國建立本地?cái)?shù)據(jù)中心，試圖開啟中國這個(gè)潛力巨大、前景廣闊的市場。然而云計(jì)算的普及和應(yīng)用，還需要進(jìn)一步的努力，需要得到社會的認(rèn)可、人們的習(xí)慣，甚至是社會管理制度的改變等。但不管怎樣，百會CRM（Zoho）都會在云服務(wù)上精耕細(xì)作，不忘初心，以服務(wù)客戶為己任，以客戶的成功應(yīng)用為目標(biāo)，為國內(nèi)企業(yè)用戶持續(xù)提供貼心的專業(yè)服務(wù)，打造絕佳用戶體驗(yàn)。
