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愛客CRM:如何提高銷售人員收入?

2015-08-20 16:26  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


  銷售人員的收入如何增加?答案是提高業(yè)績!畢竟對于銷售人員來說,業(yè)績就是生命,業(yè)績提高,收入也會隨之增長的。

  如何提高業(yè)績

  對于銷售而言,提高業(yè)績沒有捷徑,只有一次次的努力。銷售的業(yè)績來源于成單,沒有訂單就沒有業(yè)績。成單量增加了,銷售的收入自然就上去了。

  客戶是訂單的來源,沒有客戶,就沒有成單。成單量增加也意味著銷售需要同時跟進(jìn)的比原來更多的客戶,沒人會認(rèn)為多一個客戶比少一個客戶的成交概率小。但同時跟進(jìn)多個客戶肯定比跟進(jìn)少量客戶繁瑣困難,這就需要提高自己跟進(jìn)客戶的效率,畢竟每一個客戶都來之不易,不能因自己的原因而放棄。雖然成功跟進(jìn)的客戶越多,贏得客戶的機(jī)會就越多,但提高客戶訂單轉(zhuǎn)化成功率也是有必要,掌握好方法提高20%的轉(zhuǎn)化率還是有希望的。

  潛在客戶群體是無限廣闊的,從茫茫人海中挑出意向客戶達(dá)成協(xié)議,需要學(xué)會有效剔除不合格客戶,提高目標(biāo)客戶資質(zhì)審核精準(zhǔn)度,提高客戶轉(zhuǎn)化率,最終減輕工作壓力的同時提高銷售額。一般來說,每一次銷售機(jī)會所花費(fèi)的時間和使用的資源都是在一定區(qū)間浮動的,一筆100萬元的生意很可能比一筆10萬元的生意所耗費(fèi)的時間更少,提高訂單的成交額度也是一條增加銷售收入的出路。

  歸根結(jié)底,銷售想要提高收入還是要靠客戶,只有更多的客戶才能有更多的成單。想必大家在銷售類招聘中都聽過這樣一句話:如有客戶資源,待遇更優(yōu)!如何獲得更多客戶,離不開公司提供的平臺,更離不開銷售個人的努力。尤其是對幾千萬家中小微企業(yè)而言,公司只能對銷售工作提供很微弱的支持,很多時候業(yè)務(wù)順利開展依靠的是銷售的個人能力,普通銷售很難獲取客戶,提高收入。而優(yōu)秀的銷售也會面臨一個難題,客戶很多而個人精力有限,導(dǎo)致有些客戶不能有效跟進(jìn),白白損失。因?yàn)殇N售過程中的細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致成交失敗的案例也不少見。提高銷售人員工資收入任重而道遠(yuǎn)!

  移動互聯(lián)時代新方法

  銷售想要提高業(yè)績需要做好以下幾個題目:1、如何獲取更多的客戶?2、如何有效跟進(jìn)每一個客戶?3、銷售過程中,如何順利獲取公司支持?這也是每一位銷售的工作過程中都會面臨的現(xiàn)實(shí)難題。如何解決,各個公司也有不同辦法,買客戶,挖客戶等游走在道德和法律邊緣的競爭手段成為一些公司和銷售的常用手法,人海戰(zhàn)術(shù)也很是普遍。但到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,人力成本上升而市場競爭更加激烈的移動互聯(lián)時代,傳統(tǒng)的方法已經(jīng)效果很低,銷售崗位有時甚至被看做體力勞動而非腦力勞動。

  愛客認(rèn)為提高銷售收入最有效的方法還是要提高銷售的工作效率,而這已是很多企業(yè)老板的共識,也是CRM等客戶關(guān)系管理軟件市場星火燎原的根本原因。愛客CRM通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn),部署CRM系統(tǒng)尤其是移動CRM后,企業(yè)銷售工作人員每月能多跟進(jìn)3-7個目標(biāo)客戶,多成交1-3單,月收入平均能提高2000元左右,通過技術(shù)手段有效提高銷售人員收入!

 

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