互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的消費(fèi)方式發(fā)生了翻天覆地的變化，不再是僅通過(guò)傳統(tǒng)的線下挑選來(lái)獲取需要購(gòu)買的商品，現(xiàn)在人們更習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找，挑選，根據(jù)更多消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行下單。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者的影響加深，企業(yè)也越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)的推廣營(yíng)銷。但互聯(lián)網(wǎng)的推廣營(yíng)銷對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)比較陌生，Cloudcc.com致力于協(xié)助企業(yè)客戶關(guān)系管理提供解決方案。在此給予企業(yè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)性建議。

我們首先來(lái)分析企業(yè)為何要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，1、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了消費(fèi)方式，帶來(lái)的影響就是更多優(yōu)質(zhì)的客戶在線上，同時(shí)由于更多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn)，所以潛在的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)更加復(fù)雜。如果企業(yè)不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷那么就很可能有被淘汰出局的危險(xiǎn)。2、線下的宣傳模式一般均為電視廣告和紙面媒體等，雖然覆蓋面比較廣，但宣傳價(jià)格比較昂貴且效果很難監(jiān)測(cè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資回報(bào)率同時(shí)期肯定要要高于線下推廣營(yíng)銷的。

企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為推廣的主要方式進(jìn)行實(shí)施時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本會(huì)進(jìn)行大量的硬性或者軟性的廣告投放，但是雜亂無(wú)章的營(yíng)銷投放并不能取得很好的投資回報(bào)率，所以精準(zhǔn)的營(yíng)銷投放模式更加受企業(yè)的青睞。同時(shí)利用監(jiān)控軟件，進(jìn)行分析和了解信息，企業(yè)通過(guò)這些信息可以更加深入的了解客戶，以至于更加準(zhǔn)確的評(píng)估營(yíng)銷效果。

企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行的同時(shí)就需要Cloudcc.com的協(xié)助進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就無(wú)法了解企業(yè)自身在客戶中的定位。直接影響企業(yè)下一步的營(yíng)銷布局。也不利于企業(yè)各部門之間的銜接跟進(jìn)。最終導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)化率低下的結(jié)果。Cloudcc.com(www.cloudcc.com)可以幫助企業(yè)收集整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)，同時(shí)生成的Web表單嵌入到平臺(tái)中，推廣部可直接與銷售部銜接，將生成的Web表單進(jìn)行傳遞，由銷售部接手對(duì)潛在客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。最后通過(guò)Cloudcc crm系統(tǒng)的流程進(jìn)一步推進(jìn)到客服部，維護(hù)新客戶成為忠實(shí)客戶的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶的更多需求，形成工作流回溯到銷售部形成二次銷售。在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中Cloudcc crm系統(tǒng)將助力企業(yè)完成由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶。

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的逐漸火熱，更多的企業(yè)將會(huì)加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行列，那么在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期的企業(yè)應(yīng)做到“工欲善其事，必先利其器”。做好營(yíng)銷的規(guī)劃的同時(shí)也應(yīng)該準(zhǔn)備好后續(xù)的系統(tǒng)支持工作，那么Cloudcc crm系統(tǒng)的作用不言而喻，將會(huì)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的得力助手。