近年來,隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的加速,移動CRM市場逐漸升溫,IT行業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域,推動了整個行業(yè)的發(fā)展。在云計算所引發(fā)的第三次信息技術(shù)革命浪潮向世界蔓延的推動下,中國云計算產(chǎn)業(yè)也已達(dá)到與其它國家齊頭并進(jìn)的水平,不斷上演著國際大佬與本土企業(yè)激烈角逐的“大戲”。
國外CRM巨頭如Salesforce,號稱全球按需CRM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,提供按需定制的軟件服務(wù),用戶每個月只需支付類似租金的費用,就能獲得涉及從普通的聯(lián)系人管理,產(chǎn)品目錄到訂單管理,機會管理,銷售管理等客戶關(guān)系管理方面的服務(wù)。據(jù)悉,全球有150,000多家公司正使用Salesforce的強大功能分享客戶信息,以及開發(fā)具有更高收益的客戶關(guān)系。
其實在Salesforce入駐中國之時,國內(nèi)的移動CRM軟件提供商就如雨后春筍般成長起來了,并且也小有成就,這里不得不說的就是玄訊。自2000年成立至今,玄訊已在移動CRM領(lǐng)域耕耘15年有余,一直引領(lǐng)著國內(nèi)移動CRM行業(yè)的發(fā)展潮流。在這個強調(diào)個性化、顛覆性的社會里,玄訊堅持不懈、努力創(chuàng)新,為企業(yè)提供高效便捷的移動CRM產(chǎn)品,以先進(jìn)的移動信息技術(shù)為手段幫助企業(yè)重塑銷售行為、改善銷售管理流程、提高企業(yè)收益,讓管理變得更輕松。
我們知道Salesforce在北美市場的發(fā)展勢如破竹,然而他在中國的發(fā)展卻因與中國的社會背景和信息化發(fā)展水平不夠了解而水土不服,發(fā)展并不如人意。而玄訊作為一個本土化的企業(yè),占有得天獨厚的優(yōu)勢:對國內(nèi)企業(yè)的了解、明顯的價格優(yōu)勢、強大的產(chǎn)品功能、自定義的配置能力、本地配備實施客服團(tuán)隊等,這些都促使一些優(yōu)秀企業(yè)在面對國內(nèi)外移動CRM品牌時優(yōu)選與玄訊合作,并在一段時間的使用后,獲得了顯著的管理成效,持續(xù)使用及信賴玄訊。
“世上沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友”。市場是喧囂的,競爭是激烈的,國內(nèi)外移動CRM各大品牌正上演著亦敵亦友間的博弈,不管誰勝誰負(fù),這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭無疑可以讓用戶更加清楚的了解CRM產(chǎn)品,了解廠商,進(jìn)而得到更好的服務(wù),同時也將促進(jìn)整個行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。