自2014年下半年以來，國(guó)內(nèi)SaaS公司受到投資界的熱棒，不少公司拿到了數(shù)額不小的投資。這些投資的輪番上演讓不少業(yè)內(nèi)人士都不約而同地認(rèn)為，國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的春天來了。不過，也有人認(rèn)為，這只是SaaS發(fā)展的虛火，SaaS的春天還遠(yuǎn)沒有到來。國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r到底怎樣呢?

　　國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)確實(shí)是迎來了發(fā)展的春天。這主要有兩個(gè)原因。第一，廣大的中小企業(yè)甚至一些大型企業(yè)開始接受SaaS的應(yīng)用模式。隨著80后90后成為工作中的中堅(jiān)分子，企業(yè)對(duì)云有著越來越高的接受度。這是國(guó)內(nèi)SaaS發(fā)展的最重要基礎(chǔ)。

　　SaaS也成為國(guó)內(nèi)軟件提供商推出新產(chǎn)品或新服務(wù)的唯一形式，并且國(guó)內(nèi)SaaS提供商的實(shí)力也比5年前的SaaS公司有大大提升。根據(jù)海比研究的跟蹤，在2014年新推出的企業(yè)應(yīng)用軟件中，95%以上的應(yīng)用都采用或支持SaaS模式，純粹只能用本地部署的新產(chǎn)品幾乎沒有。這也即是說，當(dāng)前SaaS的需方和供方都有了迅速發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　不過，從目前國(guó)內(nèi)SaaS廠商的表現(xiàn)來看，SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有達(dá)到筆者的預(yù)期。首先，廠商的用戶數(shù)沒有達(dá)到預(yù)期。相關(guān)研究對(duì)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)SaaS廠商的跟蹤研究表明，付費(fèi)用戶數(shù)超過1萬家企業(yè)的SaaS企業(yè)非常少，不超過10家。像今目標(biāo)等有些廠商采用免費(fèi)策略，其吸引用戶的數(shù)量規(guī)模較大。但總體而言，即使免費(fèi)，超過1萬家正式用戶的廠商也非常少，其所占比例不會(huì)超過5%。唯一欣慰的指標(biāo)是，注冊(cè)用戶數(shù)量超過筆者的預(yù)期。很多企業(yè)都號(hào)稱有5萬家、甚至十幾萬家、幾十萬家。其次，廠商的收入沒有達(dá)到預(yù)期。研究數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)SaaS廠商2014年銷售收入過億元的廠商少之又少。到目前為止，研究只發(fā)現(xiàn)3家SaaS企業(yè)收入過億。銷售收入超過3000萬元的比例也非常低，不到10%。更進(jìn)一步，幾乎所有的企業(yè)都處于虧損狀態(tài)。最后，國(guó)內(nèi)SaaS廠商的續(xù)費(fèi)率較低。研究發(fā)現(xiàn)，從美國(guó)SaaS廠商的續(xù)費(fèi)率來看，月續(xù)費(fèi)率必須在95%以上才能滿足SaaS廠商的可持續(xù)發(fā)展。國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)的月平均續(xù)費(fèi)率在85%左右。