神州云動(dòng) CloudCC是中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商，CloudCC為國(guó)內(nèi)及國(guó)外企業(yè)提供CRM，OA，等云軟件，通過(guò)CloudCC的報(bào)表數(shù)據(jù)，可以讓管理者非常從容的下達(dá)可行性的任務(wù)指標(biāo)和管理團(tuán)隊(duì)。使企業(yè)更加成為一個(gè)思行合一的整理。

與傳統(tǒng)CRM相比，CloudCC的優(yōu)勢(shì)何在：傳統(tǒng)的CRM動(dòng)輒幾十萬(wàn)的一次性投入，以及無(wú)底洞似的后期維護(hù)服務(wù)費(fèi)，都會(huì)給企業(yè)平添許多成本壓力。在線租用型CRM更利于中小企業(yè)成本控制，功能強(qiáng)大而且簡(jiǎn)單易用，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備，有更靈活的工作方式。CloudCC CRM是基于PaaS平臺(tái)研發(fā)的客戶管理關(guān)系系統(tǒng)，有非常成熟的業(yè)務(wù)管理功能群。

在視圖方面：例如，給企業(yè)的資金，投入到企業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)，銷售創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，這就代表著企業(yè)盈利，然則囤積市場(chǎng)上產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)品，則短期看就會(huì)加大成本。CloudCC CRM儀表板和銷售漏斗，從多維度來(lái)給予管理者更理性的產(chǎn)品線分析，尋找核心產(chǎn)品應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)。醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)也看準(zhǔn)了目前市場(chǎng)對(duì)乳腺癌治療的市場(chǎng)。

在自動(dòng)化辦公方面:CloudCC自動(dòng)化辦公大大減輕業(yè)務(wù)重復(fù)操作，可以提升每一個(gè)員工的批量客戶支持。CRM數(shù)據(jù)庫(kù)為其提供的大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)自己和客戶、產(chǎn)品、服務(wù)滿意度進(jìn)行理性的360度全方位評(píng)估，進(jìn)而在服務(wù)細(xì)節(jié)上注重技巧。而手機(jī)APP也讓CRM更便捷移動(dòng)，應(yīng)對(duì)突發(fā)的業(yè)務(wù)執(zhí)行，不局限于公司內(nèi)的辦公環(huán)境。而團(tuán)隊(duì)之間，熟練合作的能力，需要磨合，無(wú)論是客戶管理、進(jìn)銷存管理、企業(yè)通訊管理、外勤管理、財(cái)務(wù)管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理……CloudCC CRM的同事圈已經(jīng)適用于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),有助于團(tuán)隊(duì)梳理協(xié)作，提高客戶滿意度。例如通過(guò)CRM大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)客戶、產(chǎn)品、服務(wù)滿意度實(shí)時(shí)了解，并可以共享信息，發(fā)送任務(wù)關(guān)聯(lián)客戶，售后服務(wù)人員可以看到售前人員的攻單歷史信息，了解客戶的個(gè)性。

在這個(gè)有著特殊市場(chǎng)環(huán)境和政策背景下的中國(guó)，所以在管理上更應(yīng)該精益求精。CloudCC CRM不僅僅是客戶關(guān)系管理，更是業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)，現(xiàn)金流水管理、回款管理、通訊管理、外勤管理、薪資管理……在適配與50多個(gè)行業(yè)的銷售模型基礎(chǔ)上，不斷更新產(chǎn)品功能群，優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯。為很多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了流程化管理的改革，以及減少工作執(zhí)行細(xì)節(jié)的重復(fù)。根據(jù)不同企業(yè)，可以在CRM自定義的設(shè)置下，配置最優(yōu)方案，譬如寬泛審批和多級(jí)審批的選擇、自定義的客戶列表字段、合理的客戶公海資源分配等……這些功能最終將企業(yè)引領(lǐng)到更正確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

截止到目前為止，神州云動(dòng)CloudCC云服務(wù)在中國(guó)已經(jīng)獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、正泰集團(tuán)、立思辰[4.57% 資金 研報(bào)]、神州數(shù)碼[-2.60%]、華勝天成[-1.88% 資金 研報(bào)]、李寧[-0.97%]、三精制藥[9.98% 資金 研報(bào)]、輝山集團(tuán)、索尼等等。在全球范圍內(nèi)，CloudCC CRM客戶體驗(yàn)解決方案更是憑借獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，包括加拿大Leivaire 、中國(guó)移動(dòng)[-1.56%]、中國(guó)聯(lián)通[0.75% 資金 研報(bào)]、匯豐銀行、佳能、和匯豐銀行等眾多國(guó)際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗(yàn)并增加業(yè)務(wù)營(yíng)收。