無需建機(jī)房，購買系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品，招聘專職運(yùn)維人員，即可使用信息系統(tǒng)，得到相關(guān)運(yùn)維服務(wù)。目前應(yīng)用漸廣的SaaS模式已然延伸到質(zhì)檢領(lǐng)域，并有望得到深入發(fā)展。

　　“我們不僅提供質(zhì)檢申報(bào)軟件企業(yè)端，也提供相配套的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)”，質(zhì)檢信息化領(lǐng)域知名企業(yè)榕基軟件現(xiàn)正推進(jìn)企業(yè)質(zhì)檢三電工程SaaS運(yùn)營服務(wù)平臺及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目研發(fā)，在介紹該項(xiàng)目時，榕基軟件質(zhì)檢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說道。

　　去年，國家發(fā)改委、工信部聯(lián)合把榕基軟件質(zhì)檢三電工程SaaS運(yùn)營服務(wù)平臺及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列入電子信息產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃項(xiàng)目。根據(jù)預(yù)期，該項(xiàng)目成果不僅可為外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)用電子申報(bào)和電子監(jiān)管企業(yè)端桌面軟件提供配套的SaaS運(yùn)維服務(wù)，亦可為榕基軟件所有行業(yè)客戶甚至其他中小企業(yè)用戶提供統(tǒng)一的SaaS運(yùn)維服務(wù)支撐。

　　據(jù)悉，質(zhì)檢三電工程實(shí)施以后，電子單證系統(tǒng)和電子監(jiān)管系統(tǒng)在全國外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)普及應(yīng)用，對提高質(zhì)檢工作效率及商品通關(guān)速度產(chǎn)生了積極的影響。然而，由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，相關(guān)軟件的運(yùn)維卻成為廣大進(jìn)出口企業(yè)外貿(mào)工作的薄弱環(huán)節(jié)。而后，國家質(zhì)檢總局通過招標(biāo)方式確定了榕基軟件等三家質(zhì)檢軟件運(yùn)維服務(wù)商，為全國外貿(mào)企業(yè)提供質(zhì)檢信息系統(tǒng)的技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，作為全球大型消費(fèi)市場及生產(chǎn)基地，中國的進(jìn)出口商品數(shù)量龐大，質(zhì)檢信息化建設(shè)可為質(zhì)檢業(yè)務(wù)提供明顯便利，其穩(wěn)定運(yùn)行是當(dāng)前質(zhì)檢業(yè)務(wù)的強(qiáng)力支撐，SaaS模式可為進(jìn)出口企業(yè)提供從信息系統(tǒng)建設(shè)到后期運(yùn)維的一系列服務(wù)，從而可有效解決進(jìn)出口企業(yè)在操作信息系統(tǒng)中的運(yùn)維難題。

　　SaaS模式是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟而興起的一種軟件應(yīng)用模式，近年來其市場表現(xiàn)呈蔓延趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，IT廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行購買，可按選購的數(shù)量及使用的時間長短向廠商支付費(fèi)用。同時，該模式把大量繁雜的技術(shù)難題統(tǒng)統(tǒng)交由商家處理，用戶只需要了解操作，無需擔(dān)心軟件的維護(hù)問題。因此，在SaaS模式中，用戶有靈活的選擇性，同時也節(jié)省了雇傭?qū)I(yè)運(yùn)維人員所產(chǎn)生的成本。目前，國內(nèi)一些大型IT廠商紛紛已在SaaS模式開發(fā)上踏出步伐。

　　此前，榕基軟件已就其所研發(fā)的iTask榕基任務(wù)管理平臺開發(fā)SaaS租賃服務(wù)。該產(chǎn)品是榕基軟件從過程管理和任務(wù)管理角度所開發(fā)出的一款個性化協(xié)同辦公產(chǎn)品，在開通SaaS租賃服務(wù)當(dāng)月就有超200家企業(yè)用戶注冊使用，現(xiàn)用戶量仍呈上升趨勢。目前，榕基軟件借助其在協(xié)同管理領(lǐng)域的優(yōu)勢技術(shù)與資源，仍在大力推廣榕基iTask SaaS租用版產(chǎn)品。

　　從先前SaaS模式運(yùn)作，以及榕基軟件在質(zhì)檢信息化領(lǐng)域所積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)而言，質(zhì)檢三電工程SaaS運(yùn)營服務(wù)平臺研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目落地后大有樂觀發(fā)展的可能。據(jù)榕基軟件質(zhì)檢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)目建成后企業(yè)質(zhì)檢業(yè)務(wù)全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)維人員將大量增加，同時其客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)及客服服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)將大幅升級。