知客CRM電力版，是電力設(shè)備行業(yè)的項(xiàng)目投標(biāo)量增加，對管理提出新要求的需求之下推出的。知客CRM軟件結(jié)合了過去為多家電力企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，加上公司自己研發(fā)的快速開發(fā)平臺DFIP，最終實(shí)現(xiàn)的電力行業(yè)版CRM——知客CRM電力版。

　　知客CRM電力版是基于提升公司整體管理水平出發(fā)。電力行業(yè)多以大項(xiàng)目為主導(dǎo)，廣泛分布在市政、房地產(chǎn)等項(xiàng)目中。所以，管理者的管理重點(diǎn)也實(shí)際上是圍繞著項(xiàng)目展開。

　　大多數(shù)管理者當(dāng)然更關(guān)注的是，產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目過程的進(jìn)展。通常，各區(qū)域收集上來的項(xiàng)目信息常有重復(fù)現(xiàn)象。這時，企業(yè)就渴望有一個統(tǒng)一的審批機(jī)制。知客CRM電力版，根據(jù)電力企業(yè)的組織架構(gòu)，開發(fā)定制化的項(xiàng)目審批流程。也就是說，通過項(xiàng)目審批，可能產(chǎn)生沖突的項(xiàng)目在一開始就會被發(fā)現(xiàn)。另外，從銷售的層面來看，知客CRM電力版也給電力企業(yè)提供了一個項(xiàng)目信息管理平臺。遍布祖國各地的銷售區(qū)域，會把項(xiàng)目信息統(tǒng)一到知客CRM電力版上，讓管理者很快掌握各個項(xiàng)目的階段情況。

　　電力行業(yè)的銷售符合多數(shù)項(xiàng)目型企業(yè)的銷售特點(diǎn)——投標(biāo)。投標(biāo)過程中，單靠某一個銷售人員跟進(jìn)，很難拿下整個項(xiàng)目。這時，企業(yè)需要有跟進(jìn)項(xiàng)目的記錄。好方便項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目的進(jìn)展，給予銷售人員相應(yīng)的指導(dǎo)。電力行業(yè)的企業(yè)都知道，電力設(shè)備元器件的銷售環(huán)節(jié)是比較固定的。為保證項(xiàng)目成功率，總部對每個項(xiàng)目設(shè)計院上圖、甲方指定、競爭對手信息收集等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控顯得非常重要。

　　知客CRM軟件團(tuán)隊(duì)通過對電力行業(yè)特性的了解，對于項(xiàng)目跟進(jìn)，知客CRM電力版有項(xiàng)目跟進(jìn)記錄的功能，方便項(xiàng)目經(jīng)理查看;對于項(xiàng)目推進(jìn)管理，則采用了劃分商機(jī)階段。主要將項(xiàng)目劃分為幾個商機(jī)階段。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，在哪個階段銷售人員該做哪些具體的工作，電力企業(yè)的管理者都有一個詳細(xì)的規(guī)劃，從而最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)的科學(xué)管理。

　　知客CRM產(chǎn)品信息：