日前，百會CRM正式簽約杰銀信聯(lián)(北京)投資擔(dān)保有限公司(簡稱：杰銀信聯(lián))，為金融領(lǐng)域投資擔(dān)保企業(yè)加快業(yè)務(wù)處理速度，上升管理新臺階。

　　杰銀信聯(lián)是景天控股集團旗下專業(yè)的金融公司，承接北京城八區(qū)各大銀行房屋抵押貸款，房屋車輛質(zhì)押業(yè)務(wù)。旨在為客戶創(chuàng)造財富，為社會構(gòu)筑誠信。杰銀信聯(lián)憑借高標準、高素質(zhì)的團隊，以及科學(xué)規(guī)范 、誠實嚴謹?shù)慕?jīng)營，為廣大投融資客戶搭建起一個快捷、透明、安全的資金橋梁。

　　杰銀信聯(lián)希望通過CRM來加快業(yè)務(wù)處理速度，解決從客戶基本資料引入，到分派客戶，再到銷售跟進收集詳細資料，提交業(yè)務(wù)受理單，直至最后審批的全部流程。潛在客戶來自各種接口，客服和銷售都有新建客戶的權(quán)限。當(dāng)有新的潛在客戶進入，根據(jù)客戶所在地區(qū)進行劃分，然后地區(qū)銷售總監(jiān)將潛在客戶指派給不同的銷售進行跟進。銷售人員分派到客戶后進行跟進，將跟進過程錄入到系統(tǒng)中。當(dāng)銷售感覺可以進入簽約階段，則對應(yīng)該客戶新建業(yè)務(wù)受理單，在客戶資料基礎(chǔ)上進一步細化相關(guān)資料，并提交審批。進入審批流程后，通知相關(guān)負責(zé)人。審批結(jié)果出來之后，再告知銷售人員審批結(jié)果。整個過程希望一改手工管理的低效和繁瑣，在CRM中快速、清晰、高效率地完成日常業(yè)務(wù)。

　　在選擇百會之前，杰銀信聯(lián)的管理者曾用過多款國內(nèi)外CRM產(chǎn)品，有一定的CRM使用經(jīng)驗，非常認可SaaS模式管理軟件成本低，隨時升級的優(yōu)點。和同類CRM軟件相比，百會CRM可以免費定制，實施周期快，使用效果顯著，也是吸引杰銀信聯(lián)的原因。另外，百會CRM業(yè)務(wù)流程清晰，操作簡單方便，不需要復(fù)雜的學(xué)習(xí)即可理解并快速上手。目前，杰銀信聯(lián)與百會CRM的實施進展順暢，而接口人是一位入職不久的實習(xí)生。百會CRM在產(chǎn)品設(shè)計上非常注重客戶體驗，力求以最簡單的操作，最清晰的業(yè)務(wù)思路，引導(dǎo)用戶快速開始使用。

　　百會CRM在金融行業(yè)用戶眾多，客戶經(jīng)驗豐富。未來，百會CRM將幫助杰銀信聯(lián)管好客戶，高效處理業(yè)務(wù)流程。相信百會CRM將為杰銀信創(chuàng)造一流的口碑和服務(wù)，成為金融領(lǐng)域舉足輕重的領(lǐng)先企業(yè)。