1.客戶管好了，一切就有了

　　管理大師德魯克曾說過："企業(yè)的最終目的，在于創(chuàng)造客戶并留住他們。"在服務制勝的時代，客戶作為企業(yè)的核心資源，在企業(yè)中的地位日漸重要。在產(chǎn)品過剩、競爭對手林立的今天，企業(yè)必須把客戶牢牢抓在手中，借助卓越的產(chǎn)品和服務，不斷提高客戶的滿意度與忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，才能在市場競爭中立于不敗之地。

　　如何幫助企業(yè)管理好、服務好現(xiàn)有客戶，挖掘潛在客戶，把握未來商機？最有效的策略就是建立"以客戶為中心"的管理理念，確立精準的市場定位，結(jié)合先進的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，即CRM系統(tǒng)，才是所有成功企業(yè)的解決之道。

　　2.中小企業(yè)更需要云計算CRM

　　互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)發(fā)展了十幾年，但是中國企業(yè)的信息化普及程度仍然很低，這一現(xiàn)象在中小企業(yè)中尤為明顯，而這類企業(yè)亟需通過CRM管理客戶，從而提升企業(yè)的核心競爭力。在當下互聯(lián)網(wǎng)風起云涌的時代，同樣針對傳統(tǒng)企業(yè)，如何用互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)化思維來重塑企業(yè)，也是傳統(tǒng)企業(yè)必須跨越的生死之門。

　　百會云計算，讓中小企業(yè)更強大，讓大型企業(yè)更卓越!

　　3.移動互聯(lián)時代企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)的幾個關(guān)鍵點

　　產(chǎn)品領(lǐng)先，快速部署：產(chǎn)品是否領(lǐng)先直接決定了企業(yè)競爭優(yōu)勢的領(lǐng)先;在云計算時代，SAAS即"軟件即服務"模式已經(jīng)成為主流，最大的好處在于降低了企業(yè)IT系統(tǒng)建設和維護成本，實現(xiàn)快速部署、快速應用;

　　按需定制，隨需而變：以客戶為中心的時代，軟件的生命力在于是否能夠充分快速滿足客戶個性化需求;

　　平臺開放，易于集成：軟件不僅僅是一個工具，更是一個平臺，要易于更現(xiàn)有的系統(tǒng)和新的技術(shù)進行集成;

　　4.為什么要選擇百會CRM系統(tǒng)？

　　SAAS模式：百會CRM是基于SAAS即"軟件即服務"的先進模式，產(chǎn)品領(lǐng)先體現(xiàn)在移動應用、與郵件集成、與網(wǎng)站集成、與名片掃描集成等等。

　　細分行業(yè)解決方案：百會擁有100多個細分行業(yè)的解決方案，仍在以每個月3-4個解決方案的速度在不斷推新，這些方案被稱為最立體，最實用的行業(yè)解決方案。

　　背景雄厚：百會是全球知名的云計算CRM及云辦公應用ZOHO集團在中國獨立運營的品牌。

　　客戶眾多：百會在全球有一千萬注冊用戶、超過5萬家企業(yè)用戶的成功經(jīng)驗，用戶眾多。

　　重視服務：服務好客戶是百會立足之本，百會目前的客戶中有很多是老客戶轉(zhuǎn)介紹的。做好服務，做足口碑，是百會發(fā)展之道。幫助每個選擇了百會的企業(yè)獲得成功，實現(xiàn)共贏，是百會的終極追求。