CNET科技資訊網(wǎng) 10月15日 北京消息(文/孫封蕾): “設(shè)備+服務(wù)”是微軟新戰(zhàn)略的主旨,當(dāng)然也是微軟Dynamics產(chǎn)品的內(nèi)在核心,要知道,Dynamics的產(chǎn)品包括CRM和ERP兩元企業(yè)級(jí)應(yīng)用的大將,微軟商務(wù)管理解決方案部全球執(zhí)行副總裁Kirill Tatarinov帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)正在努力告訴用戶,CRM和ERP放到云端,不僅可行,而且效果不錯(cuò)。
圖:微軟商務(wù)管理解決方案部全球執(zhí)行副總裁Kirill Tatarinov
Dynamics到云端的可行性
Kirill Tatarinov所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是微軟商務(wù)管理解決方案部,
把微軟Dynamics的產(chǎn)品送上云端,是Kirill Tatarinov的團(tuán)隊(duì)正在做的事情,他們也有自己的辦法。
“我們知道,對(duì)于現(xiàn)代化的企業(yè)非常重要的一點(diǎn)是,他們可以選擇形成Hybrid Cloud。微軟整個(gè)產(chǎn)品系列,包括微軟Dynamics,都提供了混合云的可能性??梢栽诒镜剡\(yùn)行一個(gè)版本,在云端運(yùn)行另一個(gè)版本。微軟Dynamics獨(dú)立于其他所有微軟的產(chǎn)品,專門為企業(yè)提供解決方案而站出來。因此,Dynamics從誕生的那一天開始,就有了這樣的一種內(nèi)在特性——為所有相信微軟的組織和客戶提供更高級(jí)的服務(wù)。”
微軟為客戶提供一種選擇——他們可以起步于Online,然后再去轉(zhuǎn)到本地化;也可以起步于本地化,再轉(zhuǎn)到Online。
Kirill Tatarinov指出,微軟不僅僅是在科技方面讓顧客感覺到可行性,還提供了非常靈活的商業(yè)模型,使得這種轉(zhuǎn)換變得非常高效合理。
在微軟內(nèi)部,并不會(huì)刻意去統(tǒng)計(jì)Online業(yè)務(wù)占整體Dynamics的比例,但Kirill Tatarinov想點(diǎn)出的是:過去一年里CRM新增客戶中,60%選用了Online的產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)字足以看出Online的生機(jī)與活力。
給用戶一個(gè)部署Dynamics的理由
對(duì)于客戶來說,是否要把ERP和CRM放到云端上,需要一個(gè)很充足的理由,Kirill Tatarinov給出的說服力是:在云端將會(huì)花更少的時(shí)間。
放在云端上,不需要考慮服務(wù)器,可以充分享用微軟提供的非常巨大的服務(wù)器網(wǎng),部署速度是為客戶選擇云端非常重要的原因。
也許有的客戶可能在本地公司實(shí)施了SAP的ERP,但是在全球的辦事處想用到Dynamics Online,這也是完全可行的。
“這樣一個(gè)分層架構(gòu),對(duì)于很多全球化客戶而言,是一種標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐。”Kirill Tatarinov說,“在過去的30年里,Dynamics在企業(yè)發(fā)展方面,已經(jīng)居于核心的、領(lǐng)導(dǎo)的地位,原因就是客戶可以很容易地去定制它。此外,對(duì)于一些大型企業(yè),他們需要非常敏捷的部署,快速地讓企業(yè)內(nèi)部員工很容易地上手應(yīng)用,便捷地在全范圍內(nèi)實(shí)施。”
在一些大型企業(yè)里,SAP可能做了很多總公司層面的東西,而且這些方案做了很多客戶化的修改。但這些大型跨國企業(yè)在本地要求更快捷的運(yùn)營(yíng)、更靈活的應(yīng)用,因此Dynamics在多層應(yīng)用軟件方面引入了好的解決方案,這也是微軟的戰(zhàn)略之一。
Kirill Tatarinov強(qiáng)調(diào),實(shí)際上,對(duì)大企業(yè)而言,并不是說它面臨的選擇是僅僅是要SAP還是要Dynamics。大企業(yè)現(xiàn)在的問題是它在傳統(tǒng)或既有的SAP的基礎(chǔ)上,如何能夠更好的與Dynamics結(jié)合,并把Dynamics用在它最需要的領(lǐng)域。
所以,微軟的產(chǎn)品實(shí)際上是對(duì)整個(gè)企業(yè)界的使用支持。因?yàn)槲④浐芮宄?,企業(yè)可能會(huì)在不同的設(shè)備、不同的瀏覽器上使用微軟的產(chǎn)品,因此Dynamics在今后將能夠部署在不同的瀏覽器、不同的設(shè)備上。
Dynamics節(jié)節(jié)攀升
數(shù)字見證了Dynamics的成長(zhǎng)速度。
現(xiàn)在,微軟Dynamics的客戶,既包括一些小型的企業(yè),也包括一些大型企業(yè)客戶。
Kirill Tatarinov透露,上一個(gè)財(cái)年,Dynamics為微軟的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)出了漂亮的數(shù)字。根據(jù)IDC的報(bào)告,在全球范圍內(nèi)Dynamics的增長(zhǎng)是12%,超出了業(yè)界同一市場(chǎng)平均水平的兩倍之多。在整個(gè)Dynamics產(chǎn)品的家族范圍內(nèi),微軟擁有35萬家企業(yè)、超過500萬以上的用戶群。
令Kirill Tatarinov欣慰的是,今天,超過半數(shù)以上的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)是Dynamics的客戶,在上個(gè)季度,無論是CRM,還是新的ERP產(chǎn)品,都是以兩位數(shù)以上的速度快速增長(zhǎng)。特別是在CRM方面,以兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)已經(jīng)連續(xù)保持了37個(gè)季度。
在全球市場(chǎng),戴爾、香奈兒、福特、阿斯頓?馬丁這些全球的大牌企業(yè)都在使用Dynamics,在中國,廈門鎢業(yè)、徐州集團(tuán)都已經(jīng)成為Dynamics的用戶。