51Callcenter5月10日報道（記者 葉東）：近日，深圳市深海捷科技有限公司對外宣布，其建設的內蒙古烏海運輸管理局（以下簡稱“烏海運政”）投訴咨詢服務呼叫中心系統(tǒng)正式交付使用。

　　“投訴咨詢服務中心96155熱線”是內蒙古自治區(qū)2010年全年交通工作會議提出的“管理服務年”活動的重要部份，是烏海運政2010年建設的三個服務中心之一。該中心主要受理對長途客運、出租車、貨運、駕培、維修、站場經營等的舉報，以及對運政執(zhí)法人員在工作中存在問題的投訴。服務中心實行24小時值班制度，全權負責道路運輸的投訴、舉報，及信訪工作的接待、分派、指導及督辦。