海口魯能希爾頓酒店是山東魯能集團和希爾頓酒店管理集團在海南文昌市龍樓鎮(zhèn)興建的一個精品酒店。坐落在海南省文昌市龍樓鎮(zhèn)銅鼓嶺。位于海南省東南方，緊鄰海邊，風景優(yōu)美。是旅游度假的首選之地。酒店依托于希爾頓酒店管理集團的管理理念，秉承山東魯能集團的魯能精神打造精品酒店中的精品。 

北京強訊科技有限公司（簡稱強訊科技）是國內領先的CTI（計算機與通訊集成）產品和服務提供商，致力于企業(yè)級呼叫中心和統(tǒng)一通信技術研究、產品開發(fā)和應用。擁有多項獨立自主知識產權產品（如：SmarTalk、CallThink、TalenTel、AllyTel等）并且產品線通過了ISO9001：2000質量體系的認證。強訊科技憑借在酒店管理系統(tǒng)中間件領域的豐富行業(yè)經驗，積極發(fā)展與各大酒店管理集團的合作，在此之前更是為多家希爾頓酒店提供了酒店管理的相關技術支持。

在此，強訊科技根據(jù)以往的經驗以及在業(yè)界獲得的良好口碑，再次與希爾頓酒店鼎力合作，為魯能希爾頓精品酒店量身打造了一套基于NEC交換機的酒管中間件及話務臺系統(tǒng)。強訊科技酒管中間件依托先進的技術、成熟的方案，配合程控交換機以及酒店的酒店管理系統(tǒng)給客人提供高水準、高檔次的酒店服務；話務臺系統(tǒng)更是集強訊呼叫中心優(yōu)點于一身，強大的電話處理能力，高效的電話轉接效率，來電彈屏提示，VIP客戶信息顯示。使用戶電話更直觀的展現(xiàn)在話務員面前，以便更好的為客戶提供各種服務，助魯能希爾頓酒店打造精品酒店中的精品，既提高了酒店客戶的滿意度，又為酒店贏得了豐厚的回報。同時強訊科技的酒管中間件和話務臺系統(tǒng)再次獲得了魯能希爾頓酒店的高度贊揚。