9月22日，在天津的濱海喜來登大宴會廳，維音參加了素有呼叫中心“奧斯卡”之稱的“2011中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心頒獎典禮與服務(wù)外包國際峰會”，并以強大的技術(shù)實力和豐富的呼叫中心運營管理經(jīng)驗征服了所有專家評委，再一次榮獲“2011年度最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心軟件解決方案獎”。

本次評選是由中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎評選委員會、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦, 唯一由工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)(CNCBA)指導，4PS聯(lián)絡(luò)中心國際標準組織作為指導標準，天津濱海新區(qū)塘沽海洋高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會承辦，智造（中國）有限公司︱中國智造e谷協(xié)辦的最高規(guī)格峰會與評選。

通過自薦、行業(yè)專家推薦，有來自金融、保險、銀行、基金、證券、電信、IT軟件、互聯(lián)網(wǎng)、游戲、航空、通信、地產(chǎn)、旅游、快速消費品、物流、汽車、家電、服務(wù)外包等行業(yè)400多家企業(yè)參加了本次評選。維音作為一站式呼叫中心解決方案提供商，在眾多廠商中脫穎而出。我們將穩(wěn)定的技術(shù)平臺，專業(yè)的行業(yè)CRM解決方案，結(jié)合10多年豐富的呼叫中心運營管理經(jīng)驗，為各個行業(yè)的客戶提供最為完善的應用及服務(wù)。如今，維音的VisionRCP連鎖餐飲外送系統(tǒng)、VisionCCS客戶關(guān)懷系統(tǒng)、VisionCAT電子商務(wù)系統(tǒng)、VisionWFM智能排班系統(tǒng)等都已成熟應用在多個行業(yè)，并得到了客戶的一致認可。

維音自2001年在中國成立以來，一直擁有獨立自主的研發(fā)團隊，致力于呼叫中心平臺及CRM的研發(fā)和應用。而維音的外包服務(wù)更是處于行業(yè)領(lǐng)先地位，我們將產(chǎn)品與服務(wù)不斷地融合、驗證、完善，打造最符合各行業(yè)客戶實際需求的解決方案和管理模式。

每一份榮譽都見證著維音前進的步伐，維音更期待與您一起創(chuàng)造精彩的明天！

關(guān)于維音

維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè)，維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音總部位于上海。運營團隊分布在上海、廣州、成都、臺灣和香港等地，擁有座席2000余個，主要提供包括銷售和營銷支持、電話營銷、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持和客戶關(guān)系管理在內(nèi)的各種服務(wù)。