發(fā)布日期：2006年7月14日    
有效期：30天      

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單位簡介：                                                    

首都信息發(fā)展股份有限公司（簡稱“首信公司”、網(wǎng)址www.capinfo.com.cn）前身為首都信息發(fā)展有限公司，成立于1998年1月；由北京市財政局資金管理分局、郵電數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)集成開發(fā)中心、北京電信投資有限公司、北京中天廣電通信技術(shù)有限公司、北京有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心、中元金融數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司六家股東出資設(shè)立而成。  

2001年12月21日，公司在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板成功上市，股票代碼8157。  

七年來，作為“城市信息化應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施外包服務(wù)提供商”，公司形成了具有自身業(yè)務(wù)特色的城市信息化重大應(yīng)用工程建設(shè)、運營和維護經(jīng)驗，并率先在國內(nèi)實踐了國際流行的IT服務(wù)模式、完成了多項北京市重大信息化應(yīng)用工程的建設(shè)、運營和維護。  

人力資源是首信公司最寶貴的資源。公司憑借在業(yè)界的資源優(yōu)勢、具有特色的管理模式，吸引了大批有識之士加盟首信公司。  

為服務(wù)社會，保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求、充實公司人力資源儲備，在廣泛吸收社會各類專業(yè)人才的同時，公司還通過與在京各大專院校通過合作、提供實習(xí)環(huán)境；同時公司根據(jù)北京市的有關(guān)規(guī)定，通過為實習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)學(xué)生辦理畢業(yè)接收手續(xù)、人才引進等方式，吸收了大批優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟首信。  

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招聘職位:  首都信息呼叫中心－坐席組長 （5名）
工作地點：北京

職位描述：
制定工作計劃執(zhí)行并監(jiān)控，現(xiàn)場管理并完成對客戶服務(wù)代表的考核，負責(zé)人員調(diào)整及電話接聽質(zhì)量，完成各類月報統(tǒng)計上報。 

任職條件：
具有坐席業(yè)務(wù)知識，具有客戶滿意度實施、錄用信息樹等上線前準備、項目報表統(tǒng)計、文檔整理工作經(jīng)驗，具有對坐席人員進行崗前培訓(xùn)，管理坐席人員的實際工作建議。

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聯(lián)系方式： 
聯(lián)系人：HR 
Email:liweihua@capinfo.com.cn 
網(wǎng)址： http://www.capinfo.com.cn 

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