發(fā)布日期:2006年7月14日
有效期:30天
單位簡(jiǎn)介: 首都信息發(fā)展股份有限公司(簡(jiǎn)稱“首信公司”、網(wǎng)址www.capinfo.com.cn)前身為首都信息發(fā)展有限公司,成立于1998年1月;由北京市財(cái)政局資金管理分局、郵電數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)集成開發(fā)中心、北京電信投資有限公司、北京中天廣電通信技術(shù)有限公司、北京有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心、中元金融數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司六家股東出資設(shè)立而成。
2001年12月21日,公司在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板成功上市,股票代碼8157。
七年來,作為“城市信息化應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施外包服務(wù)提供商”,公司形成了具有自身業(yè)務(wù)特色的城市信息化重大應(yīng)用工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),并率先在國(guó)內(nèi)實(shí)踐了國(guó)際流行的IT服務(wù)模式、完成了多項(xiàng)北京市重大信息化應(yīng)用工程的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
人力資源是首信公司最寶貴的資源。公司憑借在業(yè)界的資源優(yōu)勢(shì)、具有特色的管理模式,吸引了大批有識(shí)之士加盟首信公司。
為服務(wù)社會(huì),保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求、充實(shí)公司人力資源儲(chǔ)備,在廣泛吸收社會(huì)各類專業(yè)人才的同時(shí),公司還通過與在京各大專院校通過合作、提供實(shí)習(xí)環(huán)境;同時(shí)公司根據(jù)北京市的有關(guān)規(guī)定,通過為實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)學(xué)生辦理畢業(yè)接收手續(xù)、人才引進(jìn)等方式,吸收了大批優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟首信。
招聘職位: 首都信息呼叫中心-坐席組長(zhǎng) (5名)
工作地點(diǎn):北京
職位描述: 制定工作計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)控,現(xiàn)場(chǎng)管理并完成對(duì)客戶服務(wù)代表的考核,負(fù)責(zé)人員調(diào)整及電話接聽質(zhì)量,完成各類月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
任職條件: 具有坐席業(yè)務(wù)知識(shí),具有客戶滿意度實(shí)施、錄用信息樹等上線前準(zhǔn)備、項(xiàng)目報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文檔整理工作經(jīng)驗(yàn),具有對(duì)坐席人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),管理坐席人員的實(shí)際工作建議。
聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:HR
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