發(fā)布日期：2006年6月26日                                                                                              有效期：30天    

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單位簡介：                                              

九五太維資訊有限公司，作為呼叫中心運營及咨詢培訓行業(yè)的先導，其目標是基于先進、高效的客戶關(guān)系管理整體解決方案，向用戶提供整套外包呼叫中心服務(wù)、客戶關(guān)系管理（CRM）行業(yè)解決方案、以及全方位技術(shù)支持和專業(yè)的客戶服務(wù)培訓。  

公司本著“以客戶為中心”的宗旨，秉承一貫的符合國際標準的“專業(yè)服務(wù)”，并依托美國eOn公司（NASDAQ: EONC）的先進的呼叫中心設(shè)備，以及長期積累的技術(shù)優(yōu)勢，為客戶量身定制專業(yè)化呼叫中心外包解決方案，并為客戶創(chuàng)造更多戰(zhàn)略附加值：  
•提供符合國際水準的專業(yè)化客戶服務(wù)，持續(xù)提高客戶滿意度；  
•為客戶創(chuàng)造領(lǐng)先于競爭對手的服務(wù)優(yōu)勢；  
•成為中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的專業(yè)權(quán)威，帶動呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展；  

成立迄今，九五太維資訊已經(jīng)持續(xù)不斷地為IT、通訊、汽車、金融、傳媒、消費品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從招募培訓與顧問服務(wù)到實地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。  

九五太維資訊公司十分注重員工的培訓與發(fā)展，為應(yīng)聘合格者提供全套卓有成效的培訓，在公司銳意進取團隊文化下，員工將獲得多元化的工作空間和與眾不同的機遇。目前，隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們迫切希望有識之士加入我們成長的團隊，與公司攜手共進。  

熱切期待著您的加盟！ （入職后公司提供班車）。   

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招聘職位:
呼叫中心運營部 項目經(jīng)理 

電子郵箱：hr@95teleweb.com 
工作地點：北京市 
招聘人數(shù)：1學    歷：本科 
工作年限：三年以上薪水范圍：面議 
外語要求：英語 良好接受簡歷語言：中文或英文 


職位描述： 
主要職責：  
* 在運營總監(jiān)的指導下，完成公司的預(yù)定目標；  
* 控制所管理項目的成本在預(yù)算之內(nèi)；  
* 履行項目合同書中的承諾；  
* 全面負責項目的日常運營管理工作；  
* 提高客戶滿意度和員工滿意度；  
* 保持與客戶方的聯(lián)絡(luò)與溝通；  
* 協(xié)助市場部客戶經(jīng)理和技術(shù)部對呼叫中心的擴容和優(yōu)化。  

任職要求：  
* 3年以上呼叫中心運營管理經(jīng)驗  
* 曾管理過不少于20人的呼叫中心團隊  
* 良好的英文能力  
* 有外資企業(yè)背景優(yōu)先考慮 
  
客戶服務(wù)主管 

電子郵箱：hr@95teleweb.com
工作地點：北京市
招聘人數(shù)：2
學    歷：大專
工作年限：二年以上
薪水范圍：面議
外語要求：英語 良好
接受簡歷語言：中文或英文

職位描述：
職位要求： 
-?？埔陨蠈W歷 
-有不少于2年呼叫中心運營部門工作經(jīng)驗，且擔當主管級或以上職位不少于1　年時間. 
-英文聽說讀寫能力強 
-溝通力強，思維敏捷 
-有電話營銷項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先

客戶服務(wù)人員（呼出）   
    
電子郵箱：hr@95teleweb.com   
工作地點：北京市  
招聘人數(shù)：若干 
學    歷：高中  
薪水范圍：面議 
接受簡歷語言：中文或英文   
     
職位描述：  
高中或以上學歷；中文錄入要求35字以上；個性外向，善于表達，能承受一定的工作壓力；有社會工作經(jīng)驗，最好有呼出經(jīng)驗；（應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮） 

客服代表（粵語）   

電子郵箱：hr@95teleweb.com   
工作地點：北京市  
招聘人數(shù)：2
 學    歷：中專  
薪水范圍：面議 
外語要求：英語 良好  
接受簡歷語言：中文或英文   
  
職位描述：  
職責：  
-處理日?？蛻艋蚬镜暮羧腚娫?，提供相關(guān)咨詢、投訴、業(yè)務(wù)受理等客戶服務(wù)  

要求：  
-中專以上學歷  
-計算機操作熟練，中文打字速度在40字/分鐘以上  
-流利標準的廣東話及英語  
-有Call Center 及Tele-sales 工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 

客服代表   

電子郵箱：hr@95teleweb.com  
工作地點：北京市  
招聘人數(shù)：1 學    歷：大專  
薪水范圍：面議 接受簡歷語言：中文或英文  
  
  
職位描述：  
1.接聽客戶來電，客戶回訪，制作日常報告  
2.有育兒經(jīng)驗，具有一定的母嬰產(chǎn)品使用或相關(guān)經(jīng)驗，  
3.有醫(yī)護，幼教工作者優(yōu)先，熟悉計算機操作  
  

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 聯(lián)系方式:   
傳    真：(010)84565602 
電    話：(010)58601060 
電子郵箱：francis.cui@51job.com 
公司網(wǎng)站：http://www.95teleweb.com 
地    址：北京市朝陽區(qū)酒仙橋路10號京東方恒通商務(wù)園B28樓3層 
郵政編碼：100016 

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