發(fā)布日期：2006年4月19日
有效期：30天
單位簡介： 健康是我們共同的選擇。上海首批專業(yè)導(dǎo)醫(yī)公司-上海亞龍導(dǎo)醫(yī)服務(wù)有限公司成立5年多來，開設(shè)的上海導(dǎo)醫(yī)熱線、上海導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)在“醫(yī)”-“患”之間架起了溝通的橋梁，為數(shù)百萬的求醫(yī)者提供了導(dǎo)醫(yī)咨詢和健康服務(wù)。為了進(jìn)一步拓展健康管理平臺，上海導(dǎo)醫(yī)攜手愛康強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同打造健康管理“航母”，共建DMD疾病防御體系新平臺。
愛康公司是中國首批提供360°健康全管理的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以自主研發(fā)、覆蓋全國十多個(gè)省市的DMD（Disease Multi-Defense）疾病防御系統(tǒng)為個(gè)人以及企業(yè)客戶提供全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)，以幫助擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難，根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質(zhì)量。愛康正為中國帶來革命性的健康管理新理念，并將深刻改變中國傳統(tǒng)落后的“醫(yī)”-“患”服務(wù)模式，在中國醫(yī)療資源極其稀缺的現(xiàn)狀下，為個(gè)人、企事業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提供一種更為有效的疾病預(yù)防與控制的解決方案，已擁有80余萬高質(zhì)量的集團(tuán)與個(gè)人會(huì)員。
此番愛康與上海導(dǎo)醫(yī)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將大大加強(qiáng)愛康以及上海導(dǎo)醫(yī)在上海乃至整個(gè)華東地區(qū)的力量，這是愛康繼在北京、上海、廣州、杭州、南京、長沙、太原、哈爾濱等省市建立分支機(jī)構(gòu)、并連續(xù)并購北京本地的兩家健康管理公司之后，為搭建覆蓋更加完整、服務(wù)更為完善的DMD疾病防御體系戰(zhàn)略性的舉措。
愛康與上海導(dǎo)醫(yī)目前提供的健康全管理服務(wù)有：“企業(yè)健康全管理服務(wù)”、“個(gè)人健康全管理服務(wù)”、“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決方案”、“醫(yī)療服務(wù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）”、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理系統(tǒng)（HMS）”以及各種會(huì)員俱樂部等等。
愛康與上海導(dǎo)醫(yī)戰(zhàn)略合作，在社會(huì)各界人士的見證下，力圖通過自身的努力，打造健康管理之“航空母艦”，帶領(lǐng)中國健康管理走向新的產(chǎn)業(yè)巔峰。
招聘職位
客戶服務(wù)專員
工作地點(diǎn)：上海市
招聘人數(shù)：9
學(xué) 歷：中專
工作年限：應(yīng)屆
畢業(yè)生薪水范圍：面議
接受簡歷語言：中文或英文
職位描述：
職責(zé)： 1) 負(fù)責(zé)客戶的日常聯(lián)絡(luò)、電話接聽、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)以及定期電話回訪；
2) 全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，熟練操作MIS系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作程序，確保每一項(xiàng)工作的準(zhǔn)確；
3) 做好會(huì)員資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作；
4) 認(rèn)真記錄客戶反饋的信息，并及時(shí)將信息反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。
要求：
1) 中?；蛞陨蠈W(xué)歷，醫(yī)護(hù)專業(yè)；
2) 有護(hù)士、醫(yī)生、會(huì)員卡服務(wù)、健康醫(yī)療服務(wù)、以及消費(fèi)者會(huì)員服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3) 熟練操作各種常用辦公軟件；
4) 具有親和力和服務(wù)意識；
5) 口齒清晰、普通話流利，能聽懂滬語，思維敏捷、反應(yīng)靈敏，能吃苦耐勞, 能適應(yīng)倒班工作。
客戶服務(wù)部客戶經(jīng)理/健康助理
工作地點(diǎn)：上海市
招聘人數(shù)：2
學(xué) 歷：大專
工作年限：三年以上
薪水范圍：面議
外語要求：英語
接受簡歷語言：中文或英文
職位描述：
職責(zé) 1.負(fù)責(zé)建立與大客戶的長期聯(lián)系
2.保持和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系
3.負(fù)責(zé)及時(shí)了解和反饋大客戶的服務(wù)需求
4.負(fù)責(zé)了解大客戶的健康狀況
5.負(fù)責(zé)安排大客戶的健康服務(wù)
6.負(fù)責(zé)向大客戶提供適宜的健康服務(wù)產(chǎn)品
7.保證提供給大客戶的服務(wù)的質(zhì)量
8.負(fù)責(zé)按服務(wù)規(guī)范向VIP提供健康服務(wù)
要求： 1.醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)知識，在醫(yī)療領(lǐng)域工作3年以上；
2.良好的客戶服務(wù)意識，接受過專業(yè)客戶服務(wù)體系培訓(xùn)者優(yōu)先；
3.性格外向，善于與人溝通；
4.形象氣質(zhì)佳。
聯(lián)系方式： 傳 真：(021)54962135
聯(lián) 系 人：汪小姐
電 話：(021)54963300
電子郵箱：
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