發(fā)布日期:2006年4月19日
有效期:30天
單位簡(jiǎn)介: 健康是我們共同的選擇。上海首批專(zhuān)業(yè)導(dǎo)醫(yī)公司-上海亞龍導(dǎo)醫(yī)服務(wù)有限公司成立5年多來(lái),開(kāi)設(shè)的上海導(dǎo)醫(yī)熱線、上海導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)在“醫(yī)”-“患”之間架起了溝通的橋梁,為數(shù)百萬(wàn)的求醫(yī)者提供了導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)和健康服務(wù)。為了進(jìn)一步拓展健康管理平臺(tái),上海導(dǎo)醫(yī)攜手愛(ài)康強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同打造健康管理“航母”,共建DMD疾病防御體系新平臺(tái)。
愛(ài)康公司是中國(guó)首批提供360°健康全管理的服務(wù)機(jī)構(gòu),以自主研發(fā)、覆蓋全國(guó)十多個(gè)省市的DMD(Disease Multi-Defense)疾病防御系統(tǒng)為個(gè)人以及企業(yè)客戶(hù)提供全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù),以幫助擺脫亞健康、預(yù)防慢性病、解決就醫(yī)難,根本提高現(xiàn)代中國(guó)人的整體健康水平和生命質(zhì)量。愛(ài)康正為中國(guó)帶來(lái)革命性的健康管理新理念,并將深刻改變中國(guó)傳統(tǒng)落后的“醫(yī)”-“患”服務(wù)模式,在中國(guó)醫(yī)療資源極其稀缺的現(xiàn)狀下,為個(gè)人、企事業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提供一種更為有效的疾病預(yù)防與控制的解決方案,已擁有80余萬(wàn)高質(zhì)量的集團(tuán)與個(gè)人會(huì)員。
此番愛(ài)康與上海導(dǎo)醫(yī)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,將大大加強(qiáng)愛(ài)康以及上海導(dǎo)醫(yī)在上海乃至整個(gè)華東地區(qū)的力量,這是愛(ài)康繼在北京、上海、廣州、杭州、南京、長(zhǎng)沙、太原、哈爾濱等省市建立分支機(jī)構(gòu)、并連續(xù)并購(gòu)北京本地的兩家健康管理公司之后,為搭建覆蓋更加完整、服務(wù)更為完善的DMD疾病防御體系戰(zhàn)略性的舉措。
愛(ài)康與上海導(dǎo)醫(yī)目前提供的健康全管理服務(wù)有:“企業(yè)健康全管理服務(wù)”、“個(gè)人健康全管理服務(wù)”、“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決方案”、“醫(yī)療服務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)”、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康管理系統(tǒng)(HMS)”以及各種會(huì)員俱樂(lè)部等等。
愛(ài)康與上海導(dǎo)醫(yī)戰(zhàn)略合作,在社會(huì)各界人士的見(jiàn)證下,力圖通過(guò)自身的努力,打造健康管理之“航空母艦”,帶領(lǐng)中國(guó)健康管理走向新的產(chǎn)業(yè)巔峰。
招聘職位
客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員
工作地點(diǎn):上海市
招聘人數(shù):9
學(xué) 歷:中專(zhuān)
工作年限:應(yīng)屆
畢業(yè)生薪水范圍:面議
接受簡(jiǎn)歷語(yǔ)言:中文或英文
職位描述:
職責(zé): 1) 負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常聯(lián)絡(luò)、電話(huà)接聽(tīng)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)以及定期電話(huà)回訪;
2) 全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作MIS系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作程序,確保每一項(xiàng)工作的準(zhǔn)確;
3) 做好會(huì)員資料的錄入和每項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4) 認(rèn)真記錄客戶(hù)反饋的信息,并及時(shí)將信息反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)。
要求:
1) 中專(zhuān)或以上學(xué)歷,醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè);
2) 有護(hù)士、醫(yī)生、會(huì)員卡服務(wù)、健康醫(yī)療服務(wù)、以及消費(fèi)者會(huì)員服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3) 熟練操作各種常用辦公軟件;
4) 具有親和力和服務(wù)意識(shí);
5) 口齒清晰、普通話(huà)流利,能聽(tīng)懂滬語(yǔ),思維敏捷、反應(yīng)靈敏,能吃苦耐勞, 能適應(yīng)倒班工作。
客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理/健康助理
工作地點(diǎn):上海市
招聘人數(shù):2
學(xué) 歷:大專(zhuān)
工作年限:三年以上
薪水范圍:面議
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)
接受簡(jiǎn)歷語(yǔ)言:中文或英文
職位描述:
職責(zé) 1.負(fù)責(zé)建立與大客戶(hù)的長(zhǎng)期聯(lián)系
2.保持和維護(hù)與大客戶(hù)的良好關(guān)系
3.負(fù)責(zé)及時(shí)了解和反饋大客戶(hù)的服務(wù)需求
4.負(fù)責(zé)了解大客戶(hù)的健康狀況
5.負(fù)責(zé)安排大客戶(hù)的健康服務(wù)
6.負(fù)責(zé)向大客戶(hù)提供適宜的健康服務(wù)產(chǎn)品
7.保證提供給大客戶(hù)的服務(wù)的質(zhì)量
8.負(fù)責(zé)按服務(wù)規(guī)范向VIP提供健康服務(wù)
要求: 1.醫(yī)學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在醫(yī)療領(lǐng)域工作3年以上;
2.良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),接受過(guò)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系培訓(xùn)者優(yōu)先;
3.性格外向,善于與人溝通;
4.形象氣質(zhì)佳。
聯(lián)系方式: 傳 真:(021)54962135
聯(lián) 系 人:汪小姐
電 話(huà):(021)54963300
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