中國(guó)電信四川公司是中國(guó)電信股份有限公司在川設(shè)立的分公司，是我省主體電信企業(yè)和最大的綜合信息服務(wù)提供商，也是目前省內(nèi)事實(shí)上承擔(dān)普遍電信服務(wù)、黨政機(jī)要通信、國(guó)防通信、保密通信、應(yīng)急通信等任務(wù)的唯一通信企業(yè)。截至2009年底，中國(guó)電信四川公司固定資產(chǎn)原值518.8億元。根據(jù)中國(guó)電信股份有限公司的授權(quán)，對(duì)中國(guó)電信股份有限公司在川設(shè)立的21個(gè)市州分公司、157個(gè)縣(市、區(qū))分公司、1個(gè)控股公司和1個(gè)專(zhuān)業(yè)分公司實(shí)施管理，并轄四川機(jī)動(dòng)通信局、四川省長(zhǎng)途傳輸通信局兩個(gè)直屬單位。
電信客戶(hù)服務(wù)中心是目前國(guó)內(nèi)大型多媒體呼叫中心之一，其通過(guò)語(yǔ)音、短信、QQ、微信、微博、各類(lèi)APP服務(wù)軟件等豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式，構(gòu)建了多媒、立體、科技、現(xiàn)代的服務(wù)平臺(tái)，目前中心共有1000余名精英員工，我們期待您的加入。目前，客戶(hù)服務(wù)中心共有員工近1000人，其中一線(xiàn)客服代表約600人。
招聘職位：
一、四川電信10000號(hào)客服顧問(wèn)(內(nèi)呼) 招聘50人
中國(guó)電信四川客戶(hù)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)10000號(hào))于2008 年正式成立，至今，電信客戶(hù)服務(wù)中心已是目前國(guó)內(nèi)大型多媒體呼叫中心之一。作為中國(guó)電信所有業(yè)務(wù)的主要服務(wù)窗口, 10000號(hào)負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理、障礙、投訴等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，旨在通過(guò)語(yǔ)音、短信、QQ、微信、微博、各類(lèi)APP服務(wù)軟件等豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式，構(gòu)建多媒、立體、科技、現(xiàn)代的服務(wù)平臺(tái)。
中心共有1000余名員工，每位員工都是我們中心的精英分子。我們?yōu)槊恳幻麊T工提供良好的職業(yè)生涯規(guī)劃、豐富的培訓(xùn)課程、舒適的辦公環(huán)境和精彩的業(yè)余文化生活。充滿(mǎn)活力的銳翼精英管理團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)化矩陣化的公司架構(gòu)，提供給員工橫向、豎向的多樣發(fā)展途徑。立足客服崗位，展開(kāi)多彩職業(yè)生涯。我們期待充滿(mǎn)活力的你的加入!
客服顧問(wèn)
在這里，你將收獲：
1、薪酬福利：具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資(3000-8000元)
主要包含：帶薪培訓(xùn)+倒班津貼+節(jié)假日福利+生日福利+住院探望費(fèi)+結(jié)婚慰問(wèn)金+年終獎(jiǎng)金+綜合福利保險(xiǎn)+企業(yè)年金+每年免費(fèi)體檢+帶薪年休+定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等等
2、舒適環(huán)境：公司環(huán)境很有愛(ài)，空調(diào)隨時(shí)開(kāi)放，提供沐浴室、網(wǎng)吧、圖書(shū)室、愛(ài)心母乳室，心語(yǔ)室(心理輔導(dǎo)師)、休息室;
3、培訓(xùn)機(jī)會(huì)：美麗的HR姐姐，活潑的培訓(xùn)老師會(huì)給你帶來(lái)不一樣的職業(yè)培訓(xùn)課程，百年文化、通用能力、專(zhuān)業(yè)能力均有涉及;
4、職業(yè)發(fā)展通道：不定期開(kāi)展橫向崗位輪換，幫助大家擴(kuò)展職業(yè)發(fā)展能力，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(技術(shù)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、管理類(lèi)小能手，都有機(jī)會(huì)得到表現(xiàn))
(1)縱向發(fā)展：客戶(hù)代表-投訴專(zhuān)家-客戶(hù)班長(zhǎng)-現(xiàn)場(chǎng)管理-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
(2)橫向發(fā)展：客服質(zhì)檢、生產(chǎn)計(jì)劃、HR專(zhuān)員、業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、流程管理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品經(jīng)理、web前端開(kāi)發(fā)、web服務(wù)端工程師、技術(shù)運(yùn)維、UI設(shè)計(jì)。
5、快速成長(zhǎng)：每季度進(jìn)行一次崗位等級(jí)晉升;不定期開(kāi)展內(nèi)部崗位競(jìng)聘機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展到其他崗位學(xué)習(xí)鍛煉。5星級(jí)客服代表不是夢(mèng)。
6、多彩社團(tuán)活動(dòng)：你將收獲一群同樣喜歡客服工作，熱愛(ài)生活的朋友，以及一個(gè)視你為最親愛(ài)的小伙伴的團(tuán)隊(duì)。足球、籃球、瑜伽、跑步、愛(ài)心、追劇、臺(tái)球、電子競(jìng)技等 16個(gè)社團(tuán)等你來(lái)加入。
招聘條件：
1、能夠通過(guò)語(yǔ)音、QQ、微信等多媒體接入方式進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的受理，障礙和投訴的處理，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售等。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有相關(guān)工作經(jīng)歷的可放寬至高中或中專(zhuān));一年工作經(jīng)驗(yàn);
3、需要你熟悉電腦基本操作，打字速度在40字/分鐘以上，這樣你才能高效工作;
4、我們需要你具備優(yōu)秀的溝通能力和分析能力，因?yàn)樗軒椭惆压ぷ髯龅酶鼘?zhuān)業(yè);
5、積極向上，要有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，這樣你才能在公司里快速晉升;
6、工作時(shí)間為每天8小時(shí)(8：00-22：00)，輪班輪休制，班次豐富，絕對(duì)有愛(ài)。另外我們保證每個(gè)月你將有8天的休息時(shí)間。帶薪年假、親子假、生日假等別懷疑，你都有。
面試、培訓(xùn)、工作地點(diǎn)
具體地址：成都市青羊區(qū)清江東路電信大樓。二環(huán)內(nèi)，地鐵口，多路公交可到達(dá)(5路、13路、47路、64路、78路、81路、905路在成溫路立交橋站下)，交通便利。
二、WEB前端開(kāi)發(fā)工程師(中高級(jí)) 招聘2人
職位描述：
1. 獨(dú)立完成Web前端開(kāi)發(fā)任務(wù)。
2. 根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的UI的靜態(tài)原型，獨(dú)立完成整體頁(yè)面結(jié)構(gòu)、樣式層級(jí)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化及改進(jìn)建議。
3. 獨(dú)立完成產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)、兼容性調(diào)試及模塊重構(gòu)。
4. 設(shè)計(jì)豐富的Web交互應(yīng)用，至于通過(guò)技術(shù)改善用戶(hù)體驗(yàn)。
5. 獨(dú)立與服務(wù)端開(kāi)發(fā)人員配合進(jìn)行頁(yè)面相關(guān)接口及功能聯(lián)調(diào)。
6. Web前端的技術(shù)研究及技術(shù)調(diào)研。
任職資格：
1. 全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上工作經(jīng)驗(yàn);有獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試-軟件設(shè)計(jì)師、OCJP(Oracle Certified Java Programmer Oracle認(rèn)證的Java程序員)、OCA(Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員認(rèn)證專(zhuān)員)認(rèn)證的優(yōu)先。
2. 熟悉使用HTML5、CSS2或CSS3、Javascript構(gòu)建Web應(yīng)用。
3. 精通jQuery，除此外至少精通一種主流JS框架，例如：Knockout、AngularJS、NodeJS等。
4. 熟練使用Ajax、JSON等前端相關(guān)技術(shù)。
5. 熟練使用Web瀏覽器相關(guān)調(diào)試工具。
6. 對(duì)前端OOP、MVC、MVVC有一定認(rèn)識(shí)。
7. 熟悉JavaScript/CSS/HTML5在各種手機(jī)的分辨率，手機(jī)平臺(tái)及PC平臺(tái)上各主流瀏覽器的兼容性，Pad平臺(tái)上的兼容和性能優(yōu)化。
8. 關(guān)注前端應(yīng)用的發(fā)展潮流，能夠迅速掌握前端新技術(shù)。
9. 具備獨(dú)立設(shè)計(jì)系統(tǒng)的能力，擁有良好的編碼習(xí)慣和質(zhì)量意識(shí)。
10. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧、工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
11. 思維敏捷、學(xué)習(xí)主動(dòng)，熱愛(ài)前端開(kāi)發(fā)工作，具有刻苦鉆研精神，獨(dú)立解決問(wèn)題能力，能承受壓力心里素質(zhì)良好。
12. 擁有Boostrap、AmazeUI、React任意實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
特別提醒：
1) 有獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試-軟件設(shè)計(jì)師、OCJP(Oracle Certified Java Programmer Oracle認(rèn)證的Java程序員)、OCA(Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員認(rèn)證專(zhuān)員)認(rèn)證的優(yōu)先。
2)因考慮行業(yè)的對(duì)口性，請(qǐng)游戲行業(yè)WEB前端開(kāi)發(fā)工程師不要投該崗位的簡(jiǎn)歷。
3) 有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷中一定要寫(xiě)清項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并明確在項(xiàng)目中所扮演的角色。
4) 不符任職資格1、2、3、4、5相關(guān)條件者及年齡不在21-30歲者，請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷。
三、Java開(kāi)發(fā)工程師(中高級(jí))
職位描述：
(一)平臺(tái)類(lèi)Java研發(fā)工程師職位
(二)完成軟件系統(tǒng)功能分析、程序設(shè)計(jì)，編寫(xiě)相關(guān)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)文檔。
(三)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，獨(dú)立完成代碼編寫(xiě)、調(diào)試、測(cè)試及維護(hù)。
(四)負(fù)責(zé)編寫(xiě)代碼的單元測(cè)試。
(五)分析并解決日常軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)中的缺陷問(wèn)題。
(六)配合團(tuán)隊(duì)其它成員進(jìn)行系統(tǒng)整體調(diào)測(cè)、積極給予支撐響應(yīng)。
(七)參與日常部署及日常備份工作。
(八)完成上級(jí)主管分派的其它研發(fā)相關(guān)工作任務(wù)。
任職資格：
(一)全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。(有獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試-軟件設(shè)計(jì)師、OCJP(Oracle Certified Java Programmer Oracle認(rèn)證的Java程序員)、OCA(Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員認(rèn)證專(zhuān)員)認(rèn)證的優(yōu)先)。
(二)2年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Java研發(fā)流程及常用方法。
(三)熟練使用Spring、Spring MVC或Struts2。
(四)熟練掌握SQL語(yǔ)言，了解Oracle、MySQL等數(shù)據(jù)庫(kù)。
(五)熟練使用Java開(kāi)發(fā)環(huán)境和編程工具，JVM、Tomcat、SVN或Git、Eclipse或IDEA、Maven或Gradle等。
(六)具有扎實(shí)Javascript基礎(chǔ)，熟練使用jQuery、Ajax編程。
(七)擁有良好的面向?qū)ο蠓治黾霸O(shè)計(jì)能力。
(八)具備獨(dú)立設(shè)計(jì)系統(tǒng)的能力，擁有良好的編碼習(xí)慣和質(zhì)量意識(shí)。
(九)具有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧、工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
(十)思維敏捷、學(xué)習(xí)主動(dòng)，愿意從事開(kāi)發(fā)工作，具有刻苦鉆研精神，獨(dú)立解決問(wèn)題能力，能承受壓力心里素質(zhì)良好。
(十一)有消息服務(wù)開(kāi)發(fā)者優(yōu)先，例如：ActiveMQ、RabbitMQ。
特別提醒：
1) 有獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試-軟件設(shè)計(jì)師、OCJP(Oracle Certified Java Programmer Oracle認(rèn)證的Java程序員)、OCA(Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員認(rèn)證專(zhuān)員)認(rèn)證的優(yōu)先。
2)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷中一定要寫(xiě)清項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并明確在項(xiàng)目中所扮演的角色。
3) 不符任職資格(一)、(二)、(三)、(四)相關(guān)條件及年齡不在21-30歲者，請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷。
你將獲得：
(一)薪酬福利：獲得具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和健全的福利，月薪：5000-10000元(根據(jù)工作能力確定)，五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、健康體檢等);
(二)休閑假期：你將享受帶薪年假、親子假、生日假等福利，按法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行;
(三)舒適環(huán)境：公司提供沐浴室、網(wǎng)吧、圖書(shū)室、愛(ài)心母乳室，心語(yǔ)室(心理輔導(dǎo)師);
(四)培訓(xùn)機(jī)會(huì)：百年文化、通用能力、專(zhuān)業(yè)能力課程培訓(xùn);
(五)輪崗機(jī)制：不定期開(kāi)展橫向崗位輪換，幫助大家擴(kuò)展職業(yè)發(fā)展能力，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
(六)快速成長(zhǎng)：每年度進(jìn)行一次崗位等級(jí)晉升;不定期開(kāi)展內(nèi)部崗位競(jìng)聘機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展到其他崗位學(xué)習(xí)鍛煉。
(七)生日驚喜。
成長(zhǎng)方向：
方向一：成為電信多媒體客戶(hù)服務(wù)中心的IT開(kāi)發(fā)專(zhuān)家;
方向二：成為電信多媒體客戶(hù)服務(wù)中心部門(mén)負(fù)責(zé)人。
面試/培訓(xùn)/工作地點(diǎn)：
二環(huán)內(nèi)，4號(hào)線(xiàn)地鐵口，N路公交可到達(dá)(5路、13路、47路、64路、78路、81路、905路在成溫路立交橋站下)，交通便利。具體地址：成都市青羊區(qū)清江東路電信大樓。
聯(lián)系方式：
在線(xiàn)投遞簡(jiǎn)歷，我們將盡快通知您前來(lái)面試!
特別提醒：請(qǐng)各位應(yīng)聘者提前準(zhǔn)備好身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件和上一家單位離職證明原件(離職證明可在2周內(nèi)提供)。
