電商服務(wù)專員：
于專業(yè)客服中心內(nèi)向電商平臺多品牌用戶提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)：如專業(yè)咨詢，解答客戶疑問，售后問題處理，用戶投訴等。
工作時(shí)間：
綜合工時(shí)制，（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次較多，根據(jù)業(yè)務(wù)量大小而變化；
崗位描述：
1、網(wǎng)絡(luò)受理客戶咨詢并對相關(guān)問題進(jìn)行解答；
2、收集問題并及時(shí)記錄與反饋；
3、活動(dòng)邀約，信息確認(rèn)等；
4、處理相關(guān)售后問題，必要時(shí)提交相關(guān)部門處理；
崗位要求：
• 大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至中專）；
• 普通話標(biāo)準(zhǔn)，無口音；
• 思路清晰，語言表達(dá)與溝通能力強(qiáng)；；
• 具備一定的閱讀、理解、學(xué)習(xí)能力；
• 耐心，工作踏實(shí)，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；
• 打字速度不小于40字/分鐘
• 薪資福利：
• 1、實(shí)習(xí)生：2500-3000元/月
• 2、合同工：3000-4000元/月 繳納五險(xiǎn)一金
• 提供免費(fèi)工作餐，提供住宿，外包公司管理和第三方簽訂實(shí)習(xí)或勞動(dòng)合同。
有條件合適者可聯(lián)系
張老師：18717795875
郭老師：18217521819
